Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] usb hid-compliant mouse не ставиться (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=262153)

zlout 09-06-2013 20:27 2165053
usb hid-compliant mouse не ставиться
 
Люди помогите. Подключил к Win 7 x64 Usb Hub с внешним блоком питания. Переключил на него web камеру и еще кое-что и Usb мышь A4tech. Все подключенное оборудование кроме мышки работает, а вот с ней проблема: в диспетчере задач появилась надпись с вопросиком usb hid-compliant mouse. В свойствах написано что нет цифровой подписи! Мышь соответственно не работает. Отключил Hub, переключил мышку обратно на комп, удалил в диспетчере устройство с вопросиком. Но при включении мышь не заработала. Надпись осталась. Перегрузы не помогли, дрова с оф. сайта A4 тоже. Мышь исправна и работала на этом компе! Работаю сейчас через беспроводную.

Petya V4sechkin 09-06-2013 20:32 2165055
zlout, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

zlout 09-06-2013 21:43 2165099
Вот.

Petya V4sechkin 10-06-2013 07:51 2165198
zlout, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:
pnputil -f -d oem73.inf
Примените твик реестра
Код:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]
"LowerFilters"=-
"UpperFilters"=hex(7):6d,00,6f,00,75,00,63,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,00,00,00,00
и перезагрузитесь.

zlout 10-06-2013 17:46 2165408
Вложений: 1
Все сделал. Перегрузился. Только после cmd появилась надпись см. скрин.
Что дальше?

Petya V4sechkin 10-06-2013 17:52 2165412
Цитата:
Цитата zlout
Только после cmd появилась надпись см. скрин
Странно, а в логе он был.
Ну тогда в Диспетчере устройств правой кнопкой мыши -> Обновить драйвер -> Установка из указанного места -> Не выполнять поиск -> выберите правильный (методом научного тыка). Если A4Tech не ставится, то стандартный "HID-совместимая мышь".

zlout 10-06-2013 18:24 2165426
Вложений: 1
"HID-совместимая мышь" не ставиться. А вот дрова от A4 нашлись, но пишет отказано в доступе. см. скрин. Работаю под админом!

Petya V4sechkin 10-06-2013 18:27 2165428
Цитата:
Цитата zlout
"HID-совместимая мышь" не ставиться
А чего так?

Цитата:
Цитата zlout
пишет отказано в доступе
Перезагрузитесь в безопасном режиме.

zlout 10-06-2013 19:00 2165452
Загрузился в безопасном режиме. При установке дров тоже самое "отказано в доступе". блин.

Petya V4sechkin 10-06-2013 19:03 2165456
zlout, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. начните установку драйвера и дождитесь ошибки "Отказано в доступе";
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> CSV-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru

zlout 10-06-2013 19:30 2165469
Не знаю правильно сделал или нет. Вот что получилось: http://rghost.ru/46656427

Petya V4sechkin 10-06-2013 20:01 2165481
zlout, на файле \Windows\System32\DriverStore\infpub.dat
правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность -> кнопка Дополнительно -> покажите скриншот.

zlout 10-06-2013 20:14 2165491
Вложений: 1
Вот скрин. Как я заметил в свойствах нет моей учетки! Дааа ... Добавить в свойства учетную запись?

Petya V4sechkin 11-06-2013 09:18 2165689
zlout, какой антивирус/файрвол?
Здесь пишут, что McAfee даже в безопасном режиме препятствует установке.

zlout 11-06-2013 18:02 2165983
Вложений: 1
Стоит Касперский секьюрити 2013. Щас отключу.

Отключил. Результата нулевой.
Перегрузился в безопасный - там каспера ваще нет, ни в запущенных приложениях, ни в процессах.

Может проблема в файлах. на скрине файлы драйвера.

А можно как нибудь заставить ОСь забыть какие дрова устанавливаются для устройства по умолчанию?

zlout 13-06-2013 19:32 2167264
Народ! Але!
Неужели проблема без решения!???

Petya V4sechkin 13-06-2013 20:02 2167289
Цитата:
Цитата zlout
"HID-совместимая мышь" не ставиться
Почему?

zlout 13-06-2013 20:48 2167307
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Цитата zlout:
"HID-совместимая мышь" не ставиться
Почему? »
Не понял. Что значит почему?

Petya V4sechkin 13-06-2013 21:51 2167331
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Если A4Tech не ставится, то стандартный "HID-совместимая мышь"
Цитата:
Цитата zlout
"HID-совместимая мышь" не ставиться. А вот дрова от A4 нашлись, но пишет отказано в доступе.
Почему стандартный драйвер "HID-совместимая мышь" не ставится?

zlout 15-06-2013 12:02 2168007
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Почему стандартный драйвер "HID-совместимая мышь" не ставится? »
При установке (точнее обновлении драйвера) появляется надпись "неудается найти указанный файл".

Petya V4sechkin 15-06-2013 13:05 2168043
zlout, выложите свежий \Windows\inf\setupapi.dev.log.

zlout 16-06-2013 11:55 2168493
Вот: http://rghost.ru/46788528

Petya V4sechkin 16-06-2013 12:16 2168505
zlout, ну да, все то же самое:
Цитата:
! sto: Unable to determine presence of driver package 'msmouse.inf' in Driver Store. Error = 0x00000005
! sto: Unable to determine presence of driver package 'arfumdev.inf' in Driver Store. Error = 0x00000005
Добавьте группу Администраторы в разрешения для файлов:
  • drvindex.dat
  • INFCACHE.1
  • infpub.dat
  • infstor.dat
  • infstrng.dat
в папке \Windows\System32\DriverStore.

zlout 16-06-2013 17:44 2168656
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Добавьте группу Администраторы в разрешения для файлов: »
Разрешения не сохраняются. Добавил для всех указанных файлов группу Администраторы. Нажал сохранить, появилось окно что это может привести к проблемам доступа, нажал все равно продолжить. Но как только перегружаюсь или пытаюсь обновить драйвера разрешения на администраторов удаляются. Их нет в свойствах файлов.

Petya V4sechkin 16-06-2013 18:22 2168674
zlout, ладно, зайдем с другой стороны.
Нажмите Win+R -> введите lusrmgr.msc -> Группы -> Пользователи -> кто в списке? Попробуйте добавить себя.

zlout 16-06-2013 19:06 2168688
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
кто в списке? Попробуйте добавить себя. »
Моя учетка уже есть в списке!

Petya V4sechkin 16-06-2013 19:07 2168689
zlout, в группе "Пользователи"?
Покажите скриншот.

zlout 16-06-2013 19:47 2168708
Вложений: 1
Вот.

Petya V4sechkin 16-06-2013 20:29 2168723
zlout, не туда смотрите: речь не о списке пользователей, а о группе "Пользователи".
Короче, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:
net localgroup Пользователи "NT AUTHORITY\ИНТЕРАКТИВНЫЕ" /add
net localgroup Пользователи "NT AUTHORITY\Прошедшие проверку" /add
и покажите результат.
Затем перезагрузитесь (или завершите сеанс).

zlout 16-06-2013 20:44 2168737
Вложений: 1
Вот:

Petya V4sechkin 16-06-2013 20:52 2168749
zlout, ну а так что скажет?
Код:
net localgroup Users Interactive /add
net localgroup Users "Authenticated Users" /add

zlout 16-06-2013 21:31 2168778
Вложений: 1
Вот.


Так. Добавил учетку в группу пользователи. Перегрузился. Удалил устройство с !. Мышь установилась и работает.

Petya V4sechkin 16-06-2013 22:07 2168795
Код:
net localgroup Users "NT AUTHORITY\Interactive" /add
net localgroup Users "NT AUTHORITY\Authenticated Users" /add

net localgroup Users "NT AUTHORITY\Интерактивные" /add
net localgroup Users "NT AUTHORITY\Прошедшие проверку" /add

net localgroup Users "Интерактивные" /add
net localgroup Users "Прошедшие проверку" /add
Как-то должно сработать.

Объяснение простое: в разрешениях на файлы есть группа Users, но нет группы Administrators. По умолчанию группа Users содержит встроенные идентификаторы NT AUTHORITY\Interactive (интерактивные) и NT AUTHORITY\Authenticated Users (прошедшие проверку). Таким образом, любая учетная запись при входе в систему получает принадлежность к Users и доступ к файлам. А если в Users нет этих идентификаторов, то у администратора не будет доступа.

Цитата:
Цитата zlout
Добавил учетку в группу пользователи
Это обходной путь (только в нормальной ситуации нет необходимости добавлять каждую учетную запись, ведь там уже есть Interactive и Authenticated Users).

Neo747 24-04-2014 17:13 2342492
Что то не понятно, проблема решилась или нет?


Время: 07:13.

Время: 07:13.
© OSzone.net 2001-