не открывается почта на mail.ru
 

После ввода пароля появляется сообщение об ошибке сертификата, опробовано на Opera и IE 11.
При использовании mozila такого не наблюдается, но пользователь упорно хочет пользоваться IE или Opera.
Помогите вычислить, что мешает открыть почту через браузер.

Буду очень благодарен.

картинку перезалейте например сюда http://fastpic.ru/ на радикале у меня не открывает.

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.