Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   WIN 7 - постоянная ошибка Java (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=282467)

dahiko 20-05-2014 15:43 2353560

WIN 7 - постоянная ошибка Java
 
Вложений: 2
Добрый день!
На многих ПК c Windows 7 не корректно работает Java при использовании браузера Internet Explorer - не открываются не которые странички или на сайте появляется сообщение, что Java не установлена. В "панели управления" в разделе "Все элементы управления" в системе Windows 7 видно, что Java присутствует, но у нее значок белый, и при попытке открыть настройки Java появляется сообщение "Приложение не найдено" (смотреть вложенный файл "java - panel.jpg"). Если попытаться удалить Java , то при удалении появляется сообщение "Возникла ошибка при запуске C:\Program Files\Java\jre7\bin\\installer.dll Не найден указанный модуль" (смотреть вложенный файл "java - delete.jpg"). В ошибке указан странный путь к файлу installer.dll, т.к. используется двойной слэш. Если в ошибке нажать ОК, то Java удаляется. Из-за этого постоянно требуется переустанавливать Java для ее нормальной работы. А так же невозможно удаленно установить/удалить/переустановить Java на такие ПК. Проблема была почти на всех версиях Java начина с версии 6 update 45 и до последней версии 7 update 55, но при этом компьютеры всегда разные. На Windows XP такого замечено не было, да и почти не осталось их.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
Спасибо!

P.S. Техподдержка Oracle ответила, что поддержка Java платная, не смотря на то, что само ПО бесплатное.

diagnoz_ 20-05-2014 15:55 2353565

dahiko,
выполните Как очистить реестр после неудачной попытки удаления Java? и попробуйте переустановить платформу снова.

diagnoz_ 20-05-2014 16:20 2353570

если же варианты выше не поможет, то воспользуйтесь утилитой JavaRa

diagnoz_ 20-05-2014 16:41 2353575

кстати два наклонных слеша не должно быть в пути удаления.

Nerdy 20-05-2014 18:25 2353615

dahiko, воспользуйтесь удалением предыдущих версий.
Удалите все установленные версии и установите последнюю с этого сайта.
Цитата:

Цитата dahiko
На всех ПК только одна версия Java. »

Удалите эту одну версию.

dahiko 21-05-2014 10:13 2353889

Цитата:

Цитата diagnoz_
выполните Как очистить реестр после неудачной попытки удаления Java? и попробуйте переустановить платформу снова. »

Чистить фикситом от Microsoft на каждом ПК это очень долго, т.к. данная утилита не поддерживает RunAs, нужно на каждый ПК подключиться, зайти под администратором и запустить утилиту. Лучше создать батник для чистки реестра и запускать удаленно на всех ПК - попробую, отпишусь.

Цитата:

Цитата diagnoz_
если же варианты выше не поможет, то воспользуйтесь утилитой JavaRa »

На трех ПК переустановил Java этой утилитой. Понаблюдаю пару дней, посмотрю, что будет происходить - потом отпишусь

Цитата:

Цитата diagnoz_
кстати два наклонных слеша не должно быть в пути удаления. »

И я об этом же. Странный путь.

Цитата:

Цитата diagnoz_
dahiko, воспользуйтесь удалением предыдущих версий.
Удалите все установленные версии и установите последнюю с этого сайта. »

На всех ПК только одна версия Java.

dahiko 03-06-2014 19:50 2359548

В общем вот, что получилось.
1. после переустановки Java утилитой JavaRa ситуация не поменялась. Через некоторое время опять те же проблемы с Java.
2. Попробовал батником удаленно чистить реестр. Из 120 ПК батник отработал на 70. Из этих 70 Java установилась на 25 ПК (хоть какой-то результат)
3. На днях вышла Java 7 update 60 и ПК с ошибками увеличились. На 90% ПК такая проблема.

В общем не знаю, что делать. Придется вручную ставить


Время: 22:42.

Время: 22:42.
© OSzone.net 2001-