Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Перезагрузка компьютера (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=269297)

15dron05 04-10-2013 13:17 2228464

Перезагрузка компьютера
 
Помогите решить проблему!!!!!!!
Купил отдельно комплектующие и собрал комп. После установил винду и началось. Когда начинаешь играть, минут через 15-20 (больше комп ни как не нагружал) включается перезагрузка. В событиях критическая ошибка - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-10-02T22:17:27.552810600Z" />
<EventRecordID>1863</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>WIN-SM38QCARQL3</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">126</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0xffffffffc0000005</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff80002d0c642</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0xfffff880033e06d8</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0xfffff880033dff30</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>.
Это уже после тестирования видеокарты, жёсткого, обновлении драйверов, перепробовал почти всё(((.
Так же выдал ошибку-Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000007e (0xffffffffc0000005, 0xfffff80002d0c642, 0xfffff880033e06d8, 0xfffff880033dff30). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 100313-16567-01. при тестировании ОЗУ memtest86 перезагружается на 2 тесте.
Дамп загрузить не смог весит 570 МБ((( помогите.....

diagnoz_ 04-10-2013 13:20 2228470

15dron05, отключите автоматическую перезагрузку при отказе системы (пункт меню по F8 при загрузке).при появлении BSOD, образуется файл (при условии, что у Вас включена запись минидампа) по пути C:\Windows\Minidump\*.dmp, вот его и выложите.

Илья_Рудоманенко@vk 04-10-2013 13:26 2228473

Цитата:

Цитата 15dron05
Код ошибки: 0x0000007e »

http://support.microsoft.com/kb/983615/ru ,загрузите исправление для решения это ошибки для Windows 7,если оно не помогло,то выполните рекомендации в этой статье http://support.microsoft.com/kb/330182/ru
Примечание :перед тем как вы начнёт делать инструкции описанные в этой теме Microsoft,сделайте точку восстановления!

diagnoz_ 04-10-2013 13:27 2228474

Цитата:

Цитата 15dron05
Дамп загрузить не смог весит 570 МБ »

а у Вас скорее всего стоит "Полный дамп памяти"а если было несколько перезагрузок, то выложите последние несколько минидампов

15dron05 04-10-2013 13:38 2228484

Я отключил перезагрузку, но BSOD не появляется.

а где мини дампы хранятся?

diagnoz_ 04-10-2013 13:49 2228493

Цитата:

Цитата diagnoz_
по пути C:\Windows\Minidump\*.dmp »

Цитата:

Цитата 15dron05
но BSOD не появляется. »

ждите его появления.нагрузите систему игрой как Вы писали выше.

15dron05 04-10-2013 13:55 2228499

так же выдал ошибку
Программа NOTEPAD.EXE версии 6.1.7600.16385 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
ИД процесса: 1130
Время запуска: 01cec0d6df03c87f
Время завершения: 2
Путь приложения: C:\Windows\system32\NOTEPAD.EXE
ИД отчета: 21639c77-2cca-11e3-994b-ac220bdb92ad

Цитата:

Цитата diagnoz_
ждите его появления.нагрузите систему игрой как Вы писали выше. »

я пробовал, просто перезагружается, щас на верочку ещё попробую.

diagnoz_ 04-10-2013 13:57 2228503

Цитата:

Цитата 15dron05
просто перезагружается, »

отключите автоматическую перезагрузку.http://www.wseven.info/autorestart/

15dron05 04-10-2013 13:58 2228505

вот вроде один есть, но не знаю правильно ли я залил
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1380880672

Илья_Рудоманенко@vk 04-10-2013 13:59 2228506

15dron05, Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

diagnoz_ 04-10-2013 13:59 2228507

15dron05, правильно.

Илья_Рудоманенко@vk 04-10-2013 14:04 2228509

Причина вашего BSOD'а файл ntoskrnl.exe!
Удалите обновление 2670838

Чтобы удалить обновление 2670838, выполните следующие действия.
Нажмите кнопку Пуск, а затем последовательно выберите пункты Панель управления, Программы и Программы и компоненты.
Выберите пункт Просмотр установленных обновлений.
Выберите пункт Обновление для Microsoft Windows (KB2670838) и нажмите кнопку Удалить.

diagnoz_ 04-10-2013 14:16 2228522

15dron05, обновите драйвер на видеокарту.с предварительным удалением имеющегося драйвера.

проблема скорее всего в ошибке драйвера видеокарты.расшифровка дампа указывает на ядро системы ntkrnlmp.exe с указанием ошибки 7Е (что связано как правило с ошибкой драйвера для видеокарты\несовместимым драйвером\службой.....)и также незабудьте посмотреть наличие свободного места на разделе с системой.

15dron05 04-10-2013 14:46 2228542

Я удалил обновление, после перезагрузки отпишусь.

Цитата:

Цитата diagnoz_
наличие свободного места на разделе с системой »

что значит наличие? Драйвера на видео карту скачивал с официального сайта.

diagnoz_ 04-10-2013 14:54 2228551

Цитата:

Цитата 15dron05
что значит наличие? »

достаточного количества свободного места.сколько его у Вас на разделе с системой?драйвер удалите и переустановите.

15dron05 04-10-2013 14:54 2228552

после последней перезагрузки в журнале следующая крит. ошибка (мож поможет)
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-10-04T10:23:06.897609400Z" />
<EventRecordID>3384</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>WIN-SM38QCARQL3</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

Илья_Рудоманенко@vk 04-10-2013 15:04 2228558

15dron05, Выполните пост 13:http://forum.oszone.net/post-2228522-13.html

15dron05 04-10-2013 15:25 2228573

Цитата:

Цитата Илья_Рудоманенко@vk
Выполните пост 13 »

Всё выполнил, но не помогло(((

не знаю как должно быть но у меня в диспетчере устройств показывает два звуковых устройства AMD High Definition Audio Device и Realtek High Definition Audio

Илья_Рудоманенко@vk 04-10-2013 15:33 2228581

15dron05, А синий экран больше не появляется?

15dron05 04-10-2013 16:02 2228600

Илья_Рудоманенко@vk, да его и небыло, проблема в перезагрузке, сидишь играешь.... ХОП перезагрузка

diagnoz_ 04-10-2013 16:19 2228609

Цитата:

Цитата 15dron05
проблема в перезагрузке, сидишь играешь »

а откуда сформировался минидамп тогда?по сути проблему его и в описании критической ошибки было видно.но все таки отключите перезагрузку при отказе системы!
и что опять перегружается?

Илья_Рудоманенко@vk 04-10-2013 16:39 2228623

Щёлкните по значку Компьютер правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберет Управление.Когда у вас откроется управление компьютером нажмите Просмотр событий\Настраиваемые представления\События управления и в правом углу нажмите Сохранить все события,далее выберете имя файла и путь куда вы его сохраните,потом пришлите этот файл в архиве!

аьихан 04-10-2013 17:38 2228648

Вложений: 1
Цитата:

Цитата 15dron05
я пробовал, просто перезагружается, щас на верочку ещё попробую. »

Цитата:

Цитата 15dron05
да его и небыло, проблема в перезагрузке, сидишь играешь.... ХОП перезагрузка »

дык, внезапная перезагрузка бывает в 2-х случаях - либо критическая ошибка, либо короткое замыкание.

Ещё раз! Панель управления\Система и безопасность\Система -> Дополнительные Параметры Системы -> Загрузка и Восстановление -> Параметры. Проверьте, чтобы не стояла галочка в пункте "Выполнить Автоматическую Перезагрузку", тогда, при критической ошибке, комп будет не перезагружаться, а вываливаться в тот самый синий экран.
Может у вас тупо коротит что-нибудь...

15dron05 05-10-2013 01:23 2228839

Илья_Рудоманенко@vk, всё сделал как вы сказали, позже отпишусь. А галочка на ВЫПОЛНИТЬ АВТ ПЕРЕЗАГРУЗКУ не стоит.

Цитата:

Цитата аьихан
Может у вас тупо коротит что-нибудь »

Если бы коротило она бы сразу кажется, так когда комп просто работает ничего не происходит, а когда включаешь игру 15-20 мин. и перезагрузка без каких либо синих экранов((

15dron05 05-10-2013 04:55 2228865

аьихан, вот файлы

что то не могу прикрепить(((

недопустимый тип файла пишет

может быть по другому можно отправить

15dron05 05-10-2013 05:06 2228870

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1380935173

15dron05 05-10-2013 06:58 2228875

скачал memtest86, начал проверять 2-3 сек перезагрузка(((

15dron05 05-10-2013 07:03 2228876

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1380942184

15dron05 05-10-2013 07:44 2228880

попробовал каждую планку отдельно результат тот же, что мне делать везти их на обмен?

15dron05 05-10-2013 09:15 2228895

проверка обрывается на 2 тесте

diagnoz_ 05-10-2013 09:57 2228906

15dron05, БП в норме (вторичные напряжения)?линии 12V, 5 V, 3,3 V.можете их посмотреть в БИОС.выложите показания.температуру посмотрите там же.
Цитата:

Цитата 15dron05
А галочка на ВЫПОЛНИТЬ АВТ ПЕРЕЗАГРУЗКУ не стоит. »

поставьте ее.

15dron05 05-10-2013 10:28 2228920

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1380954498

diagnoz_ 05-10-2013 10:32 2228921

Цитата:

Цитата diagnoz_
А галочка на ВЫПОЛНИТЬ АВТ ПЕРЕЗАГРУЗКУ не стоит. »

поставили?а показания допустимые.

15dron05 05-10-2013 10:37 2228923

галочку поставил

diagnoz_ 05-10-2013 10:54 2228931

15dron05, по идее Вы должны в скором времени получить BSOD, вот свежий минидамп и выложите после.да и проверьте например GPU-Z, температуру видеокарты.

15dron05 05-10-2013 11:05 2228935

Температура 38 при нагрузке 51, а БСОД не появляется, может быть это все-таки ОЗУ?

diagnoz_ 05-10-2013 11:21 2228937

15dron05, может и ОЗУ.но по ошибкам похоже на проблемы с проблемы с видеокартой\драйвером.с одной планкой\в разных слотах с одной проблем проявляется?

15dron05 05-10-2013 11:38 2228942

diagnoz_, я не понял вопрос. с каким драйвером, какой планкой. Планки пробовал проверять по одной, на каждой перезагрузка на 2 тесте.
попробую обновить драйвер на видеокарте до максимального.

15dron05 05-10-2013 11:44 2228945

я попробовал проверить наличие драйверов программой, вот что показала http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1380959083

diagnoz_ 05-10-2013 12:07 2228950

Цитата:

Цитата 15dron05
с каким драйвером, »

драйвер видеокарты.установите драйвер с оф.сайта видеокарты!удалите имеющийся перед этим.заодно обновите все драйвера на чипсет\сеть\звук и т.д с оф.сайта Вашей материнской платы.(на всякий случай)
Цитата:

Цитата 15dron05
какой планкой. »

с планками памяти ОЗУ.То есть оставить одну планку в разъеме.поработать на ней какое-то время.посмотреть будет ли проявляться ошибка.и если проблема появится, то так же со второй сделайте.вторую вставьте, а первую вытяните и поработайте на ней.

15dron05 05-10-2013 12:22 2228955

я так делал безрезультатно(((

Event filter with query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" could not be reactivated in namespace "//./root/CIMV2" because of error 0x80041003. Events cannot be delivered through this filter until the problem is corrected.
а это не то?

diagnoz_ 05-10-2013 14:16 2228994

Цитата:

Цитата 15dron05
Когда начинаешь играть, минут через 15-20 »

обновите ВСЕ драйвера.если не играть, а просто оставить в покое, ну или по минимуму пользоваться системой.произойдет перезагрузка?когда последний раз сегодня была перезагрузка?

Илья_Рудоманенко@vk 05-10-2013 14:35 2228999

Цитата:

Цитата 15dron05
Event filter with query "SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99" could not be reactivated in namespace "//./root/CIMV2" because of error 0x80041003. Events cannot be delivered through this filter until the problem is corrected. »

Эта ошибка приложения WIM,к проблеме не имеет никакого отношения,но всё же,если хотите её решить,держите http://support.microsoft.com/kb/2545227 скачайте Microsoft Fix It и установите его для решения этой проблемы (после установки перезагрузитесь) !

15dron05 05-10-2013 14:54 2229003

Цитата:

Цитата diagnoz_
если не играть, а просто оставить в покое »

если не играть вообще не перезагружается, по крайней мере в течении 2 часов точно.

может по другому загрузить его? но как?

может быть это?
+ System

- Provider

[ Name] EventLog

- EventID 6008

[ Qualifiers] 32768

Level 2

Task 0

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2013-10-05T10:07:59.000000000Z

EventRecordID 6108

Channel System

Computer WIN-SM38QCARQL3

Security


- EventData

21:07:06
‎05.‎10.‎2013


6486


DD070A0006000500150007000600FA01DD070A00060005000A0007000600FA01600900003C00000001000000600900000000 0000B00400000100000000000000


--------------------------------------------------------------------------------

Двоичные файлы:


По словам

0000: 000A07DD 00050006 00070015 01FA0006
0008: 000A07DD 00050006 0007000A 01FA0006
0010: 00000960 0000003C 00000001 00000960
0018: 00000000 000004B0 00000001 00000000


По байтам

0000: DD 07 0A 00 06 00 05 00 Ý.......
0008: 15 00 07 00 06 00 FA 01 ......ú.
0010: DD 07 0A 00 06 00 05 00 Ý.......
0018: 0A 00 07 00 06 00 FA 01 ......ú.
0020: 60 09 00 00 3C 00 00 00 `...<...
0028: 01 00 00 00 60 09 00 00 ....`...
0030: 00 00 00 00 B0 04 00 00 ....°...

15dron05 05-10-2013 15:24 2229016

Проверил видеокарту АТITool температура макс 63, жёлтых точек вообще не видно было.

проверил Video Memory stress Test - ошибок нет.

15dron05 05-10-2013 17:30 2229094

протестирова визардом вот получились файлы (ничего не понимаю)http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1380979813

15dron05 05-10-2013 17:31 2229098

и ещё http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1380979902

diagnoz_ 05-10-2013 20:36 2229195

блок питания есть резервный подкинуть?

ruslan... 05-10-2013 23:44 2229283

15dron05,

Все таки хотелось бы увидеть хоть на 6-той странице конфигурацию Вашего компьютера.

Можно попробовать с самого элементарного. Запустить какую либо утилиту или программу или даже гаджет,
которые бы показали нагрузку вашего оборудования во время игры.
Запустить игру, которая имеет возможность переключения режима работы с полного экрана, на оконный или ОС (нагрузка на компьютер не меньше).
И смотреть какое оборудование достигнет пика перед перезагрузкой.

Vadikan 06-10-2013 23:12 2229880

Цитата:

Цитата ruslan...
Все таки хотелось бы увидеть хоть на 6-той странице конфигурацию Вашего компьютера »

Да дело в том, что есть правила, в соотв. с которыми BSODы в 7 вообще не обсуждаются.
Цитата:

Цитата 15dron05
Код ошибки: 0x0000007e »

Так что нечего было и разводить портянку тут.

15dron05, Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!


Время: 03:55.

Время: 03:55.
© OSzone.net 2001-