Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Проверьте пожалуйста журнал логов (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=280752)

omgf 12-04-2014 12:52 2336704

Проверьте пожалуйста журнал логов
 
Вложений: 2
Здравствуйте , имеется проблема с ноутбуком Lenovo Y580 , при работе на нем , он может намертво зависнуть и поможет только ребут.
Зависания не понятно с чем связаны , сегодня завис на просмотре ролика на ютубе , вчера во флеш игре на сайте.
Тяжелые игры не установлены.
Дрова на видеокарте последние.
Win7 Professional
Вирусов нет , проверяли мне на сайте virusinfo
Жесткий диск SSD Сruich с последней прошивкой на нем винда.
Выкладываю лог журнала до зависания и после (завис где-то в 12-00)

Илья_Рудоманенко@vk 12-04-2014 13:21 2336717

omgf, 1. Отключите всё не от Microsoft: Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
2. Проделайте http://forum.oszone.net/post-2330020-2.html
3. Вставьте установочный диск Windows в привод,запустите от имени администратора Проверка целостности системных файлов утилитой sfc ,выберете вариант проверки с диском,в конце проверки вам будет предложено,куда сохранить отчёт о проверки,выберете место и нажмите ОК и пришлите этот лог (он будет иметь название sfcdetalis.txt)

Nerdy 12-04-2014 13:25 2336721

omgf,
  1. обновите BIOS и сделайте сброс настроек по умолчанию (load setup defaults).
    Цитата:

    Цитата omgf
    сегодня завис на просмотре ролика на ютубе , вчера во флеш игре на сайте. »

  2. обновите/переустановите Adobe Flash Player.
  3. скачайте и установите все обновления из центра обновлений Windows и перезагрузитесь.

ruslan... 12-04-2014 14:03 2336739

omgf,

В Журнале событий > ПКМ на журналах Приложения и Система > Сохранить все события как > файлы подкрепите к сообщению.

omgf 12-04-2014 15:37 2336785

Вложений: 1
Ёщё когда открываешь крышку он должен сразу выйти из ждушего режима, но не выходит , просто черный экран (это не всегда бывает, но частенько).

И ещё третий момент , когда включаешь его кнопкой , лампочки загораются все , а экран черный
я беру выключаю его кнопкой опять, отключаю мышку от юсб, отключаю провод питания и тогда он запускается нормально (это тоже не всегда бывает, но частенько)

Adobe Flash Player переустановил с 12 на 13 версию
Обновление для windows у меня стоят последние все
Отключать службы я пока не буду , тк проблема не постоянная, если не поможет ничего, то отключим


файлы журнала большие , поэтому закачиваю на файлообменник
http://rghost.ru/54030642
http://rghost.ru/54030653




А биос как обновить? просто запустить этот ехе , который вы мне дали и все?

Илья_Рудоманенко@vk 12-04-2014 16:15 2336805

omgf, 1. Вы пользуетесь GEFORCE EXPERIENCE ?
если нет-удалите
2. Ни одного повреждённого файла нет,это радует!
3. Вы используете беспроводное соединение?
4. Обновите свой антивирус Avira и проверьте им систему (есть подозрение на наличие ''HEUR/HTML.Malware'')
5. Давайте избавимся от ошибки WMI (достала)
Для этого надо установить Microsoft Fix it 50688
6. Обновите BIOS http://support.lenovo.com/ru_RU/deta...gacyDocID=2521

ruslan... 12-04-2014 16:17 2336808

omgf,

Обновите драйвера Drivers and software - IdeaPad Y580 Notebook
В особенности для беспроводных сетей.

Запуск проверки диска из графического интерфейса

Лог 2.evtx скачал. Лог 1.evtx качать не стал, так как

Может к нам на сайт на лечение ?

Илья_Рудоманенко@vk 12-04-2014 16:20 2336812

У вас ещё и синие экраны были ?
http://virusinfo.info/showthread.php?t=87195 - ваша тема?

ruslan..., А у меня Norton не ругался на 1.evtx

omgf, Пройдите у нас лечение т.к. вы не закончили лечение на virusinfo (+ есть у меня подозрение что у вас ''HEUR/HTML.Malware'')
Лечение систем от вредоносных программ

omgf 12-04-2014 16:44 2336832

синие экраны с другого форума, это другой компьютер
логи не могут быть заражены , вирусов там нету)) это антивирус не любит просто этот файлообменник
драйвера у меня все последние стоят , на оф сайте последние выпуски в 2012г
Запустил проверку диска из графического интерфейса - 0 ошибок
фикс установил
антивирусом проверял уже и не только им и даже в безопасном режиме
использую только WIFI для интернета
GEFORCE EXPERIENCE удалил
биос у меня последний стоит 2010г , новее нету на эту модель , настройки в биосе все сбил в дефолт

Илья_Рудоманенко@vk 12-04-2014 16:50 2336838

omgf, Удалите драйвер на WI-FI и установите заново
Как найти и скачать драйвер сети
Как сделаете,отпишитесь!

Илья_Рудоманенко@vk 12-04-2014 17:09 2336849

Цитата:

Цитата omgf
вирусов там нету »

На всякий пожарный проверьтесь у нас!

omgf 12-04-2014 17:16 2336852

там на сайте старые дрова на WIFI
посвежее есть на ноут этот?


Илья_Рудоманенко@vk 12-04-2014 17:20 2336855

Цитата:

Цитата omgf
там на сайте старые дрова »

Какого года ?
Попробуйте поискать тут

omgf 12-04-2014 17:30 2336860

обновил драйвер устройства Intel Centrino Wireless N2200 на дрова 14г

Илья_Рудоманенко@vk 12-04-2014 17:33 2336864

Цитата:

Цитата omgf
обновил драйвер устройства Intel Centrino Wireless N2200 на дрова 14г »

На сайте Intel ?
Ну раз обновили значить:
1. Примените прикреплённый твик (распакуйте архив,нажмите правой кнопкой мыши по распакованному .reg файлу,вберете Слияние,согласитесь на внесение изменений в реестр и вы должный будете получить уведомление о удачном внесении изменений)
2 (обязательно делайте после первого) отчистите журналы Приложения и Система, перезагрузитесь и пришлите все события заново

omgf 12-04-2014 17:52 2336878

Вложений: 3
конечно с интел
вот логи для проверки на вирьё

omgf 12-04-2014 18:00 2336886

а какой твик то скачать применить?

Nerdy 12-04-2014 18:00 2336887

Цитата:

Цитата omgf
А биос как обновить? просто запустить этот ехе , который вы мне дали и все? »

Просто запустить и все. Далее Install - Flash BIOS - нажать Enter
BIOS Update for Microsoft Windows 7 (32-bit, 64-bit) - IdeaPad Y480, Y580. BIOS датирован 2013 годом.

omgf 12-04-2014 18:04 2336891

биос не обновляется
пишет ошибку
dc gas gauge under 40%

Илья_Рудоманенко@vk 12-04-2014 18:07 2336894

omgf, Ещё удалите TuneUp Utilities и впредь никогда не пользуйтесь оптимизаторами,программами поиска драйверов и т.п.

Nerdy 12-04-2014 18:09 2336896

Цитата:

Цитата omgf
dc gas gauge under 40% »

точное сообщение напишите. Перед обновлением подключили ноутбук к электросети (воткнули в розетку)?

omgf 12-04-2014 18:17 2336903

Вложений: 1
ноутбук подключен к сети , но зарядка ещё 23% наверно из за этого
ошибка именно такая и вылазиет, переписал точно

reg. файл импортировал
вот логи новые
кстате что-то долго стал подключаться к WIFI теперь при загрузки винды долго ишет сеть и подключается

Nerdy 12-04-2014 18:21 2336907

Цитата:

Цитата omgf
но зарядка ещё 23% наверно из за этого
ошибка именно такая и вылазиет, переписал точно »

Ошибка говорит о том, что заряд аккумулятора менее 40%. Подождите, когда зарядится полностью и повторите попытку.

omgf 12-04-2014 18:21 2336908

а что с логами на вирусы?

omgf 12-04-2014 19:06 2336942

обновил биос
теперь комп нормально не запускается вообще , зависает то перед азагрузкой биоса , то перед приветствием то ещё где....

че делать теперь?

Илья_Рудоманенко@vk 12-04-2014 22:08 2337035

omgf, Перезагрузка, нажимаем несколько раз кнопку F8, пока не появится меню загрузок - ваша " загрузка последней удачной конфигурации ".

diagnoz_ 12-04-2014 22:11 2337038

Цитата:

Цитата omgf
зависает то перед азагрузкой биоса , то перед приветствием то ещё где.... »

помимо самого БИОС, EC контроллер предлагал обновлять?

omgf 12-04-2014 22:26 2337053

загрузилась вроде
EC контроллер не предлагала
я не понимаю почему у меня когда запускается винда , уже все загрузилось , в трее WIFI долго ловит сеть? больше минуты
при этом пока он ловит IE Mozila не запускаются вообще , как только сеть ловит через 1-1,5мин тут же открывается ИЕ или мазила

в логах вижу такую ошибку сбой при запуске службы Intel ProSet/Wireless Zero Configuration Service из-за ошибки
Не удалось найти указанный файл


может из за этого

Илья_Рудоманенко@vk 13-04-2014 09:38 2337209

omgf, Ждите когда вам ответят на форуме Lenovo
http://lenovo-forums.ru/topic/120-%D...E%D0%B2/page-9

Nerdy 13-04-2014 10:35 2337225

omgf, комп все-таки загрузился после обновления BIOS?
Цитата:

Цитата omgf
в трее WIFI долго ловит сеть? »

откуда должна ловиться сеть?
Цитата:

Цитата omgf
Intel ProSet/Wireless Zero Configuration Service из-за ошибки
Не удалось найти указанный файл »

удалите и переустановите ПО Intel® PROSet/Wireless и драйверы для ОС Windows 7*.

omgf 13-04-2014 12:45 2337264

WIFI ловит с моего роутера, который стоит в 1м от него
другой ноут например после загрузки винды тут же ловит WIFI и через 5сек после загрузки винды можно уже лезть в инет
я могу открыть доступ по TeamViewer чтобы Вы посмотрели

я удалил все драйвера для интернет контроллеров через установку удаление программ, удалил через диспечер устройств драйвера всем , потом удалил все устройства из диспечера устройств.
Перезагружаю комп ,а он опять пытается подсоединиться к WIFI , но не может без дров , хотя WIFI сети видит и так же сначала пытается подсоединиться 1,5мин к сети


выходя из ждущего режима , интернет быстро подключается

Nerdy 13-04-2014 18:32 2337438

Цитата:

Цитата omgf
WIFI ловит с моего роутера »

модель роутера напишите.
Цитата:

Цитата omgf
я удалил все драйвера для интернет контроллеров через установку удаление программ, удалил через диспечер устройств драйвера всем , потом удалил все устройства из диспечера устройств. »

установили Intel ProSet (драйвер и утилита)?

Прочитайте учебник и выполните все рекомендации Проблемы с проводными и беспроводными сетями.

Илья_Рудоманенко@vk 13-04-2014 18:46 2337450

omgf, Заходите в администрирование - службы - останавливаете и отключаете службы " windows CardSpace @, " служба планшетного ввода ПК ", " адаптивная регулировка яркости ", " шифрование Bitlocker ", " агент политики IPSec ", " модули ключей IPSec... ", запускаете рег-фйл, перезагружаетесь и пробуете . Отпишитесь.

omgf 13-04-2014 21:57 2337588

роутер Asus RT-N16
установил Intel ProSet и драйвер и утилиту


все сделал, изменений не видно, также 1,5минуты думает WIFI
но заметил вот что:
винда загружается , тут же пытаюсь запустить IE пока WIFI думает - не запускается
пытаюсь запустить мазилу - не запускается
запускаю оперу - она запускается и интернет уже доступен , а значок то в трее все крутится , думает....

как только WIFI в трее поймает , сразу же открывается запрошеная ранее мазила и IE

я могу снять видео как все происходит , если нужно

Nerdy 14-04-2014 10:38 2337777

Цитата:

Цитата omgf
я могу снять видео как все происходит »

снимите видео.
правильно настройте антенны роутера How to adjust the router to get best signal?
Установлены сторонние брандмауэры или антивирусы (не Microsoft)? Отключите, а лучше удалите их для проверки.
No internet access or slow appearing status for internet access upon changing setting in router.
Получение IP адреса происходит автоматически?
How to disable the proxy and automatically obtain an IP address for Windows?
Для улучшения качества и скорости беспроводного сигнала: In order to improve the wireless network performance and quality, some factors must be taken into account.

omgf 14-04-2014 15:28 2337872

роутер я считаю не причем , другой ноут то без проблем подключается моментально и айпад и айфон...
антивирус удалил полностью , больше ничего не стояло кроме него , брендмауер windows отключал - не помогло
получение IP адреса происходит автоматически
на вирусы меня на вашем форуме проверили , все ключи реестра левые удалил, ниче не дало это
вот видео c момента загрузки винды .
Только после оживления значка WIFI в трее , открываются браузеры ( а опера сразу почему-то и инет работает в ней сразу, даже пока значок WIFI думает)

http://youtu.be/hWXEdBsO-zY

omgf 14-04-2014 16:57 2337910

Вложений: 1
вот свежие логи событий , от момента загрузки винды и через 5мин после появления WIFI в трее

Nerdy 14-04-2014 19:25 2337985

Цитата:

Цитата omgf
брендмауер windows отключал »

надо наоборот включить.
Цитата:

Цитата omgf
а опера сразу почему-то и инет работает в ней сразу, даже пока значок WIFI думает »

если удалить оперу и проверить сеть? Опера использует собственный прокси сервер, может быть поэтому она сразу подключается.
Попробуйте также подключиться к интернету через провод.

Сделайте скриншот свойств настроек сетевого подключения из центра управления сетями.

P.S. На видео установлено много ярлыков игр. Заядлый геймер?
Цитата:

Цитата omgf
Тяжелые игры не установлены. »

Наоборот много тяжелых игр у вас установлено.

omgf 14-04-2014 21:23 2338047

я имел ввиду, что не играет в них ни кто))) ноут только для инета уже достаточно давно используется
брендмауер включил
оперу удалил , все так же беда с WIFI
через провод тоже самое)))) так же долго думает в трее ) при этом адаптер WIFI отключил специально.....

ещё хром попробовал , он себя ведет так же , как и опера
черзе провод хром открывается тут же после загрузки винды и с удовольствием лезет в инетрнет пока в трее думает значок

Nerdy 15-04-2014 10:07 2338257

omgf, так как учебник читать не хотите, тогда последнее средство.
В командной строке от имени администратора еще раз выполните
Код:

sfc /scannow
и перезагрузитесь.

omgf 15-04-2014 10:29 2338259

а в командную строку как от администратора запустить?

Илья_Рудоманенко@vk 15-04-2014 14:22 2338377

omgf, А вы случаем не пользуете для игр ПО типа NvidiaExpiriens,GameBooster ?!
Подключение к интернету через встроенный сетевой адаптер есть ?!
Всё же. сделайте скрины настроек ВайФай.
Если есть дистрибутив лучше http://safezone.cc/resources/proverk...anovlenija.89/
Для всех игр, заходите в свойства ярлыка, дополнительно. ставите галочку " запуск от имени админ. "

omgf 15-04-2014 15:21 2338411

а причем тут WIFI , уже опредилили , что даже при отключенном адаптере WIFI через кабель если подключать , то тоже долго думает значок в трее..
позавчера стоял NvidiaExpiriens , удалил уже
в игры не играют давно уже на этом ноуте
сейчас вот через установочный диск проверял диск С , когда проверил , нажал на кнопку перезагрузить и он завис опять.....
а галочка стоит для всех ярлыков запуск от имени администратора
везде стоит получать ип автоматически

скриншоты тут
http://rghost.ru/54158278

Илья_Рудоманенко@vk 15-04-2014 15:23 2338413

Цитата:

Цитата omgf
в игры не играют давно уже на этом ноуте »

Так удалите их, и вообще, удалите всё лишнее, не используемое, особенно, если есть, очистители- оптимизаторы.

omgf 15-04-2014 15:28 2338416

оптимизатор только что удалил, они автоматически мне ничего не чистят и не оптимизуруют , как могут игры влиять на интернет ??? на винте ещё куча места
да и раньше такого не было, игры давно стоят

мне кажется стандартный windows драйвер для интернета нужно переустановить только как...

Илья_Рудоманенко@vk 15-04-2014 17:48 2338464

Цитата:

Цитата omgf
как могут игры влиять на интернет ??? »

Тем и интересны операционные системы от Майкрософт, что в них всё на всё влияет, и не обязательно сегодня, может и завтра, и через месяц. Иногда они и сами рождают косячные обновления.

Цитата:

Цитата omgf
автоматически мне ничего не чистят и не оптимизуруют »

Это вам только кажется.

omgf 15-04-2014 18:44 2338489

удалил игры
результата нет((

omgf 16-04-2014 17:22 2338993

есть ещё варианты?

Илья_Рудоманенко@vk 16-04-2014 20:11 2339076

omgf, А случаем лицензионного дистрибутива или диска восстановления нет ?! И вообще, у вас лицензионная ОС ?

omgf 16-04-2014 20:26 2339081

диска нет
ось стоит уже крякнутая с образа, с торрента качал
чистая сборка была , просто крякнутая

Илья_Рудоманенко@vk 16-04-2014 20:55 2339096

omgf, Тогда, извините. без меня. А не занимаюсь говносборками, скачанными с просторов интернета.


Время: 13:42.

Время: 13:42.
© OSzone.net 2001-