Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   сетевые интерфейсы не получают IP адрес (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=281736)

russianpost 02-05-2014 15:04 2346022

сетевые интерфейсы не получают IP адрес
 
Всем привет! Windows 7 Home Edition (x64) предустановленная заводская на ноутбуке ASUS X401A. С недавних пор устройство перестало получать IP адрес автоматически на всех сетевых устройствах: wifi и ethernet. Причем пробовал с 3 разными роутерами и провайдерами. Не получает и все. DHCP служба работает и запускается автоматически. Стоял AVAST - удалил! Не помогло. Проверил на вирусы - нашлись 6шт., удалились, не помогло!

Если прописывать IP в ручную, то достучаться до шлюза все равно не получается! Ни по web интерфесу (http протокол), ни по ssh, и даже Ping не проходит. Проверял еще с 2 роутерами.
Думал сбросить настройки на заводские, но в ASUS не нашел такой функции (F9 при загрузки выводит лишь boot меню Microsoft).

Драйвера переустанавливал так же на оба интерфейса. Ставил как старые, так и новые.

Прошу помощи.

Petya V4sechkin 02-05-2014 17:00 2346053

  1. Наблюдается ли проблема в Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов?
  2. Попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:
    Код:

    netsh winsock reset
    netsh int ipv4 reset resetlog.txt

    и перезагрузитесь.
    Учтите, что настройки TCP/IP сбросятся на default (по умолчанию).
  3. Просмотр событий -> Журналы приложений и служб -> Microsoft -> Windows -> Dhcp-Client ->
    • Microsoft-Windows-Dhcp-Client/Admin
    • Microsoft-Windows-Dhcp-Client/Operational
    Что туда пишется при попытке получения адреса? Правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст.

russianpost 02-05-2014 20:25 2346122

Вложений: 4
1. В Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов то же самое.
2. Пробовал до этого (забыл указать), но для чистоты эксперимента попробовал еще раз. Перезагрузился. То же самое.
3. Посмотрел события. События были только в разделе "Microsoft-Windows-Dhcp-Client/Admin". Во втором разделе пусту. В первом увидел два события, одно из них:

PHP код:

Событие 50067Dhcp-Client
Служба DHCP получила сетевую подсказку 3623F566275656F55484545 для сетевой карты с сетевым адресом 0xE006E670973B 

Приложил скриншоты и xml-файлы этих двух событий

ruslan... 02-05-2014 22:52 2346196

russianpost,

1. Откройте командную строку с Административными правами.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow

По окончанию проверки, подкрепите к сообщению C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

russianpost 03-05-2014 22:38 2346694

Вложений: 1
Прикрепил отчет в ZIP архиве

ruslan... 04-05-2014 00:27 2346739

russianpost,

Подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20140503093617

russianpost 04-05-2014 01:16 2346755

Подкрепляю уже большой файл CbsPersist_20140503093617 - http://rghost.ru/54912495

ruslan... 04-05-2014 01:26 2346757

russianpost,

Не могу ничего понять.
Проведите проверку sfc/scannow еще раз.
Перезагрузитесь и подкрепите к сообщению обновленный C:\windows\Logs\CBS\CBS.log

По окончании проверки какое сообщение ?


Время: 00:20.

Время: 00:20.
© OSzone.net 2001-