Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Черно-белая зебра на экране монитора (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=281025)

rafaello 17-04-2014 14:05 2339428

Черно-белая зебра на экране монитора
 
Добрый день, уважаемые!

В последнее время на экране монитора появляются внезапно бело-черные полосы и не исчезают, пока не перезагрузишь страницу. А началось все с того, что когда к компьютером не пользуешься некоторое время (не двигаешь мышью), то он автоматом отключает яркость экрана и стоит подвигать мышью, как снова яркость включается, так вот проблема была в том, что если на экране был открыт любой браузер (опера, мозилла, и т.д.), то после движения мышью яркость включалась без проблем, а если там не было открытого браузера, то после движения мыши экран снова не включал яркость, а выдавал синий экран смерти, и комп. перезагружался. А вот сейчас еще добавились бело-черные полосы, которые появляются когда им вздумается.

Поискал по интернету и установил прогу ATITool или "волосатый куб". При проверке этой прогой выяснилось, что видеокарта работает на ура, и температура не поднималась выше 50 градусов цельсия вообще, а такжк не было желтых точек и на экране внизу было написано:"No errors".

Еще один момент. Если зайти в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Счетчики и средства производительности, то там висит желтый треугольник и следующая надпись:"Обнаружено новое оборудование. Нужно обновить индекс производительности Windows для этого компьютера". И если я нажимаю на кнопку "Обновить", то процесс на чинается и на стадии "настройка декодирования мультимедиа" выскакивает синий экран смерти и комп перезагружается. То есть обновить не получается. Кстати, после перезагрузки выходит сообщение, что "Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
C:\Windows\Minidump\041714-19046-01.dmp
C:\Users\Администратор\AppData\Local\Temp\WER-65000-0.sysdata.xml"

Прошу помощи в решении этого вопроса!!
Скрины приложил.


Ripping Corpse 17-04-2014 14:11 2339430

rafaello, какая видеокарта? какая система? разрядность? какой ноутбук? Больше деталей. Версия драйвера видеокарты? Обновлять пробовали? Переустанавливать пробовали? То, что экран немного затемняется, для ноутбука это нормально, так настроен план электропитания.

rafaello 17-04-2014 14:22 2339438

Пардон, сразу не сообщил.
Windows7
Десктопный компьютер
32-разрядная операционная система.
Видеокарта NVIDIA GeForce 7300 GS
Драйвер - NVIDIA GeForce 7300 GS, версия драйвера 9.18.13.783, дата разработки 31.01.2013
Монитор Универсальный монитор PnP

Ripping Corpse 17-04-2014 14:26 2339441

Система надеюсь не сборка?
Начать стоит с самого простого, полностью сносим драйвер видео, качаем с официального сайта, устанавливаем, проделываем операцию, которая приводит к сбою.

Глюк наблюдается в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов?

diagnoz_ 17-04-2014 14:30 2339445

выложите свежие дампы по пути \Windows\Minidump\

предварительно предполагаю при сбое на dxgkrnl.sys, выпадает и BSOD 0x00000116. что может говорить о физ. неисправности видеокарты. если же корректное удаление драйвера и последующая его переустановка+обновление DirectX не поможет, думаю стоит подкинуть заведомо рабочую видеокарту или же имеющуюся установить в другой ПК. проблема возможно в ней самой. то есть проблема аппаратная.

rafaello 17-04-2014 14:42 2339452

Ripping Corpse! Простите, мне надо скачать именно этот драйвер, который открывается по ссылке, которую вы дали или найти самому? Дело в том, что вчера я там проверял автоматически, и система сказала, что мои драйвера в порядке.

rafaello 17-04-2014 14:46 2339455

Вложений: 1
Цитата:

Цитата diagnoz_
выложите свежие дампы по пути \Windows\Minidump\ »

вот, выкладываю....

Ripping Corpse 17-04-2014 14:46 2339456

rafaello , да, по ссылке, которую я Вам дал. Драйвер на Вашу карту. И я соглашусь с diagnoz_, если с драйверами номер не пройдет, то вероятнее всего, что карта помирает. Была у меня 7300GS когда-то, в один момент начала показывать мне битые пиксели, вставил в другой компьютер, поставил драйвера, перезагрузка - BSOD, замена.

yurfed 17-04-2014 15:04 2339468

Цитата:

Цитата rafaello
то он автоматом отключает яркость экрана »

Цитата:

Цитата Ripping Corpse
Десктопный компьютер »

У вас же не ноутбук, отключите или настройте эту функцию в Панель управления\Все элементы панели управления\Электропитание
Фото экрана во время проблемы можно увидеть?

Ripping Corpse 17-04-2014 15:06 2339470

Про ноутбук я просто предположил =)

diagnoz_ 17-04-2014 15:43 2339499

о чем я и говорил выше , у Вас по логу выпадает BSOD 0x00000116.
Цитата:

Цитата diagnoz_
что может говорить о физ. неисправности видеокарты. если же корректное удаление драйвера и последующая его переустановка+обновление DirectX не поможет, думаю стоит подкинуть заведомо рабочую видеокарту или же имеющуюся установить в другой ПК. проблема возможно в ней самой. то есть проблема аппаратная. »


rafaello 17-04-2014 15:58 2339511

Цитата:

Цитата yurfed
Фото экрана во время проблемы можно увидеть? »

вот скрин выкладываю...

rafaello 17-04-2014 16:48 2339543

Цитата:

Цитата Ripping Corpse
Начать стоит с самого простого, полностью сносим драйвер видео »

Скажите, если через Диспетчер устройств выбрать соответствующий драйвер и нажать "удалить", это правильно? Просто раньше я этого не делал.

diagnoz_ 17-04-2014 17:58 2339581

rafaello,
воспользуйтесь утилитой DriverSweeper для корректного удаления драйвера. или же выполните удаление через оснастку Удаление программ средствами Windows.

rafaello 17-04-2014 20:30 2339670

Удалил драйвер NVIDIA через "Удаление программ средствами Windows"
Экран сразу стал отображаться крупными значками.
После удаления система попросила перезагрузку.
После перезагрузки автоматически восстановился видеоконтроллер и экран снова стал нормальным по размеру значков.
Вот здесь я ничего не понимаю.
В списке установленныхпрограмм NVIDIA исчезла, но виндоус по прежнему отображает экран правильно.
Кстати, в диспетчере устройств в разделе Видеоадаптеры отображается NVIDIA GeForce 7300 GS.
Получается, что винда сейчас в установке драйвера не нуждается что ли?

PS. Кстати, проблема с черно-белой зеброй так и не исчезла....

diagnoz_ 17-04-2014 20:32 2339674

система установила драйвер из своего хранилища. так сказать свой драйвер. теперь накатите сверху новый, скачанный с оф. сайта, который Вы скачали ранее. после перегрузитесь. проверьте наличие проблемы. если все так же останется, то
Цитата:

Цитата diagnoz_
BSOD 0x00000116. »

Цитата:

Цитата diagnoz_
что может говорить о физ. неисправности видеокарты. если же корректное удаление драйвера и последующая его переустановка+обновление DirectX не поможет, думаю стоит подкинуть заведомо рабочую видеокарту или же имеющуюся установить в другой ПК. проблема возможно в ней самой. то есть проблема аппаратная. » »

Цитата:

Цитата rafaello
Десктопный компьютер »

озвучьте модель материнской платы полностью.

rafaello 17-04-2014 21:25 2339708

Вложений: 1
Установил поверх драйвер и обновление. Перезагрузил. Проблема не исчезла (упрямая зебра).

Компьютеру уже лет пять будет. С сервисного центра он пришел с Windows XP DirectX 9. А сейчас установлена Windows 7 и DirectX 11. Может надо старую версию DirectX вернуть?


чтобы узнать версию материнки я сохранил в текстовый файл
1. Средство диагностики DirectX панель выполнить dxdiag
2. Сведения о системе панель выполнить msinfo32

один в прикрепленном файле,
второй здесь

Ripping Corpse 17-04-2014 21:32 2339714

rafaello, к чему такие сложности, откройте боковую крышку системника и прочитайте название материнской платы. Поставьте PC Wizard или AIDA, SIW на крайний случай. Эти программы Вам прекрасно подскажут, что у Вас за железо.

rafaello 17-04-2014 21:59 2339726

Вот, установил программу Speccy

выкладываю скрины...




Ripping Corpse 17-04-2014 22:22 2339743

Поставьте PC Wizard. Ваша программа показывает набор микросхем, чип, сокет, на которых собрана мать, а эти наборы использовались не только в данной линейке продуктов. Не могу сказать, что значит LakePort, Socket 775 - тип разъема под процессор. А проще стяните боковую крышку, и посмотрите, название либо возле слотов памяти, либо возле порта PCI-E.

rafaello 17-04-2014 22:48 2339757

Цитата:

Цитата Ripping Corpse
название либо возле слотов памяти, либо возле порта PCI-E. »

Знал бы я где это находится... :(
Все равно сейчас попробую...
Кстати, установил PC Wizard, она тоже отказывается определять модель материнки. Пишет, что Изготовитель - не указан, Материнская плата - не указано LakePort

Ripping Corpse 17-04-2014 22:55 2339759

Сразу под кулером процессора. У Вас в этот слот видеокарта вставлена. Обычно большими буквами пишут.

diagnoz_ 17-04-2014 23:29 2339778

я к чему про модель мат. платы спросил. если у Вас имеется на ней набортное видео, то подключите монитор к нему и проверьте наличие проблемы.

rafaello 17-04-2014 23:33 2339779

Вот, что разыскал там.
Крупными буквами написано следующее:

REV:1.6
DIMM1
DIMM2

А рядом приклеен бумажный стикер, и там ну очень мелко написано:

LT:945GCM
88:28
TO: A/S/C
080603934

Ripping Corpse 17-04-2014 23:38 2339782

Рискну предположить, что это мать Gigabyte, и у нее есть встроенная видеокарта. Далее следуйте совету diagnoz_, вынимайте 7300GS, подключайте к бортовой и проверяйте.

diagnoz_ 17-04-2014 23:41 2339785

да. возможен вариант, что у Вас плата от Gigabyte или же Asrock на чипсете 945GC. и та и та имеет набортное видео.

Ripping Corpse 17-04-2014 23:42 2339787

Я еще MSI нашел на таком же чипе, и также с бортовым видео.

rafaello 18-04-2014 00:01 2339795

Вот здесь нашел кое-что, то это или нет?
Теперь уже завтра буду изучать..
На сегодня хватит, спасибо!

diagnoz_ 18-04-2014 00:02 2339797

вытяните дискретную карту (7300GS) при выключенном ПК, после подключите монитор ко встроенной и включите ПК. всё.

rafaello 18-04-2014 00:04 2339798

Цитата:

Цитата diagnoz_
после подключите монитор ко встроенной »

в какое место?

diagnoz_ 18-04-2014 00:05 2339799

сзади системного блока синий разъем D-SUB он же VGA. :) такой разъем имеется?

yurfed 18-04-2014 00:21 2339805

Цитата:

Цитата rafaello
то это или нет? »

Нет, не то. То, что вы нашли это примерно как гланды через задний проход удалять. Вам сказали - выдёргивайте дискретную видюшку, подключайтесь к встроенной и проверяйте.
Заодно проверьте тестером 12V из блока питания (жёлтый +, чёрный -). Уж очень не реальные эти 12V, точнее 6,691 на последнем скрине.
Назовите модель блока питания (возраст, мощность, производитель).
По ходу, если не блок питания, то видеокарта накрылась.

rafaello 18-04-2014 00:26 2339807

Проделал, что советует diagnoz_
С ума сойти!!!!
Проблемы исчезли.......!!!!!!
Исчезла зебра (ненавистная)
Тест на Индекс производительности проходит без проблем..
Ура.
Да, но что все это значит?
Получается, что видеокарта была причиной тому?

diagnoz_ 18-04-2014 00:38 2339813

Цитата:

Цитата rafaello
Получается, что видеокарта была причиной тому? »

очень похоже на то. для полной уверенности проверьте вольтаж по линии 12 В тестером. и огласите цифры. или же speccy врет (что скорее всего), иначе у Вас бы на половинном напряжении 12 В равное 6В , система не стартанула бы вообще + раскрутка жесткого диска на 6 В не возможна +привод и т.д.
нагрузите 7300GS (если не жалко :) ) бэнчмарками и посмотрите на результаты тестов :) думаю будет артефачить с выпадением BSOD :)

yurfed 18-04-2014 00:39 2339814

Цитата:

Цитата rafaello
Получается, что видеокарта была причиной тому? »

Получается именно так. Не поленитесь и проверьте ещё и блок питания, а то ненароком всё остальное за собой утянет.

rafaello 18-04-2014 00:52 2339823

Цитата:

Цитата diagnoz_
нагрузите 7300GS (если не жалко ) бэнчмарками и посмотрите на результаты тестов думаю будет артефачить с выпадением BSOD »

честно говоря я не очень хорошо это понял, но постараюсь завтра разобраться.
В любом случае крепко жму Ваши руки : diagnoz_, Ripping Corpse и yurfed!
Не бросили на пол-дороге и довели дело до логического конца.
Огромная вам благодарность.....

Хотелось бы спросить, а встроенной видеокартой как долго можно пользоваться, и вообще рекомендуется ли это или нет. Новую видяху я куплю, просто пока попользоваться встроенной можно или нет?

diagnoz_ 18-04-2014 00:56 2339828

Цитата:

Цитата rafaello
и вообще рекомендуется ли это или нет. Новую видяху я куплю, просто пока попользоваться встроенной можно или нет? »

можно. раньше так и жили и живем до сих пор на многих ПК. :) ибо даже встроенные имеют не плохие характеристики для среднего уровня задач :)

rafaello 18-04-2014 07:27 2339863

Интересна мысль возникла после всего этого...
Мысль о том, что:
"Не верь глазам своим!!"
И возникла она, когда я вспомнил, что, сейчас не помню на каком сайте, автор, описывающий программу ATITool или "волосатый куб", писал, что если вы прошли тест по этой программе, то можете спать спокойно!

Но факт налицо. Тест показал хорошие результаты, а на самом деле видеокарта приказала долго жить.

yurfed 18-04-2014 09:31 2339888

Цитата:

Цитата rafaello
ATITool или "волосатый куб", писал, что если вы прошли тест по этой программе, то можете спать спокойно! »

Как вариант - с 3D блоком GPU всё нормально, а вот 2D непорядок, что в принципе у вас и наблюдается. Правда обычно всё наоборот :)
Да и собственно этому старичку давно пора на покой :)

Ripping Corpse 18-04-2014 13:43 2339974

Я бы сторонним утилитам для диагностики видео особо не доверял. Все же лучше производителя оборудования никто не знает, как оно работает. А блок питания проверьте обязательно. Speccy брешит конечно, но для спокойствия и уверенности лучше тестером.

rafaello 19-04-2014 10:41 2340434

Тут по ходу еще вопрос возник.
Как правильно выбрать новую видеокарту, если этому компьютеру уже 6 лет?

аьихан 19-04-2014 18:31 2340613

Цитата:

Цитата rafaello
Как правильно выбрать новую видеокарту, если этому компьютеру уже 6 лет? »

Если у вас была именно GeForce 7300 GS(PCI Express), то и любая современная видеокарта подойдёт. Вопрос в другом, стоит ли оно того?!. Самые дешёвые затычки по 30-50$ немногим лучше встройки. Для чего используется компьютер? Вполне возможно, вам встроенного видео за глаза хватит.

yurfed 19-04-2014 19:50 2340635

Цитата:

Цитата rafaello
то он автоматом отключает яркость экрана »

Ещё раз - ОТКЛЮЧИТЕ ЭТУ ФУНКЦИЮ.
Может вы увидите в конце концов, эту фразу, большими и жирными буквами.

rafaello 20-04-2014 10:43 2340803

В поисках информации о том, как правильно выбрать видеокарту, кроме всего прочего, увидал следующее:

Цитата:

Количество видеопамяти должно соответствовать вашему монитору, а точнее - разрешению монитора.
- 1024х768 достаточно 256 Mb;
- 1280x1024 и 1440х900 - 512 Mb;
- 1400х1050 и 1600x900 - 768-1024 Mb;
- 1920х1080 (Full HD) - 1024-2048 Mb;
- 2560х1600 и выше - 2048 Mb и больше.
Источник: http://expert4help.ru/hard/video/75-...u-dlya-pk.html © expert4help.ru

И тут мои заплесневелые мозги осенило.
Е-моЁ, так ты же своими руками и сделал пакость для своего друга-компьютера.
А дело было в том, что я полтора года назад решил поменять тогдашний LCD-17 монитор на BENQ (1440x900). Ну поменял. Вроде все работает, подумал я тогда. Так где ж мне было знать, что у той карты NVIDIA GeForce 7300 GS объем памяти 250 МБ и что такая память рассчитана на экран не более 1024х768.
Получается, что полтора года комп. работал в ненормальных условиях. И еще надо сказать спасибо, что работал вообще такой период времени, я имею ввиду видеокарту.
Для чего я это написал.
Сейчас пришло осознание, хотя я сам себя оправдываю, что, мол, откуда же я знал. Хотя, в другой половинке головы приходит другая мысль - незнание закона не освобождает от ответственности... :sorry:
Вобщем, век живи, век учись... :lol:


Время: 12:18.

Время: 12:18.
© OSzone.net 2001-