Зависает намертво компьютер
 

Переодически зависает намертво комп.В сервисе сказали проблема в материнской плате-поменял, не помогло, также была проверена оперативка с помощью Memtest-ошибок и проблем не было выявлено, харды проверены с помощью HD Tune-ошибок также не выявлено (изначально хотел проверять с помощью Victoria но не рискнул туда лезть дабы не сделать еще хуже, процессор не проверял что бы также не навредить, все дрова обновлены.Ниже приведены характеристики моего железа(aida64).Помогите пожалуйста а то уже надоело впустую тратить деньги!
Компьютер:
Блок питания Cooler Master GX 750
Тип компьютера ACPI x64-based PC
Операционная система Microsoft Windows 7 Ultimate
Пакет обновления ОС Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421 (IE 9.0)
DirectX DirectX 11.0

Системная плата:
Тип ЦП QuadCore Intel Core i5-3450, 3300 MHz (33 x 100)
Системная плата Gigabyte GA-Z77P-D3 (2 PCI, 2 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN)
Чипсет системной платы Intel Panther Point Z77, Intel Ivy Bridge
Системная память 16343 МБ (DDR3-1333 DDR3 SDRAM)
Тип BIOS AMI (08/24/2012)
Коммуникационный порт оследовательный порт (COM1)

Отображение:
Видеоадаптер NVIDIA GeForce GTX 560 Ti (1 ГБ)
Видеоадаптер NVIDIA GeForce GTX 560 Ti (1 ГБ)
3D-акселератор nVIDIA GeForce GTX 560 Ti
Монитор Acer V193WL [19" LCD] (LJB0C0194000)

Мультимедиа:
Звуковой адаптер nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF114 - High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF114 - High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF114 - High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GF114 - High Definition Audio Controller
Звуковой адаптер Realtek ALC887 @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]

Хранение данных:
Контроллер IDE Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 1E08
Контроллер IDE Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 1E00
Дисковый накопитель TOSHIBA DT01ACA100 ATA Device (1000 ГБ, 7200 RPM, SATA-III)
Дисковый накопитель Hitachi HDS721010DLE630 ATA Device (1000 ГБ, 7200 RPM, SATA-III)
Оптический накопитель Optiarc DVD RW AD-5280S ATA Device (DVD+R9:12x, DVD-R9:12x, DVD+RW:24x/8x, DVD-RW:24x/6x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW)
SMART-статус жёстких дисков OK

Разделы:
C: (NTFS) 69899 МБ (49999 МБ свободно)
D: (NTFS) 883866 МБ (857265 МБ свободно)
E: (NTFS) 953866 МБ (908073 МБ свободно)
Общий объём 1862.9 ГБ (1772.8 ГБ свободно)

Ввод:
Клавиатура Клавиатура HID
Мышь Microsoft PS/2 мышь
Периферийные устройства:
Принтер Fax
Контроллер USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #1 [C-1]
Контроллер USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #2 [C-1]
Контроллер USB3 Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI Controller [C-1]
USB-устройство Generic USB Hub
USB-устройство Generic USB Hub
USB-устройство USB-видеоустройство
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство USB-устройство ввода
USB-устройство Аудио устройства USB
USB-устройство Запоминающее устройство для USB
USB-устройство Составное USB устройство
USB-устройство Составное USB устройство

DMI:
DMI поставщик BIOS American Megatrends Inc.
DMI версия BIOS F7
DMI производитель системы Gigabyte Technology Co., Ltd.
DMI система To be filled by O.E.M.
DMI системная версия To be filled by O.E.M.
DMI системный серийный номер o be filled by O.E.M.
DMI системный UUID 9402DE03-80046705-6406AE07-00080009
DMI производитель системной платы Gigabyte Technology Co., Ltd.
DMI системная плата Z77P-D3
DMI версия системной платы x.x
DMI серийный номер системной платы To be filled by O.E.M.
DMI производитель шасси Gigabyte Technology Co., Ltd.
DMI версия шасси To Be Filled By O.E.M.
DMI серийный номер шасси To Be Filled By O.E.M.
DMI Asset-тег шасси To Be Filled By O.E.M.
DMI тип шасси Desktop Case

TikiTaki, При каких обстоятельствах зависает. Какая температура процессора и видеокарты.

WSonic, сейчас к сожалению температуру оперативки не назову поскольку уже вылетело из башки, но при тесте memtest нежелательных перегревов не было, температура проца при замере aida 31градус по цельсию.в играх зависонов замечено не было, чаще всего при обычной работе железа будь то просмотр фильма, просмотра стр. в инете и т.п.

Оперативки и не нужно. Видеокарты температуру назовите

Система сборка или "чистая"?

WSonic, с помощью чего можно замерить температу видеокарты?В aida не нашол замер температуры, также пробовал прогу Spessy но там температура видяхи так же не определяется.Винда стояла как и лицензия так сборка а проблема так же и осталась что на лицензии что и на сборке

WSonic, прошу прощения, разобрался.температура видяхи от 40 до 45 градусов в простое

Можно подробней узнать, что представляют из себя зависания?

На мой взгляд, наиболее логичным будет пойти и предъявить этому сервису претензию за неправильную диагностику, пусть переделывают бесплатно, а то ещё и на стоимость новой МП можно выставить.

Попробуйте пересобрать компьютер на столе, без корпуса.

ViRTaCe, мышь не реагирует, клава тоже, вообще ничего не отвечает, только пока не перезагрузишь через кнопку reset

Leha Ares, зачем без корпуса?

Чтобы исключить короткое замыкание на этот самый корпус.

Т.к. возможно КЗ МП на корпус. Заодно и посмотреть все стойки на месте в корпусе.

eco, понял.нет в этом плане полный порядок

Просто выньте всё на стол. В порядке или не в порядке потом будет видно.

Leha Ares, я попробую сделать как вы сказали но честно говоря сомневаюсь поскольку эта проблема была еще на предыдущей материнской плате и все началось через год после покупки компьютера.просто весьма странно: год работал без замыканий и вдруг ни с того ни сего они должны появится тем более при наличии стабилизатора напряжения?как то странно даже :dont-know

TikiTaki, тут даже за примером далеко ходить не надо, пролистайте:
http://forum.oszone.net/thread-272085-2.html

Leha Ares, я понял, спасибо.тогда другой вопрос: нужно ли что использовать при проверке (как вы говорите на столе) в качестве подкладки (как изолятор) под МП и другие комплектующие дабы не навредить.Если не трудно опишите процесс более подробно.Спасибо.

Деревянный стол - сам по себе изолятор. Главное на лист металла не кладите :) И руками не трогайте при работе.

Даете нагрузку на цп prime95, одновременно на видео occt, в той же аиде смотрите температуру ядер (не цп) и видеокарты. Если полчасика протянет, значит проблема софтовая. Ставьте голую винду + дрова и смотрите поведение. Smart жесткого еще выложите

Leha Ares, спасибо за совет.но есть вопрос опять же по поводу первого предложения: не спалю ничего таким образом?

Нет же. Если на лист металла не будете класть, а также руками и иными предметами тыкать во время работы, то ничего не сгорит, железу строго говоря всё равно, где работать, просто корпус защищает от случайных воздействий, типа падающих предметов, подкравшихся кошек, случайных взмахов рук/ног и т.д.

Leha Ares, прошу прощения не туда адресовано было

Leha Ares, сделал все как было сказано.Проблема осталась((((

TikiTaki, а почему у вас процессор работает на частоте 3,3ГГц? Разгончик-с?

Leha Ares, нет разгоном я вообще не занимаюсь

А вот сбросьте биос на умолчания, извлеките батарею минут на есять-надцать. Попробуйте притормозить его до паспортных 3,1 ГГц.

Leha Ares, так же и осталось

Вручную выполните антиразгон. Можно попытаться прошить БИОС, но аккуратно. Предварительно надо убедиться, что в режиме настройки БИОС компьютер способен стабильно проработать достаточно долго.

Leha Ares, нет в прошивку биос я сам не полезу это точно, нет желания еще прибавлять проблем к уже имеющимся.А про антиразгон если можно поподробнее

TikiTaki, Без видеокарты зависает тоже?

Как разгон, только в минус. Процессор должен работать на 3,1 Гц, почему он разгоняется сам, не пойму.

Leha Ares, я же писал не занимаюсь разгоном , другими словами-не лез в эти дебри и посему опыта в разгоне нету)))

WSonic, имеешь ввиду с интегрированной видяхой?честно говоря не пробовал, но тут еще такой подвох что на моей мат.плате она отсутствует(((

Точно. Ну, с другой картой, желательно как можно менее прожорливой - лишь бы картинку показывала.

WSonic, да я бы с радостью только возможности другую карту поставить нету

Leha Ares, WSonic, Заметил еще одну странность: помимо зависонов намертво начались еще зависоны кратковременные, то есть секунд 5-10 не реагирует и отвисает.Может хоть это внесет ясность в ситуацию.тихий ужас.

Разгоном занимается технология Intel® Turbo Boost, в BIOS, наверняка, есть возможность ее отключения.

Я всё равно не смогу к вам зайти и сделать, так что придется вам самостоятельно залезть в дебри и разбираться. Если хотите, можете делать фотки биоса, попробуем по ним направлять.

Leha Ares, дайте пожалуйста ваш емайл я вам там фото пришлю поскольку здесь как ни сжимай вес фото все равно получается больше разрешенного

А хостинги зачем?

А что вы у меня спрашиваете то? Если Leha Ares вам свой адрес даст - пишите.

WSonic, извини ради Бога)с этими заморочками уже все в голове премешалось

Leha Ares, если вы не будете против я все же через мыло отправлю, так поудобнее.

Leha Ares, отправил, вот только где они?

Ссылку на загруженную картинку вставьте в сообщение

Leha Ares, WSonic, http://savepic.net/3948669.htm
http://savepic.net/3954813.htm
http://savepic.net/3952765.htm
http://savepic.net/3943549.htm
http://savepic.net/3947645.htm
http://savepic.net/3934333.htm
http://savepic.net/3933309.htm
http://savepic.net/3937405.htm
http://savepic.net/3989628.htm
http://savepic.net/3990652.htm
http://savepic.net/3993724.htm
http://savepic.net/3994748.htm
http://savepic.net/3981436.htm
http://savepic.net/3982460.htm
http://savepic.net/3988604.htm
http://savepic.net/3975292.htm
http://savepic.net/3974268.htm
http://savepic.net/3977340.htm
http://savepic.net/3967100.htm

Вот здесь
http://savepic.net/3943549.htm
Пункт "Повышение производительности", если войти в него, какие есть варианты?

Leha Ares, экстремальный, нормальный,турбо

Выберите "нормальный" и не забудьте сохранить изменения.

Если не поможет, следующим шагом давайте винт проверим. Посмотрите ему СМАРТ и выложите результат сюда.

TikiTaki, вы столько фоток сделали, а в нужное меню умудрились не попасть.

Если вы ищете отключение Turbo Boost, то оно должно быть там.

ref, пожалуйста. http://savepic.net/3957640.htm
на фото не смотрите что turbo boost включено, после отключил сразу же, спасибо вам, правда вопрос в том поможет ли это

ref, я же выше написал: отключил сразу же!

TikiTaki, проведите тесты. Будет видно, помогло или нет.

ref, хорошо, спасибо

Leha Ares, вот СМАРТ (на всякий случай с паспортом), проверку пока не проводил
http://savepic.net/3942274.htm
http://savepic.net/3947394.htm
http://savepic.net/3948418.htm
http://savepic.net/3945346.htm

проведи. Смарт может непоказать всей ситуации с секторами. Если есть слабые, особенно в районе установленной системы, вполне возможны мелкие тормоза и зависоны.

Провел.Вот результаты, проводил в линейном чтении, если что сделал не так или нужны не эти результаты пожалуйста поправьте поскольку с данной программой мало знаком
http://savepic.net/3964823.htm
http://savepic.net/3961751.htm
http://savepic.net/3962775.htm
http://savepic.net/3952535.htm

TikiTaki, ну так что, проблема с мертвым зависанием осталась или как?

С диском более-менее нормально всё. Теперь давайте память проверять. Делайте так: оставляете одну планку памяти, качаете загрузочную флешку memtest86, гоняете проверку часа 3, чем больше тем лучше. Затем эту вынимаете, ставите другую, и т.д. Желательно пробовать разные слоты. Все работы по замене памяти выполняйте при обесточенном компьютере.

Leha Ares, да к сожалению проблема пока осталась.но тут вот что обнаружил: при полном отключении второго винчестера (toshiba) зависоны стали проявляться значительно реже хотя и не пропали.винда установлена на винче hitachi.начет памяти понял, буду пробовать, спасибо.

Возможно проблема как-то связана с БП. После памяти поищите ему замену. Кроме того попробуйте сменить шлейфы и разъемы, куда подключаются диски.

Leha Ares, БП был взят в магазине новым не более полутора месяца назад, материнская плата на пару дней раньше также новая, повторюсь: на старой материнке и БП была абсолютно ТА ЖЕ САМАЯ проблема

Ну а где результаты по проверке памяти?

Leha Ares, пока никак, времени очень мало.Завтра к вечеру все выложу

с установкой ос что еще сразу ставил? Попробуй переустановить ос с нуля без установки чего либо включая драйвера (стандартных из винды для начала хватит). Если не тормозит, дальше останется по одному ставить драва и проги вычисляя виновника. Можно для начала обойтись и без переустановки, загрузившись с "SOS64 Media 8 Flash DVD HDD Optim" или подобной сборки и в ней поработать.
Желательно любые тесты с флешки проводить с отключенными хард и двд дисками.
Тест стабильности системы в AIDA проведи, минут 20.

SergAS70, можно ссылочку на сборку?

TikiTaki, это запрещено правилами. Через гугл сразу найдешь..

Я прошу прощения что пока нет выложенных результатов memtes, категорически не хватает времени, постараюсь сделать в ближайшие 2-3 дня.Еще раз извините что не выложил в обещанное мною время

Leha Ares, проверил память memtest.Все было сделано по вашему совету-никаких ошибок((((Скоро тронусь с этим компьютером((((

TikiTaki, точную модель ОЗУ приведите, все планки одинаковые? Посмотреть можно в АIDA64.

Normal, Kingston KVR1333D3N9/4G , да все 4 планки одинаковые и этой модели

Запустите в AIDA64 тест стабильности системы с отмеченными чекбоксами видеокарты и HDD и после 5 минут после старта покажите скрин вкладки статистика.

Normal, http://savepic.net/3974129.htm

Тут все хорошо, одну планку ОЗУ пробовали оставлять?
Покажите SMART системного диска. Загрузитесь с какого-нибудь диска Live CD с привода, будут ли зависания в нем?

Normal, выше в сообщениях все это уже выложено.да с планками памяти именно так проверку и проводил

TikiTaki, уже всё перепроверено, кроме видеокарты, возможность не появилась?

Leha Ares, к сожалению нет, но была проведена замена термопасты и проверка процессора не проводилась

Процессоры практически не ломаются, их выбрасывают от старости. Шанс, что процессор вышел из строя, мал, намного меньше, чем у видеокарты, конструкция которой намного сложнее и следовательно менее отказоустойчива.

А не из-за конфликта в железе? Был случай около полугода назад, собирали новую машину, в общем столкнулись с аналогичной проблемой. Что только не делали, дошло до абсурда - заменили корпус. В итоге проблема решилась заменой процессора немного устаревшей модели Core i5. Но в этом случае, всего лишь мои догадки.

Для этого у каждой матери существует лист поддерживаемых процессоров. Если автор нигде не соврал, его железо совместимо.

Leha Ares, да смысл мне врать?похоже придется "мозголомам" тащить, в любом случае спасибо вам всем за помощь)

Доброго времени уважаемый TikiTaki, была похожая проблема на похожей конфигурации, помог откат на старые дрова видеокарты - 314.22, возможно поможет...

Еще раз здравствуйте.Я прошу прощения что вновь обращаюсь-не было времени донести комп до мозголомов и потому снова здесь.Мною был поменян корпус, сделан откат драйверов на видео но проблема та же(((забыл еще сказать что мое железо почему то иногда один клик левой кл.мыши считывает за два.Спасибо

а мышь другую подцепить?

Normal, да так же((

TikiTaki, я сомневаюсь, что вашу проблему возможно диагностировать на форуме. Всё что можно было, уже перебрали. На остальное у вас нет лишних денег и запчастей. Найдите время дойти до СЦ.