После обновления Windows 7 перестала работать клавиатура
 

Клавиатура Apple со связью через Bluetooth и компьютер Mac.
Включаю Mac OS X и она работает. Возвращаюсь на Windows 7 и она уже не пашет.
Устанавливал заново драйвера, не помогло.
Точки восстановления нужной нет.
Загрузка последней удачной конфигурации не помогла.

Подскажите пожалуйста, как решить проблему?

Hyfury, копайте в сторону драйверов

Hyfury,
Покажите значения параметров LowerFilters и UpperFilters в ветке реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Пуск - набираете regedit- пр. кнопкой по regedit - запуск от имени Администратора. после ищите по выше названным разделам параметры LowerFilters и UpperFilters. LowerFilters может и отсутствовать. двойным нажатием по ним смотрите их значение. или же справа от этого параметра выставлено их значение. огласите их.

Hyfury,
Все верно.С другими USB-устройствами проблем нет?

если не устанавливать драйвер от производителя, система пытается сама поставить свой драйвер?

В диспетчере устройств в свойствах неопределенного устройства - вкладка Общие - какой код ошибки указан?

diagnoz_, мышка работает, но она не Apple, она с USB. Клавиатура то по Bluetooth.

У меня видноус на маке. Тут сразу все драйвера устанавливаются вместе с Boot Camp.

Ошибки и не пишет

Hyfury,
напишите полностью модель клавиатуры. в Безопасном режиме проблема остается?

В безопасном режиме тоже не работает.
Модель A1314

разрядность какая у системы?

32-разрядная

попробуйте скачать и установить этот драйвер

Ошибка





Сижу обновляю страницу в ожидание ответа, а оказывается уже вторая пошла)
Спасибо, что помогаете.

Hyfury,
ах да это для 64 бит.

diagnoz_, а для 32 есть?

http://samartzidis.github.io/WinA131...0%28x86%29.exe пробуйте.

Только перед установкой обязательно удалите предыдущий драйвер.

А удалить в диспетчере устройств драйвера?

удалите сам драйвер, если ставили его. или драйвер стал из boot camp?

diagnoz_, из Boot Camp

можете и через Диспетчер устройств удалить и после поставить драйвер по ссылке.

удалите из Диспетчера устройств- установите драйвер - подключите клавиатуру.

Всё равно не работает. Пробовал и с этим дайвером, и с драйвером из boot camp.

Может дело у блютусе? Достал мышь Apple, которая тоже через блютус подключается. Так и она не работает.

Hyfury,
Перегружались после установки драйвера? Раньше эта клавиатура в среде Windows работала?
Если обычная мышь (не Apple) работает без проблем, то думаю проблема в состыковке этой совместимой клавиатуры от Apple в Windows.

Hyfury, попробуйте спец. программы для удаления драйверов и реестр почистите после этого

Драйвер по ссылке по идее предназначен для работы на "родной" установке Windows . И вроде как не будет работать на Windows установленной на Mac через Bootcamp.

или же установите Boot Camp Support Software для Windows 7 32 бит для своего MAC и попробуйте подключить заново клавиатуру.
Вот отсюда http://support.apple.com/downloads/#bootcamp

diagnoz_, да, клавиатура раньше работала. И комп перезагружал.

Я именно так и устанавливал Boot Camp.

У меня оказывается Bluetooth не установлен. Нет его в диспетчере устройств. Подскажите, что делать?

Скачал драйвера, стал устанавливать, а мне пишет, что мастер установки не обнаружил устройства, которые необходимо удалить.

Hyfury,
а так блютуз-модуль отдельно шел? какая его модель?

не отдельно. какая модель не знаю.

Hyfury,
В системе сам модуль определяется при подключении?

Ничего не помогло. Устал и купил новую клавиатуру с usb =)

Спасибо за то, что пытались помочь.