(UPD) Проблема получения доступа к документам доменного пользователя
 

У коллеги на компьютере проблема, опишу симптомы:
внутренние адреса пингуются (внешние - нет, и не должны - интернет на компьютере доставляется через прокси);
вход на внутренние сайты не происходит, ни из под chrome, ни из под IE, ни из под Firefox;
настройки прокси в IE не сохраняются, причем очень странно: нажатие на кнопку ОК не закрывает окно настроек.

Списка последних установленных программ пока нет.

Будем делать восстановление из контрольной точки, должно помочь, но интересно почему и из-за чего может возникать такая проблема?

Восстановление из контрольной точки не помогло (скорее всего она была создана уже после появления проблемы).

Коллега говорит, что новых программ не ставил, только чистил разные места автозагрузки через AnVir Task Manager и чистил только от уже удалённых программ.

Компьютер был выведен из домена (админ решил, что отпал домен, потому что имена администраторов из домена отображались по типу S-123-192839127391, должны - "ДОМЕН\Имя пользователя"), а обратно в домен ввести компьютер было уже нельзя. Радиобатон домена в "Изменение имени компьютера или домена" был неактивен.

Далее админ сделал получение IP с DHCP сервера. Интернет появился, но теперь работает без прокси. IE теперь сохраняет настройки прокси, раньше, как уже писалось, не сохранял. Прокси требует авторизации.

Проблема сейчас в том, что коллега не может получить доступ к своим файлам, которые у него были на доменном пользователе. Сейчас у него локальный пользователь с правами администратора, он не в домене, в домен войти не может, и получить доступ к своей доменной папке тоже не может.

В общем, проблема сейчас в получении доступа к своим файлам.

По совету из http://forum.oszone.net/thread-240784-3.html этим способом http://forum.oszone.net/post-1934720.html#post1934720 была сброшена активация и прописан ключ, на который был в тот момент активирована система (корпоративный). Активация сбросилась, но ключ не подошел. Был использован OEM-ный Professional ключ, который был прописан на системнике. Теперь прошла вторая команда, но не прошла третья. Зато появилась возможность включить компьютер в домен. Ввели в домен, теперь человек может получить доступ к документам.

Проблема решена. Остается проблема с активацией, но она будет решаться админами отдельно.