Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] Не ставятся драйвера на USB клавы/мыши/хабы (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=272258)

SavaXT 17-11-2013 22:26 2256748

Не ставятся драйвера на USB клавы/мыши/хабы
 
После чистки и переборки компа (думаю проблема в том, что провода воткнул не в те дырки что было изначально, или проблема вообще в другом, так как постоянно в режиме сна, а перезагрузка была неделю назад) перестали работать клавы и мышки, подключенные по USB, по PC/2 работает отлично. Устройства определяте, но драйвера не ставит. Тож самое с хабом. при этом флешки, картридеры работают, даже сканер баркодов работает, а все клавы и мышки и хабы нет. что копать? сносить не сильно охота.

Решение:
скопировал папки inf, drivers с рабочей системы и всё заработало!

diagnoz_ 17-11-2013 22:36 2256769

SavaXT,
Посмотрите, имеются ли параметры LowerFilters и UpperFilters в разделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

если они там есть, то удалите их, после перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

SavaXT 17-11-2013 22:39 2256774

лоуер нет, аппер есть, по идее всё как и должно быть

diagnoz_ 17-11-2013 22:47 2256783

В диспетчере устройств имеются восклицательные знаки?Есть неустановленные устройства?
Код ошибки в свойствах клавиатуры\мыши есть?

SavaXT 17-11-2013 22:56 2256791

да, есть, я же написал. девайсы определяются - usb keyboard / USB 2.0 Hub [MTT] / usb reciver
/
на всех ошибка 28 (драйвер не установлен). если ставить вручную - то ставится и пишет одибку 10 - запуск невозможен

anderson-7 17-11-2013 22:57 2256792

реестр поврежден

ruslan... 17-11-2013 22:57 2256793

Цитата:

Цитата SavaXT
аппер есть »

Сделайте экспорт раздела, удалите UpperFilters и перезагрузитесь.

SavaXT 17-11-2013 23:12 2256801

удалял - не помогает
Цитата:

Цитата anderson-7
реестр поврежден »

афигенно полезное замечание, если честно )

ruslan... 17-11-2013 23:13 2256802

SavaXT,

Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe)
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow

Команда sfc/scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет неправильные версии правильными.

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите
C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Выложите С:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Сделайте и подкрепите к сообщению скриншот параметров раздела
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

diagnoz_ 17-11-2013 23:15 2256804

SavaXT,
Сделайте рез. копию реестра.
Примените твик реестра
Код:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
"Class"="Keyboard"
"ClassDesc"="@%SystemRoot%\\System32\\SysClass.Dll,-3002"
@="Keyboards"
"Installer32"="SysClass.Dll,KeyboardClassInstaller"
"IconPath"=hex(7):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
  74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
  00,65,00,74,00,75,00,70,00,61,00,70,00,69,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,2c,00,\
  2d,00,33,00,00,00,00,00
"UpperFilters"=hex(7):6b,00,62,00,64,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,00
"NoInstallClass"="1"
"LowerFilters"=-

После удалите клавиатуру из диспетчера устройств и перегрузитесь

SavaXT 17-11-2013 23:27 2256815

Вложений: 1
sfc ошибок не находит
скрин класса - в приложении
последний твик - не помогает. и изменений не делает.
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1384716518

diagnoz_ 17-11-2013 23:31 2256818

Посмотрите значения, если отличаются, то установите так
Для клавиатуры
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
UpperFilters=kbdclass

Для мыши
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
UpperFilters=mouclass

ruslan... 17-11-2013 23:33 2256820

SavaXT,

Цитата:

5.зайти в разделы HKEY_LOCAL_MACHINE\SYS\ControlSet\Control\Class
6.в подразделе {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} удалить параметр LowerFilters (если есть) и задать UpperFilters = kbdclass (тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ)
7.в подразделе {4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} удалить параметр LowerFilters (если есть) и задать UpperFilters = mouclass

SavaXT 17-11-2013 23:46 2256827

товаришщи, читайте сообщения а не тока заголовок. проблемы с классами тут нет. Да и как правило проблема с классами обычно вырубает вообще поддержку клавы и мыши, а они по PS/2 работают

ruslan... 17-11-2013 23:50 2256830

SavaXT,

Выложите С:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

SavaXT 17-11-2013 23:55 2256833

вот например последние установки две:
читать дальше »
Код:

>>>  [Device Install (Hardware initiated) - USB\VID_046D&PID_C526\6&13f4c3e&1&1]
>>>  Section start 2013/11/18 00:55:42.931
    ump: Creating Install Process: DrvInst.exe 00:55:42.934
    ndv: Retrieving device info...
    ndv: Setting device parameters...
    ndv: Searching just Driver Store...
    dvi: {Build Driver List} 00:55:42.950
    cpy:      Policy is set to make all digital signatures equal.
    dvi:      Enumerating INFs from path list 'C:\Windows\INF'
!    inf:      Detected INFCACHE inconsistency
!    inf:      Attempting INFCACHE repair 00:55:48.321
!    inf:      Verify/Fix on INFCACHE complete, status(4) - Fixed 00:55:51.222
    dvi: {Build Driver List - exit(0x00000000)} 00:55:51.287
    ndv: Selecting best match from just Driver Store...
    dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV} 00:55:51.288
    dvi:      No class installer for 'USB Receiver'
    dvi:      No CoInstallers found
    dvi:      Default installer: Enter 00:55:51.288
    dvi:          {Select Best Driver}
!    dvi:                Selecting driver failed(0xe0000228)
    dvi:          {Select Best Driver - exit(0xe0000228)}
!    dvi:      Default installer: failed!
!    dvi:      Error 0xe0000228: There are no compatible drivers for this device.
    dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV - exit(0xe0000228)} 00:55:51.290
    ndv: Searching Windows Update for drivers... 00:55:51.297
    ndv: Acquired WU search serialization mutex. 00:55:51.297
    ndv: About to release WU search serialization mutex. 00:56:06.733
    ndv: No driver found on Windows Update. 00:56:06.733
    ndv: Searching Driver Store and Device Path...
    dvi: {Build Driver List} 00:56:06.733
    cpy:      Policy is set to make all digital signatures equal.
    dvi:      Enumerating INFs from path list 'C:\Windows\inf'
!    inf:      Detected INFCACHE inconsistency
!    inf:      Attempting INFCACHE repair 00:56:06.735
!    inf:      Verify/Fix on INFCACHE complete, status(4) - Fixed 00:56:09.360
    dvi: {Build Driver List - exit(0x00000000)} 00:56:09.534
    ndv: Selecting best match from Driver Store (including Device Path)...
    dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV} 00:56:09.535
    dvi:      No class installer for 'USB Receiver'
    dvi:      Default installer: Enter 00:56:09.536
    dvi:          {Select Best Driver}
!    dvi:                Selecting driver failed(0xe0000228)
    dvi:          {Select Best Driver - exit(0xe0000228)}
!    dvi:      Default installer: failed!
!    dvi:      Error 0xe0000228: There are no compatible drivers for this device.
    dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV - exit(0xe0000228)} 00:56:09.538
    ndv: {Core Device Install} 00:56:09.540
!    ndv:      Installing NULL driver!
    dvi:      Set selected driver complete.
    dvi:      {DIF_ALLOW_INSTALL} 00:56:09.541
    dvi:          No class installer for 'USB Receiver'
    dvi:          Default installer: Enter 00:56:09.542
    dvi:          Default installer: Exit
    dvi:      {DIF_ALLOW_INSTALL - exit(0xe000020e)} 00:56:09.542
    dvi:      {DIF_INSTALLDEVICE} 00:56:09.543
    dvi:          No class installer for 'USB Receiver'
    dvi:          Default installer: Enter 00:56:09.543
!    dvi:                Installing NULL driver!
    dvi:                Writing common driver property settings.
    dvi:                {Restarting Devices} 00:56:09.563
    dvi:                    Restart: USB\VID_046D&PID_C526\6&13F4C3E&1&1
    dvi:                {Restarting Devices exit} 00:56:09.571
    dvi:          Default installer: Exit
    dvi:      {DIF_INSTALLDEVICE - exit(0x00000000)} 00:56:09.572
    ndv:      Device install status=0xe0000203
    ndv:      Performing device install final cleanup...
!    ndv:      Queueing up error report since device installation failed...
    ndv: {Core Device Install - exit(0xe0000203)} 00:56:09.573
    ump: Server install process exited with code 0xe0000203 00:56:09.578
<<<  Section end 2013/11/18 00:56:09.581
<<<  [Exit status: FAILURE(0xe0000203)]


читать дальше »
Код:

>>>  [Device Install (Hardware initiated) - USB\VID_04D9&PID_1603\6&13f4c3e&1&2]
>>>  Section start 2013/11/18 00:55:42.940
    ump: Creating Install Process: DrvInst.exe 00:55:42.941
    ndv: Retrieving device info...
    ndv: Setting device parameters...
    ndv: Searching just Driver Store...
    dvi: {Build Driver List} 00:55:42.953
    cpy:      Policy is set to make all digital signatures equal.
    dvi:      Enumerating INFs from path list 'C:\Windows\INF'
!    inf:      Detected INFCACHE inconsistency
!    inf:      Attempting INFCACHE repair 00:55:42.955
!    inf:      Verify/Fix on INFCACHE complete, status(4) - Fixed 00:55:48.221
!!!  inf:      Error searching published INFs - likely system corruption!
!!!  inf:      Error 2: The system cannot find the file specified.
    dvi: {Build Driver List - exit(0x00000000)} 00:55:56.735
    ndv: Selecting best match from just Driver Store...
    dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV} 00:55:56.736
    dvi:      No class installer for 'USB Keyboard'
    dvi:      No CoInstallers found
    dvi:      Default installer: Enter 00:55:56.737
    dvi:          {Select Best Driver}
!    dvi:                Selecting driver failed(0xe0000228)
    dvi:          {Select Best Driver - exit(0xe0000228)}
!    dvi:      Default installer: failed!
!    dvi:      Error 0xe0000228: There are no compatible drivers for this device.
    dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV - exit(0xe0000228)} 00:55:56.740
    ndv: Searching Windows Update for drivers... 00:55:56.769
    ndv: Waiting for previous WU search to complete. 00:55:56.770
    ndv: Acquired WU search serialization mutex. 00:56:06.783
    ndv: About to release WU search serialization mutex. 00:56:14.576
    ndv: No driver found on Windows Update. 00:56:14.576
    ndv: Searching Driver Store and Device Path...
    dvi: {Build Driver List} 00:56:14.576
    cpy:      Policy is set to make all digital signatures equal.
    dvi:      Enumerating INFs from path list 'C:\Windows\inf'
!    inf:      Detected INFCACHE inconsistency
!    inf:      Attempting INFCACHE repair 00:56:14.579
!    inf:      Verify/Fix on INFCACHE complete, status(4) - Fixed 00:56:17.484
    dvi: {Build Driver List - exit(0x00000000)} 00:56:17.624
    ndv: Selecting best match from Driver Store (including Device Path)...
    dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV} 00:56:17.625
    dvi:      No class installer for 'USB Keyboard'
    dvi:      Default installer: Enter 00:56:17.625
    dvi:          {Select Best Driver}
!    dvi:                Selecting driver failed(0xe0000228)
    dvi:          {Select Best Driver - exit(0xe0000228)}
!    dvi:      Default installer: failed!
!    dvi:      Error 0xe0000228: There are no compatible drivers for this device.
    dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV - exit(0xe0000228)} 00:56:17.627
    ndv: {Core Device Install} 00:56:17.628
!    ndv:      Installing NULL driver!
    dvi:      Set selected driver complete.
    dvi:      {DIF_ALLOW_INSTALL} 00:56:17.629
    dvi:          No class installer for 'USB Keyboard'
    dvi:          Default installer: Enter 00:56:17.630
    dvi:          Default installer: Exit
    dvi:      {DIF_ALLOW_INSTALL - exit(0xe000020e)} 00:56:17.630
    dvi:      {DIF_INSTALLDEVICE} 00:56:17.630
    dvi:          No class installer for 'USB Keyboard'
    dvi:          Default installer: Enter 00:56:17.631
!    dvi:                Installing NULL driver!
    dvi:                Writing common driver property settings.
    dvi:                {Restarting Devices} 00:56:17.650
    dvi:                    Restart: USB\VID_04D9&PID_1603\6&13F4C3E&1&2
    dvi:                {Restarting Devices exit} 00:56:17.708
    dvi:          Default installer: Exit
    dvi:      {DIF_INSTALLDEVICE - exit(0x00000000)} 00:56:17.709
    ndv:      Device install status=0xe0000203
    ndv:      Performing device install final cleanup...
!    ndv:      Queueing up error report since device installation failed...
    ndv: {Core Device Install - exit(0xe0000203)} 00:56:17.710
    ump: Server install process exited with code 0xe0000203 00:56:17.720
<<<  Section end 2013/11/18 00:56:17.724
<<<  [Exit status: FAILURE(0xe0000203)]


>>>  [Device Install (Hardware initiated) - USB\VID_1A40&PID_0201\6&df2ee03&1&1]
>>>  Section start 2013/11/18 00:55:43.004
    ump: Creating Install Process: DrvInst.exe 00:55:43.005
    ndv: Retrieving device info...
    ndv: Setting device parameters...
    ndv: Searching just Driver Store...
    dvi: {Build Driver List} 00:55:43.013
    cpy:      Policy is set to make all digital signatures equal.
    dvi:      Enumerating INFs from path list 'C:\Windows\INF'
!    inf:      Detected INFCACHE inconsistency
!    inf:      Attempting INFCACHE repair 00:55:48.271
!    inf:      Verify/Fix on INFCACHE complete, status(4) - Fixed 00:55:54.108
    dvi: {Build Driver List - exit(0x00000000)} 00:55:56.778
    ndv: Selecting best match from just Driver Store...
    dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV} 00:55:56.779
    dvi:      No class installer for 'USB 2.0 Hub [MTT]'
    dvi:      No CoInstallers found
    dvi:      Default installer: Enter 00:55:56.779
    dvi:          {Select Best Driver}
!    dvi:                Selecting driver failed(0xe0000228)
    dvi:          {Select Best Driver - exit(0xe0000228)}
!    dvi:      Default installer: failed!
!    dvi:      Error 0xe0000228: There are no compatible drivers for this device.
    dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV - exit(0xe0000228)} 00:55:56.781
    ndv: Searching Windows Update for drivers... 00:55:56.787
    ndv: Waiting for previous WU search to complete. 00:55:56.787
    ndv: Acquired WU search serialization mutex. 00:56:14.626
    ndv: About to release WU search serialization mutex. 00:56:22.528
    ndv: No driver found on Windows Update. 00:56:22.528
    ndv: Searching Driver Store and Device Path...
    dvi: {Build Driver List} 00:56:22.529
    cpy:      Policy is set to make all digital signatures equal.
    dvi:      Enumerating INFs from path list 'C:\Windows\inf'
!    inf:      Detected INFCACHE inconsistency
!    inf:      Attempting INFCACHE repair 00:56:22.532
!    inf:      Verify/Fix on INFCACHE complete, status(4) - Fixed 00:56:25.111
    dvi: {Build Driver List - exit(0x00000000)} 00:56:25.234
    ndv: Selecting best match from Driver Store (including Device Path)...
    dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV} 00:56:25.234
    dvi:      No class installer for 'USB 2.0 Hub [MTT]'
    dvi:      Default installer: Enter 00:56:25.235
    dvi:          {Select Best Driver}
!    dvi:                Selecting driver failed(0xe0000228)
    dvi:          {Select Best Driver - exit(0xe0000228)}
!    dvi:      Default installer: failed!
!    dvi:      Error 0xe0000228: There are no compatible drivers for this device.
    dvi: {DIF_SELECTBESTCOMPATDRV - exit(0xe0000228)} 00:56:25.236
    ndv: {Core Device Install} 00:56:25.238
!    ndv:      Installing NULL driver!
    dvi:      Set selected driver complete.
    dvi:      {DIF_ALLOW_INSTALL} 00:56:25.239
    dvi:          No class installer for 'USB 2.0 Hub [MTT]'
    dvi:          Default installer: Enter 00:56:25.239
    dvi:          Default installer: Exit
    dvi:      {DIF_ALLOW_INSTALL - exit(0xe000020e)} 00:56:25.240
    dvi:      {DIF_INSTALLDEVICE} 00:56:25.240
    dvi:          No class installer for 'USB 2.0 Hub [MTT]'
    dvi:          Default installer: Enter 00:56:25.240
!    dvi:                Installing NULL driver!
    dvi:                Writing common driver property settings.
    dvi:                {Restarting Devices} 00:56:25.259
    dvi:                    Restart: USB\VID_1A40&PID_0201\6&DF2EE03&1&1
    dvi:                {Restarting Devices exit} 00:56:25.312
    dvi:          Default installer: Exit
    dvi:      {DIF_INSTALLDEVICE - exit(0x00000000)} 00:56:25.313
    ndv:      Device install status=0xe0000203
    ndv:      Performing device install final cleanup...
!    ndv:      Queueing up error report since device installation failed...
    ndv: {Core Device Install - exit(0xe0000203)} 00:56:25.315
    ump: Server install process exited with code 0xe0000203 00:56:25.327
<<<  Section end 2013/11/18 00:56:25.330
<<<  [Exit status: FAILURE(0xe0000203)]


ruslan... 18-11-2013 00:22 2256853

SavaXT,

Цитата:

Error 0xe0000228: There are no compatible drivers for this device.
Похоже, что Вы или не правильно подключили обратно провода или плохой контакт.
Попытайтесь заново все внимательно переподключить, но перед этим, сделайте и выложите
скриншот параметров раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

SavaXT 18-11-2013 00:28 2256858

Вложений: 1
с подключением точно проблем нет, ибо в биосе и клава и мышка работают. как тока винда подгружается - сразу перестаёт.

diagnoz_ 18-11-2013 00:42 2256869

SavaXT,
Попробуйте профиксить
Если не получится, то удалить все USB-контроллеры в Диспетчере устройств и перегрузитесь.

SavaXT 18-11-2013 00:46 2256874

фиксит ничгео не исправил
контроллеры удалял - потом и они коряво ставятся, но ставятся

ruslan... 18-11-2013 00:56 2256878

SavaXT,

Попробуйте в диспетчере устройств > Обновить драйвер > Поиск и установка вручную > Выбрать из списка уже установленных и
выберите стоявший ранее. То есть помогите системе найти подходящий.

SavaXT 18-11-2013 01:04 2256880

см выше - делал
ставится с ошибкой 10 (запуск невозможен)

ruslan... 18-11-2013 01:35 2256894

SavaXT,

Если имеется точка восстановления, откатитесь до рабочего состояния.
Если точки нет, попробуйте Functionality issues on USB devices that are connected to a Windows 7-based computer that has an Intel platform

И думаю, стоит все же вернуться к причине проблемы и заглянуть обратно в комп.
Поскольку не правильное подключение или плохой контакт может вызвать нехватку питания и т. д. ...

SavaXT 18-11-2013 13:05 2257051

контрольной точки нет (все которые есть - вчерашние и уже с проблемой)
с железу претензий нет (если были бы - не работало бы не тока в винде)

diagnoz_ 18-11-2013 18:41 2257292

Установите систему в режиме обновления. Я думаю множество проблем уйдет само собой.

SavaXT 18-11-2013 20:47 2257391

да я пробовал - не хочет. видать дистриб надо менять, чтоб лёг поверх

diagnoz_ 18-11-2013 21:12 2257407

Конечно, должен быть дистрибутив тот с которого ставили систему.

diagnoz_ 18-11-2013 21:36 2257423

SavaXT,
Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?

SavaXT 18-11-2013 22:32 2257475

дистриб тот же. просто куча обновлений поверх стоит и винда уже не хочет с него обновлятся. с 7кой такое сплошь и рядом
в безопасном не пробовал. доделаю работу - попробую. но врядли поможет

SavaXT 18-11-2013 23:07 2257520

в безопасном без изменений

diagnoz_ 18-11-2013 23:14 2257531

SavaXT,
Думаю вряд ли, но попробуйте переустановить драйвера на чипсет....

SavaXT 19-11-2013 02:21 2257615

первым делом пробовал - без изменений

SavaXT 19-11-2013 23:22 2258162

всем спасибо - но и сам разобрался.
скопировал папки inf, drivers с рабочей системы и всё заработало


Время: 00:11.

Время: 00:11.
© OSzone.net 2001-