Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Ошибка explorer.exe, перезапуск проводника (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=277134)

andrey.puzyrev@fb 05-02-2014 10:26 2303009

Ошибка explorer.exe, перезапуск проводника
 
Доброго времени суток всем!

Проблема следующая:
Win7 Домашняя расширенная x64 - не понятно с чего давным давно стала вылезать ошибка с поиском проблемы и перезапуском.

Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 6.1.7601.17567, отметка времени: 0x4d672ee4
Имя сбойного модуля: msutb.dll, версия: 6.1.7600.16385, отметка времени 0x4a5bdfba
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000000020574
Идентификатор сбойного процесса: 0xfc8
Время запуска сбойного приложения: 0x01cf2239fbac02f7
Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\msutb.dll
Код отчета: 39cacfe4-8e2d-11e3-ad16-d0278838ae2f

Имя сбойного приложения: Explorer.EXE, версия: 6.1.7601.17567, отметка времени: 0x4d672ee4
Имя сбойного модуля: msutb.dll, версия: 6.1.7600.16385, отметка времени 0x4a5bdfba
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000000020574
Идентификатор сбойного процесса: 0x1ac
Время запуска сбойного приложения: 0x01cf2239f2561d63
Путь сбойного приложения: C:\Windows\Explorer.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\msutb.dll
Код отчета: 30d682bc-8e2d-11e3-ad16-d0278838ae2f

возможно ли проблема связана с заражением компа? Безопасный режим - та же ошибка и тот же перезапуск проводника....

andrey.puzyrev@fb 05-02-2014 10:54 2303030

Хм, еще добавлю... Проблема возможно связана каким-то образом с отображением языковой панели... Перезапуск некоторое время выполняется... Потом же языковой панели не видно - но все работает... Из-за чего это происходит не знаю... Лишние загружаемые программы удалил из автозапуска. Не помогает. Попробовал некоторые программы для чистки реестра и т.п... Не помогает... Может кто-нибудь что-нибудь предложить? В интернете нигде подобной ошибки не нашел... :(

andrey.puzyrev@fb 05-02-2014 11:41 2303065

Вложений: 1
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1391586064

andrey.puzyrev@fb 05-02-2014 11:44 2303071

http://rghost.ru/52213532

Petya V4sechkin 05-02-2014 11:59 2303084

andrey.puzyrev@fb, выполните инструкции в теме
[решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

andrey.puzyrev@fb 05-02-2014 12:20 2303112

А того что я тут описал не хватит? :)

andrey.puzyrev@fb 05-02-2014 12:36 2303126

При ДАМПЕ ПАМЯТИ:

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Windows\system32>C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\Proc
Dump\

ProcDump v6.00 - Writes process dump files
Copyright (C) 2009-2013 Mark Russinovich
Sysinternals - www.sysinternals.com
With contributions from Andrew Richards

Multiple processes match the specified name.


C:\Windows\system32>C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\Proc
Dump\

ProcDump v6.00 - Writes process dump files
Copyright (C) 2009-2013 Mark Russinovich
Sysinternals - www.sysinternals.com
With contributions from Andrew Richards

Multiple processes match the specified name.


C:\Windows\system32>

1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню? - Абсолютно никакого результата при отключении всех не майкрософтиновских задач
2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме? - да, та же проблема с задержкой по времени чуть больше до появления окна ошибки
3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены. -http://rghost.ru/52213532
4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы? - Антивирус Касперского 2 дня назад.

Petya V4sechkin 05-02-2014 13:00 2303143

Цитата:

Цитата andrey.puzyrev@fb
Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены. -http://rghost.ru/52213532

Во-первых, в вашем архиве нет CBS.log.

Во-вторых, продолжайте в указанной теме
[решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)


Время: 14:30.

Время: 14:30.
© OSzone.net 2001-