Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] Не устанавливается обновление (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=280793)

V1P3RS 13-04-2014 02:04 2337167

Не устанавливается обновление
 
Всем привет.
Еще с января не устанавливается обновление kb2862330 клац ошибка "WindowsUpdate_80070003" "WindowsUpdate_dt000".
Происходит это так, сначала происходит установка в самой винде, потом просит ребут и после ребута перед стартом системы бегут проценты установки и на определенном % выскакивает ошибка установки, идет отмена обновления, потом снова ребут и уже в самой системе пишет что не удалось установить обновление. Т.к. оно важное хотелось бы все таки разобраться.

Windows 7 Ultimate 64 bit

Petya V4sechkin 13-04-2014 07:29 2337193

V1P3RS, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Nerdy 13-04-2014 10:42 2337229

V1P3RS, выполняли рекомендации в разделе Known issues with this security update?

V1P3RS 13-04-2014 17:37 2337395

Цитата:

Цитата Nerdy
V1P3RS, выполняли рекомендации в разделе Known issues with this security update? »

Там немного не то, там если в BSOD вываливается и то никакого объяснения как это изменить нет.

Делал чистку C:\Windows\SoftwareDistribution удалял содержимое папок Download и DataStore эффекта ноль.

V1P3RS 13-04-2014 18:07 2337406

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
V1P3RS, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве »


Petya V4sechkin 13-04-2014 18:44 2337448

V1P3RS, в логе:
Цитата:

!!! sto: Failed to find driver update 'C:\Windows\WinSxS\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_28f00f5d2535239b\usb.inf' in Driver Store. Error = 0x00000003
Можно попробовать создать папку и скопировать туда usb.inf версии 6.1.7601.18251.

V1P3RS 13-04-2014 20:09 2337514

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Можно попробовать создать папку и скопировать туда usb.inf версии 6.1.7601.18251. »

А этот usb.inf откуда лучше взять?

Сразу вопрос, не дает в этой папке C:\Windows\WinSxS создать новую папку, как добавить?

Petya V4sechkin 14-04-2014 09:32 2337764

V1P3RS, вроде бы копия должна быть здесь:
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_efc1d9d1a972acd0\usb.inf
Цитата:

не дает в этой папке C:\Windows\WinSxS создать новую папку, как добавить?
[решено] Проблемы с доступом к папкам и файлам .:[все вопросы]:.
P. S. После не забудьте вернуть владельца TrustedInstaller.

ruslan... 14-04-2014 13:50 2337835

В дополнение к вышесказанному:
Цитата:

Цитата V1P3RS
А этот usb.inf откуда лучше взять? »

Найдите все файлы usb.inf в папке C:\Windows, открывайте каждый файл и по поиску в нем смотрите версию 6.1.7601.18251.
Создать папку лучше загрузившись с любого LIVE CD

Можно пробовать скачать и установить в ручную это обновление KB2862330-V2
Только дело в том, что после установки, проблемы вызывает оно KB2862330 fails to install

Перед установкой создайте точку восстановления.

V1P3RS 14-04-2014 16:46 2337904

Цитата:

Цитата ruslan...
Можно пробовать скачать и установить в ручную это обновление KB2862330-V2 »

Попробовал, идет сбой точно такой же

ruslan... 14-04-2014 17:04 2337916

Цитата:

Цитата V1P3RS
Попробовал, идет сбой точно такой же »

С этим что ?
Цитата:

Цитата ruslan...
Найдите все файлы usb.inf в папке C:\Windows, открывайте каждый файл и по поиску в нем смотрите версию 6.1.7601.18251.
Создать папку лучше загрузившись с любого LIVE CD »

Обновление SP 1 у Вас установлено ?
Если да, то скачайте
Средство проверки готовности системы к обновлению для 64-разрядных (x64) версий Windows 7 (KB947821)
Запустите и дождитесь результата. По окончания подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CheckSur.log

V1P3RS 15-04-2014 19:10 2338496

Цитата:

Цитата ruslan...
Обновление SP 1 у Вас установлено ?
Если да, то скачайте
Средство проверки готовности системы к обновлению для 64-разрядных (x64) версий Windows 7 (KB947821)
Запустите и дождитесь результата. По окончания подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CheckSur.log »

Ничего себе проверочка на 450 мб)) чтоже она делает?
Вот лог

ruslan... 16-04-2014 02:55 2338686

V1P3RS,

Судя по логу, каталоги восстановлены. Не обходимо вручную восстановить файлы:

В каталоге C:\Windows\winsxs\amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_1c4e76773365f282
Код:

   
        usbport.inf       
        usbport.sys
        usbehci.sys       
        usbohci.sys               
        usbuhci.sys               
        usbhub.sys               
        usbd.sys

В каталоге C:\Windows\winsxs\amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_1bba07da1a507182
Код:

        usbport.inf               
        usbport.sys
        usbehci.sys               
        usbohci.sys               
        usbuhci.sys               
        usbhub.sys               
        usbd.sys

В каталоге C:\Windows\winsxs\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_28f00f5d2535239b
Код:

        usbccgp.sys
        usbhub.sys
        usb.inf

В каталоге C:\Windows\winsxs\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_29847dfa3e4aa49b
Код:

        usbccgp.sys
        usbhub.sys
        usb.inf

Файлы взять необходимо с другой аналогичной системы из тех же каталогов. (Так будет лучше. Не запутаетесь. Копировать на флешку можно целым каталогом)
При копировании каталоги обязательно должны соответствовать указанным.

Можете просмотреть у себя на компьютере по поиску в других директориях.
К примеру в C:\Windows\winsxs\amd64_usbport.inf_31bf386ad364e35_6.1.7601.2241_none_ic4e76773365f282
Версии файлов( .sys в свойствах .inf внутри файла, в тексте) должны совпадать с названием каталога, в который вставляете файлы.
К примеру выделил версию в названии каталога
C:\Windows\winsxs\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22441_none_29847dfa3e4aa49b
Но скорее всего, этих версий у Вас не будет.

После замены необходимо дать на файлы разрешения:
Система - полный доступ; TrustedInstaller - полный доступ; Администраторы - Чтение и Выполнение, Чтение; Пользователи - Чтение и Выполнение, Чтение;
В конце сделать владельцем TrustedInstaller
Шаг 2: Восстанавливаем права TrustedInstaller

После замены файлов, запустите "Средство готовности ...", при необходимости подкрепите повторный лог CheckSUR.
И проверяйте наличие проблемы.

V1P3RS 17-04-2014 19:28 2339629

Что то не пойму ничего, проверил на 3 разных ПК, 64 bit ни у кого перечисленных папок на пк нет :dont-know

raveNest 17-04-2014 19:49 2339640

V1P3RS, Держите с моего компа..)

V1P3RS 18-04-2014 20:19 2340180

Цитата:

Цитата ruslan...
Файлы взять необходимо с другой аналогичной системы из тех же каталогов. (Так будет лучше. Не запутаетесь. Копировать на флешку можно целым каталогом)
При копировании каталоги обязательно должны соответствовать указанным. »

Скопировал эти файлы и папки, попробовал снова установить обновление - тоже ОТКАЗ.

Снова запустил Средство проверки готовности системы к обновлению для 64-разрядных (x64) версий Windows 7 (KB947821)

CheckSur.log во вложении

V1P3RS 18-04-2014 20:20 2340181

Цитата:

Цитата raveNest
V1P3RS, Держите с моего компа..) »

Спасибо! Но почему то не помогло ((

Цитата:

Цитата ruslan...
После замены необходимо дать на файлы разрешения:
Система - полный доступ; TrustedInstaller - полный доступ; Администраторы - Чтение и Выполнение, Чтение; Пользователи - Чтение и Выполнение, Чтение;
В конце сделать владельцем TrustedInstaller »

Не удалось сделать изменения Система - полный доступ пишет отказ в доступе. В остальном что касается прав TrustedInstaller все ок

Petya V4sechkin 18-04-2014 22:13 2340239

V1P3RS, теперь код ошибки какой?

V1P3RS 18-04-2014 23:13 2340277

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
V1P3RS, теперь код ошибки какой? »

Сведения об ошибке: Код 80070490

Илья_Рудоманенко@vk 18-04-2014 23:31 2340293

V1P3RS, Прогонитесь ещё раз средством проверки готовности системы к обновлению и пришлите CheckSur.log

V1P3RS 19-04-2014 00:03 2340315

Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
V1P3RS, Прогонитесь ещё раз средством проверки готовности системы к обновлению и пришлите CheckSur.lo »

Чуть выше я это как раз и сделал) http://forum.oszone.net/post-2340180-16.html

Илья_Рудоманенко@vk 19-04-2014 00:13 2340324

V1P3RS, по логу-проблем нет!

Вставьте установочный диск Windows в привод,запустите от имени администратора Проверка целостности системных файлов утилитой sfc ,выберете вариант проверки с диском,в конце проверки вам будет предложено,куда сохранить отчёт о проверки,выберете место и нажмите ОК и пришлите этот лог (он будет иметь название sfcdetalis.txt).

V1P3RS 19-04-2014 01:12 2340357

Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
V1P3RS, по логу-проблем нет! »

да я сам видел!

попробую сделать чуть позже по SFC


Тут параллельно у меня появилась проблема с грузящим процессом taskhost.exe процессор на 50%+ выполняющим Ractask... что с ним делать ума не приложу(

ruslan... 19-04-2014 02:09 2340378

V1P3RS,

Скопируйте файл без расширения C:\Windows\System32\config\COMPONENTS на раб. стол и выложите на http://rghost.ru в архиве.

1. Откройте командную строку с Административными правами.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow

После проверки, подкрепите к сообщению C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Посмотрим, может повреждение в реестре.

V1P3RS 19-04-2014 03:12 2340387

Цитата:

Цитата ruslan...
Выложите файл без расширения C:\Windows\System32\config\COMPONENTS
1. Откройте командную строку с Административными правами.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow
Подкрепите к сообщению C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Посмотрим, может повреждение в реестре. »


Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.
Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить
некоторые из них.
Сведения см. в журнале CBS.log windir\Logs\CBS\CBS.log. Например:
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log


он в аттаче, файл COMPONENTS не прикрепился сюда, слишком большой размер, выложил сюда http://files.mail.ru/F73B104C94FC4AE5957E29DD89EF28E6

Илья_Рудоманенко@vk 19-04-2014 08:46 2340415

У вас не восстановлен файл basebrd.dll.mui в C:\Windows\Branding\Basebrd\ru-RU,восстановите его:

1. Возьмите этот файл, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (Извлечение файлов Windows 7 из установочного DVD
2. Получите доступ к файлу basebrd.dll.mui в C:\Windows\Branding\Basebrd\ru-RU и скопируйте взятый файл из дистрибутива в C:\Windows\Branding\Basebrd\ru-RU с заменой.
3. Щёлкните правой кнопкой мыши по basebrd.dll.mui,зайдите в Свойства-Безопасность-убедитесь что для Система,Администраторы и Пользователи стоит Чтение и Чтение и выполнение,потом сделйте владельцем basebrd.dll.mui TrustedInstaller (Восстанавливаем права TrustedInstaller)
4.Перезагрузитесь и повторите проверку
Цитата:

Цитата ruslan...
sfc/scannow »


ruslan... 19-04-2014 12:10 2340455

V1P3RS,

Сделайте экспорт раздела реестра HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide
Файл, в архиве, подкрепите к сообщению.

Илья_Рудоманенко@vk 19-04-2014 13:58 2340479

V1P3RS, А можно нескромный вопрос, дистрибутив ОС оригинальный, лицензионный, проверку подлинности и активацию прошёл ?!

V1P3RS 19-04-2014 17:18 2340573

Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
У вас не восстановлен файл basebrd.dll.mui в C:\Windows\Branding\Basebrd\ru-RU,восстановите его: »

Это файл логотипа названия операционной системы который отображается при вкл. и выкл. компа. Он не стоковый стоит, ни на что не влияет) Уже сталкивался с этим...

Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
V1P3RS, А можно нескромный вопрос, дистрибутив ОС оригинальный, лицензионный, проверку подлинности и активацию прошёл ?! »

Дистриб оригинал, проверку и подлинность прошел)

V1P3RS 19-04-2014 17:23 2340577

Цитата:

Цитата ruslan...
Сделайте экспорт раздела реестра HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide
Файл, в архиве, подкрепите к сообщению. »


ruslan... 19-04-2014 17:29 2340584

V1P3RS,

Повторите попытку установки обновления и
подкрепите к сообщению еще раз \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве

V1P3RS 19-04-2014 21:51 2340676

Вложений: 1
Цитата:

Цитата ruslan...
Повторите попытку установки обновления и
подкрепите к сообщению еще раз \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве »


ruslan... 19-04-2014 22:30 2340698

V1P3RS,

Создайте точку восстановления.
В командной строке, от имени Администратора, выполните :
Код:

pnputil.exe -a C:\Windows\WinSxS\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_28f00f5d2535239b\usb.inf
Запустите поиск обновлений и повторите установку.

V1P3RS 19-04-2014 22:59 2340713

Вложений: 1
Цитата:

Цитата ruslan...
V1P3RS,
Создайте точку восстановления.
В командной строке, от имени Администратора, выполните :
Код:
pnputil.exe –a C:\Windows\WinSxS\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_28f00f5d2535239b\usb.inf
Запустите поиск обновлений и повторите установку. »

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
2013, (c) Корпорация Майкрософт. Все права защищены.

C:\Users\REM>pnputil.exe -a C:\Windows\WinSxS\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1
.7601.18251_none_28f00f5d2535239b\usb.inf
Служебная программа PnP Майкрософт
Использование:
------
pnputil.exe [-f | -i] [ -? | -a | -d | -e ] <имя INF-файла>
Примеры:
pnputil.exe -a a:\usbcam\USBCAM.INF -> Добавляет пакет, указанный USBCAM.INF
pnputil.exe -a c:\drivers\*.inf -> Добавляет все пакеты в c:\drivers\
pnputil.exe -i -a a:\usbcam\USBCAM.INF -> Установка пакета драйверов
pnputil.exe -e -> Перечисляет все сторонние пакеты
pnputil.exe -d oem0.inf -> Удаляет пакет oem0.inf
pnputil.exe -f -d oem0.inf -> Принуждает удалить пакет oem0.inf
pnputil.exe -? -> Выводит эту справку

А что дает эта команда?

Снова тоже самое! ((

Прикрепил свежий setupapi.dev.log

ruslan... 19-04-2014 23:07 2340718

Цитата:

Цитата V1P3RS
C:\Users\REM> »

Запустите командную строку от Имени Администратора.
Цитата:

Цитата V1P3RS
А что дает эта команда? »

Добавляет информацию, указанного пакета драйвера.

Если повторится вновь ошибка, снова подкрепите Windows\inf\setupapi.dev.log
Если остановится на следующем драйвере, продолжим в том же направлении.

V1P3RS 19-04-2014 23:09 2340719

Цитата:

Цитата ruslan...
Запустите командную строку от Имени Администратора. »

Так и сделал) Да итак я админ в своей системе)


Выше выложил свежий setupapi.dev.log

ruslan... 19-04-2014 23:15 2340722

Цитата:

Цитата V1P3RS
Так и сделал) Да итак я админ в своей системе) »

Не совсем. Результат должен быть примерно таким:



Но продуктивнее запуск от имени Администратора http://www.oszone.net/4331/#5
Отказа в доступе не будет :) То есть такого:



Перейдите в каталог командой:
Код:

cd C:\Windows\WinSxS\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_28f00f5d2535239b
и запустите команду
Код:

pnputil.exe -a C:\Windows\WinSxS\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_28f00f5d2535239b\usb.inf

V1P3RS 20-04-2014 03:26 2340755

Цитата:

Цитата ruslan...
Не совсем. Результат должен быть примерно таким:
Но продуктивнее запуск от имени Администратора http://www.oszone.net/4331/#5
Отказа в доступе не будет То есть такого:
Перейдите в каталог командой:
Код:
cd C:\Windows\WinSxS\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_28f00f5d2535239b
и запустите команду
Код:
pnputil.exe –a C:\Windows\WinSxS\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_28f00f5d2535 »

запустил от админа - показывает тоже самое что я писал выше.

Также хотел бы уточнить что у меня система INTEL ! а судя по названию папки amd64 он для AMD??

ruslan... 20-04-2014 03:30 2340757

Цитата:

Цитата V1P3RS
Также хотел бы уточнить что у меня система INTEL ! а судя по названию папки amd64 он для AMD?? »

Нет.

Еще раз поочередно выполните команды:

cd C:\Windows\WinSxS\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_28f00f5d2535239b

pnputil.exe -a C:\Windows\WinSxS\amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18251_none_28f00f5d2535239b\usb.inf

У меня все получается. Необходимо, что бы выполнилось.

V1P3RS 20-04-2014 03:48 2340758

Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB2862330)

Дата установки: ‎20.‎04.‎2014 4:48

Состояние установки: Успех

:yahoo:

Помогло:

Ручное прописывание сбойных/недостающих драйверов командой pnputil.exe -a

Сбойные файлы определяются прогоном Средство проверки готовности системы к обновлению для 64-разрядных (x64) версий Windows 7 (KB947821) и анализом C:\Windows\Logs\CBS\CheckSur.log + анализ файла \Windows\inf\setupapi.dev.log после неудачной попытки установки обновления

Выражаю благодарность raveNest за недостающие файлики и ruslan... за помощь и терпение :up


Единственное, не совсем понял, почему это обновление не хотело устанавливаться, ведь у меня нет никаких драйверов от AMD. Не совсем логичное поведение....

Mike84 27-02-2016 09:12 2610776

Вложений: 1
Здравствуйте.
Не могу обновиться с windows 8.1 до 10 ошибка 80070003
Очень нужна ваша помощь.

ruslan... 27-02-2016 11:26 2610803

Mike84,

Не совсем по теме. Попробуйте:
В командной строке, от имени Администратора:
Код:

pnputil.exe -a C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17731_none_e6d1dfa120d70960\usbhub3.inf

pnputil.exe -a C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17238_none_aebab793d7589deb\usbport.inf

pnputil.exe -a C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16384_none_e8b34490e99860c5\winusb.inf


sov44 19-01-2020 13:20 2905771

После введения Microsoft проверки хеширования SHA-2, возникла необходимость устанавливать в систему KB4474419 и KB4490628. Обновления требуют перезагрузки компьютера, иначе последующие обновления не устанавливаются. Столкнулся с этой проблемой при установке распакованных обновлений Net FrameWork 3.5.1 на чистую Windows 7 SP1 при выполнении команд
Код:

dism /online /Add-Package /PackagePath:"C:\test\KB4474419-v3-x64" /norestart
dism /online /Add-Package /PackagePath:"C:\test\KB4490628-x64" /norestart
dism /online /Add-Package /PackagePath:"C:\test\KB4532945-x64" /norestart

KB4532945 не устанавливается без перезагрузки системы.
Есть-ли возможность установить KB4532945 не перезагружая систему?


Время: 16:00.

Время: 16:00.
© OSzone.net 2001-