Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   [решено] Сервер на базе Intel Xeon не перезагружается (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=283204)

ffpereverzev 05-06-2014 17:42 2360433

Сервер на базе Intel Xeon не перезагружается
 
Вложений: 1
Итак, Уважаемые Форумчане, прошу помощи!
Объясню, почему данная проблема попала в данную ветку форума, заодно отвечу на несколько вопросов:
  1. Проблема началась пока на сервере была установлена ОС Windows Server 2003 R2;
  2. Проблема выявлялась в том, что при попытке перезагрузки, ОС "намертво" висла, т.е. серый экран, мышь и никаких телодвижений, пока не сделаешь "хард ресет" (пальцОм в кнопку);
  3. В журнале событий есть несколько ошибок, НО, читайте дальше и вы поймете, что проблема не в ОС (журнал прилагается);
  4. Покопавшись немного, решил я плюнуть на это бесполезное занятие и переустановить ОС (по проекту должна быть установлена Windows Server 2008 R2);
  5. При установке Windows Server 2008 R2 я понял, что косяк был не в ОС. Установка системы дошла до момента "Окончание установки", когда должна быть последняя перезагрузка и ВСЕ! Установщик повис и не дергается! Думал, что может дистрибутив битый, поставил другой - не помогло.
Вопросы про DNS, DHCP, AD и т.д. можете не задавать, СИСТЕМА ЕЩЕ ДАЖЕ НЕ УСТАНОВЛЕНА!

Буду рад любому ДЕЛЬНОМУ совету!

diagnoz_ 05-06-2014 17:53 2360439

ffpereverzev,
огласите конфигурацию сервера пожалуйста. снимая один модуль памяти пробовали устанавливать? их несколько, то меняйте по очереди и пробуйте ставить.

у Вас что-то от Siemens стоит? смотрю по службам SIMATIC WinCC .

ffpereverzev 05-06-2014 18:13 2360448

diagnoz_,
Цитата:

[b]огласите конфигурацию сервера пожалуйста
К сожалению, конфигурацию смогу написать только завтра, сейчас нет возможности.

Цитата:

снимая один модуль памяти пробовали устанавливать? их несколько, то меняйте по очереди и пробуйте ставить.
Первым делом завтра попробую.

Цитата:

у Вас что-то от Siemens стоит?
Да. Стоит SCADA система от Siemens. На данный момент еще ничего не стоит, но после установки буду устанавливать заново.

На объекте полностью отсутствует возможность выхода в интернет, что немного усложняет возможность проб и тестирований, поэтому хотелось бы набрать побольше различных советов, чтобы завтра по-максимуму их отработать.

diagnoz_ 05-06-2014 18:41 2360453

дополнительно проведите профилактику сервера от перегрева, в виде чистки сервера от пыли (БП в том числе). проверьте надежность БП.

ffpereverzev 06-06-2014 15:30 2360780

Результаты проверки:
  1. Из двух плашек памяти которые установлены в сервере были поочередно вытащены обе (с проверкой после вытаскивания). Результат не изменился.
  2. Были взяты две плашки памяти из рабочего сервера и поставлены в этот. Результат не изменился.
  3. С помощью пылесоса проведена чистка внутреннего содержимого сервера. Результат не изменился.
  4. Проведена проверка конденсаторов. Вздутых нет.
  5. С рабочего сервера (стандартными средствами Windows Server 2008) был снят образ. Попытка "натянуть" его на неработающий сервер не увенчалась успехом. Система выбросила BSoD. К сожалению сфотографировать его не получилось, уж больно быстро он проскакивал (не успевал нажать Pause).

Конфигурация сервера:
  • Серверная платформа: Intel SR2600URBRP
  • CPU: Intel Xeon E5606 2.13GHz
  • MB: Intel Server Board S5520UR
  • HDD: 3*500GB
  • RAID: Adaptec ASR-2405-ROHS
  • BIOS: S5500.86B.01.00.0057 (03.10.2011) American Megatrends

После всех этих мучений появилось подозрение на RAID (от безысходности). Дело в том, что когда я посмотрел в диагностические сообщения сервера (при первичной загрузке) то увидел нечто интересное:
Intel(R) Embedded Server RAID Technology II Version A.09.08061549I
[PCI 0/1F] Intel(R) Embedded Server RAID Technology II
No Virtual drive(s) Configured.
No Hard Disks found. Intel(R) Embedded Server RAID II can not be Configured!

Как это ноу хард диск фаунд??? А что же я тогда форматирую при установке Windows???

Чего-то я совсем запутался...Ну, в общем, вроде бы рассказал обо всех телодвижениях за сегодня...Готов внимать критике и выслушивать конструктивные предложения. :)

cameron 06-06-2014 15:59 2360793

давайте начнём издалека:
1. обновите биос
2. выключите в биосе бортовой RAID (intel raid II).
3. убейте RAID массив на Adaptec, соберите его снова, сделайте INIT (не Quick/Fast).

установите ОС.

ffpereverzev 06-06-2014 17:11 2360823

Тут поступило предложение "прибить" в биос-е перед установкой все сетевые адаптеры...вроде как интелловское железо к этому уж очень впечатлительно...завтра попробую все варианты и отпишусь...

По поводу
Цитата:

2. выключите в биосе бортовой RAID (intel raid II).
- уже отключал не помогло (сообщение в окне диагностики вылезало при включенной функции SATA MODE = SW RAID).
Цитата:

1. обновите биос
- прошивка биоса последняя.

diagnoz_ 06-06-2014 17:27 2360830

и выложите SMART жестких дисков. плюс смените\возьмите БП у кого-то на подмену.

ffpereverzev 06-06-2014 18:57 2360873

cameron,
Цитата:

3. убейте RAID массив на Adaptec, соберите его снова, сделайте INIT (не Quick/Fast).
Не подскажете, как убить RAID массив и собрать его снова? Просто на Windows Server 2003 вроде все понятно было...в процессе установки подкидываешь драйвер для RAID с помощью USB флоппика и нет вопросов...в Windows Server 2008 R2 такой функции нет (или я ее просто не увидел)...извиняюсь, если вопрос дурацкий...а, и еще, INIT вроде бы не сильно рекомендуется, почему именно его, а не Quick Init?

diagnoz_ 06-06-2014 19:02 2360874

Цитата:

Цитата ffpereverzev
в Windows Server 2008 R2 »

в окне Настройка дисков при установке системы.

ffpereverzev 06-06-2014 19:24 2360888

diagnoz_, Спасибо. Протестирую - отпишусь.

cameron 06-06-2014 23:56 2360992

Цитата:

Цитата ffpereverzev
Тут поступило предложение "прибить" в биос-е перед установкой все сетевые адаптеры...вроде как интелловское железо к этому уж очень впечатлительно...завтра попробую все варианты и отпишусь... »

идея верная, там был какой-то баг с интеловыми сетевушками, по-моему из вашего набора - они рисовали дикую "пилу" загрузки CPU.
Цитата:

Цитата ffpereverzev
SATA MODE = SW RAID) »

Капитан Очевидность рекомендует изучить английский.
я сказала "отключить".. а вы что сделали?
Цитата:

Цитата ffpereverzev
- прошивка биоса последняя. »

да вы что?
https://downloadcenter.intel.com/Det...&DownloadType=

also, интеловые конструкторы нуждаются в обновлении FRU/BMC/some_unknown_shit_else
причём всё это в формате ISO(если повезёт, а если нет - образы дискет, в 2014 году то),а IPMI там без маунта исошек...
в общем конструктор задёшево оно и есть конструктор задешёво.
обновляйте это.
Цитата:

Цитата diagnoz_
плюс смените\возьмите БП у кого-то на подмену. »

с разъёмами для питания интеловых конструкторов это бывает проблематично.
да и если 2 БП, то смысла в этом 0.
Цитата:

Цитата ffpereverzev
Не подскажете, как убить RAID массив и собрать его снова? »

по-моему CRTL+A для входа в BIOS Adaptec'а.
там на экране всё написано.

ffpereverzev 07-06-2014 03:56 2361053

Цитата:

Цитата ffpereverzev:
SATA MODE = SW RAID) »
Капитан Очевидность рекомендует изучить английский.
я сказала "отключить".. а вы что сделали?
Сообщение в окне диагностики вылезало при включенной функции SW RAID. Но перед этим я пробовал переключать в режим ENHANCED и AHCI, толку не было (просто в окно диагностики не смотрел).

Цитата:

Цитата ffpereverzev:
Не подскажете, как убить RAID массив и собрать его снова? »
по-моему CRTL+A для входа в BIOS Adaptec'а.
там на экране всё написано.
Ctrl+E, но проблема в том, что система меня не пустила в свои настройки, сославшись, что у меня нет жестких для настройки...попробую сегодня скрин снять...

cameron 07-06-2014 16:20 2361231

Цитата:

Цитата ffpereverzev
Ctrl+E, но проблема в том, что система меня не пустила в свои настройки, сославшись, что у меня нет жестких для настройки...попробую сегодня скрин снять... »

вы определитесь, где у вас нет дисков?
на встроенном Intel SW RAID или Adaptec?
если не можете понять програмно - откройте сервер и посмотрите куда подключен бэкплейн.

ffpereverzev 07-06-2014 19:12 2361298

Так, описываю сегодняшние победы и поражения:
  1. Перепрошил биос;
  2. Пересобрал RAID (Adaptec все диски видит нормально, встроенной утилитой прогнал жесткие на предмет битых секторов - диски живы);
  3. Попробовал установить Windows еще раз. В этот раз установка прошла чуть дальше, после "Завершение установки" я завис на экране "Подождите пока программа установки настроит компоненты". Хоть маленькая, но победа;

Планирую завтра попробовать установить Windows Server 2003 (для этих целей даже USB Floppy приобрел) и потом обновить его до 2008, может получится.

cameron 07-06-2014 20:28 2361323

ffpereverzev,
запустите тестирование памяти (входит в 2к8 сервер)

ffpereverzev 08-06-2014 17:15 2361629

Все, закончилась эпопея!
Ларчик просто открывался, я нашел 6 патч-кордов и соединил все серверные сетевушки с маршрутизатором, и ВУАЛЯ! Все установилось! После этого я установил драйвера на сервер (с помощью Driver Pack Solutions) и отключил ненужные сетевушки в "Центр управления сетями и общим доступом" -> "Изменение параметров адаптера".

ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ! :clapping: :up :oszone: :ok:

P.S. Правда не совсем понятно, почему отсутствие проводов в сетевушках мешает установке ОС...видимо у Intel были на это свои причины...


Время: 16:17.

Время: 16:17.
© OSzone.net 2001-