Устройство USB не опознано
 

Добрый день. Такая проблема: при подключении принтера HP LaserJet P2015d выводится сообщение: Устройство USB не опознано. До этого отдавал в сервис, сказали в настройках системы смотреть. Пробовал на разных ПК с Windows XP SP3, такая же история. Использовал разные кабеля usb, перетыкал с работающих принтеров на этот, в те же порты, без изменений. но это всё пробовал на тех ПК, где он уже ранее подключался до отвоза в сервис (ранее была проблема такая, что принтер периодически уходил по какой-то причине в автономный режим и отказывался печатать, пока руками не выставишь в онлайн и не включишь его заново). Подключил к ПК, он определился как принтер, даже начали ставиться драйвера, но в одном месте копирования файлов в папку Windows программа установки зависла, последующие подключения принтера приводят всё к той же ошибке: Устройство USB не опознано. В чём может быть проблема?

Grab,
Сскажу Вам у этого принтера (впрочем как и не только на нем) часто "летит\глючит" плата форматтера (плата обеспечивающая интерфейс между ПК и принтером) возможно и у Вас такая проблема. это как вариант. Можете попробовать выполнить HP Laserjet P2015 error lights - cold reset или HP LaserJet P2015 printer Network reset для этого принтера.

Пробовал действовать по данной инструкции (оба метода):
Network reset

A network reset changes all network system parameters in NVRAM to the factory defaults. During
the network-reset process, all button presses are ignored.
Use the following procedure to perform a network reset.
1. Turn off the printer.
2. Press and hold the Job Cancel button.
3. Turn on the printer and continue to hold the Job Cancel button for approximately 10 seconds,
but no longer than 20 seconds. During this process, the Attention light turns on.
4. Release the Job Cancel button. The Attention, Ready, and Go lights begin cycling from front to
back. After the network-reset process is complete, the device returns to the ready state.
NOTE If the Attention and Ready lights illuminate before you release the Job Cancel
button, start again at step 1.

Cold reset

A cold reset changes most system parameters in NVRAM to the factory defaults. However, unlike
NVRAM initialization, a cold reset does not reset the page count, the paper tray sizes, language, or
formatter number.
NOTE A cold reset also resets all the HP Jetdirect settings as well as the printer settings.
Use the following procedure to perform a cold reset.
1. Turn off the printer.
2. Press and hold the Go button.
3. Turn the printer on, and continue to hold the Go button for at least 5 seconds, but not longer
than 15 seconds. During this process, the Attention LED turns on.
4. Release the Go button.
NOTE If both the Attention and the Ready LEDs turn on before you release the Go
button, you must start the procedure again with step 1.
The printer's LEDs begin cycling. The cold-reset process runs until completion, and the printer
returns to the ready state.

но ничего не изменилось, то есть индикаторы никаких сигналов не подавали. Сейчас горит только "Замятие бумаги", которое я нигде не наблюдаю.

Grab возьми подлючи принт без всяких переходников и удлинителей - провод принта напрямую к заднему УСБ системника включи , укажи сколько длина провода УСБ принта ?

вот вот. это один из признаков глюков форматера. но может быть банально флажок (датчик) залип или на него что-то попало и соответственно это мешает нормальной инициализации принтера. кстати когда включаете принтер мотор шумит? просто когда датчик регистрации бумаги заклинивает мотор обычно не включается (так должно быть).
при проблемном форматере может так же быть индикация отсутствия бумаги, хотя бумага лежит в лотке. принтер не печатает по USB, принтер не видит картридж... ну опять же это как вариант и очень на него похоже.

P.S. Для более точной диагностики распечатайте матроску. Если она будет печататься, то у Вас глючный форматер. Для распечатки матроски нужно снять левую крышку на принтере и под ней увидите плату и в правом нижнем углу (правее от шлейфа) увидите микрик. вот его нужно нажать и держать (в лоток загрузите несколько листов бумаги). по окончании (если пойдет печать) вылезет матроска (лист бумаги с горизонтальными полосами по всему листу).