... имеются замечания по сертификату безопасности сайта

всем здрасте!

у пользователей при открытии Outlook всплывает окно со следующей ошибкой:

Оповещение системы безопасности
Информация которой вы обмениваетесь с этим сайтом, не может быть просмотрена или изменена другими. Тем не менее, имеются замечания по сертификату безопасности сайта.
Произошла неизвестная ошибка

проблема только у части пользователей
при этом почта нормально ходит.

подскажите куда копать