Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Подключения media device к windows 7 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=282430)

veter48 19-05-2014 16:48 2353157
Подключения media device к windows 7
 
Здравствуйте.
Что-то произошло с компьютером. Пытаюсь подключить телефон (Nokia Lumia 800) или планшет (Asus Nexus 7). Но они не появляются в „My Computer”. В „Device manager” появляется вот так:

, ошибка:
Код:
The drivers for this device are not installed. (Code 28)
Access is denied.
To find a driver for this device, click Update Driver.
В чём может быть дело? Флешки работают, а вот телефон и планшет нет. Спасибо.

ruslan... 19-05-2014 17:05 2353163
veter48,

Подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev

Сделайте скриншоты разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

Убедитесь в наличии файлов C:\Windows\inf\usb.inf, C:\Windows\inf\usbport.inf и C:\Windows\inf\usbstor.inf

veter48 19-05-2014 17:41 2353178
setupapi.dev - такого нету, есть setupapi.dev.log, но он слишком большой.

Реестры:




Файлы C:\Windows\inf\usb.inf, C:\Windows\inf\usbport.inf и C:\Windows\inf\usbstor.inf есть.

Илья_Рудоманенко@vk 19-05-2014 17:54 2353184
veter48, Удалите ключ LowerFilters в
Код:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы,если проблема всё равно будет наблюдаться,то пришлите
Цитата:
Цитата veter48
setupapi.dev.log »
veter48, не надо слушать ShadowNight с http://www.cyberforum.ru/,

diagnoz_ 19-05-2014 19:09 2353214
veter48,
программное обеспечение Zune установлено?

в каком режиме его хотите подключить?

если стоит PC Suite, то удалите его.

veter48 20-05-2014 10:24 2353454
Не помогло... вот setupapi.dev.log http://www.sendspace.com/file/ejusj4

ruslan... 20-05-2014 13:46 2353511
veter48,

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

veter48 20-05-2014 14:27 2353532
Вложений: 1
Появилась ошибка:
Код:
Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.
Приложил файл.

ruslan... 20-05-2014 14:39 2353539
veter48,

Не восстановлены:
C:\Windows\SysWOW64\en-US\iassdo.dll.mui
C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-n..ce_iassdo.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_e86c80b89a3f77b7\iassdo.dll.mui

Можете восстановить вручную:
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ)
2. Получить доступ и скопировать.

После замены, владельцев файлов верните обратно.

Petya V4sechkin 20-05-2014 17:22 2353589
veter48, еще покажите
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

Илья_Рудоманенко@vk 20-05-2014 17:25 2353591
veter48,
Цитата:
Service Pack = 0.0
И ещё установите SP1 !!!!


Время: 18:25.

Время: 18:25.
© OSzone.net 2001-