проблема с восстановлением 8ки ноут ACER v5-571g-53316g50mabb
 

здравствуйте! сразу извиняюсь если не там создал тему. но все же прошу помощи.
проблема в следующем - новый ноут куплен в конце апреля, работал безотказно. сегодня работая в фотошопе выкинул ошибку Kernel stack inpage error.
попытки восстановления ни к чему не привели. выпадает синее окно с кодом ошибки ,0x0000185 и говорит что требуется восстановление, может потребоватья установочный диск(у меня его нет) сперва на русском потом на англ. внизу 3 опции ентер - после нескольких мин опять данное окно. ф8 - в биос выкидывает через несколько мин. эскейпт- тоже в биос.
типа нет устаночного файла, я так понял, может ошибаюсь.
пытался переставить винду - ставлю диск нач загружаться. потом черный экран и все. и так несколько раз, забил и написал сюда, может чем поможете.
еще все это время при вкл ноута, при загрузке какое-то щелканье переодически. как считывание с двд без диска. но что не очень похоже на двд.

Так диск то есть или нет? В Win8 в Безопасный режим не так входят, а так:
Если ОС загружается, то
WIN+R - msconfig - Загрузка - Безопасный режим - параметр Безопасного режима - OK - Перезагрузка.
Если ОС не грузится, то загрузится с установочного диска/ диска восстановления Win8, зайти в командную строку (Shift+F10) и выполнить
bcdedit <узнать индентификатор>
bcdedit /set {индентификатор} safeboot minimal <или safeboot network к примеру>
Несите продавцу по гарантии. Судя по описанию у вас с HDD проблемы. Можете попробовать загрузить Victoria с флешки/ загрузочного диска, выложить SMART и провести тест поверхности. У вас диск какой установлен?

имеется ввиду диск установочный с виндой, которая на ноуте установлена - его нет.

ок, понесу в магаз, а есть ли вариант защитить секретные материалы на нем ?

Только удалить их с диска. Другое дело - вряд ли кому в сервисе нужны ваши "секретные материалы". Поверьте, у сервисменов есть чем заняться, кроме как копания в чужих дисках в надежде найти что то интересненькое... И вообще, ни продавец, ни сервис никакой ответственности за сохранность данных не несут. Сохранность данных ваша забота.

зпасибо за тветы

подскажите еще как загрузить с диска винду, чтоб почистить инфу, что нужно скачать, или прога какая есть чтоб из под биоса зайти и все очистить

Загружаетесь с установочного диска/ диска восстановления Windows, переходите в командную строку (Shift+F10), набираете там
Откроется блокнот. File-Open. Используйте его как проводник.

не получается, начинается загрузка винды (8 и 7 пробовал) после копирования файлов никаких действий не происходит, пока не выключу ноут

Значит диск HDD надо снять (можно попробовать подключить его к другому компу ....у вас HDD то в биосе определяется?)... Если и без диска LiveCD (установочный диск) не грузится, то возможно дело не в диске, а в памяти... Тоже надо планочку снять и попробовать с одной, потом поменять... Но коль скоро ноут на гарантии, то лучше этого не делать... Попробуйте скачать CD/ DVD диск, прожечь болванку и загрузиться с этого Загрузить Ubuntu | Ubuntu по-русски (если вдруг, что вряд ли, загрузитесь, то выберите не Установка, а Попробовать - получите тот же LiveCD с полноценной ОС).

вроде определяется, вот весь биос может там что не так, клацал только boot, отключал uefi и менял приоритет загрузки

походу не определяет судя по 1 фото)

че делать то нести в сервис? откручивать цирк.
и что посоветуете - добиваться обмена по гарантии? пусть чинят? или еще что?

Да. Или помер окончательно или до смешного просто - контакт нарушился (или отошёл или подокислился - такое тоже нередко бывает... лечится простым высунул-всунул пару раз :... но у вас гарантия - лучше пускай продавец с диском разбирается. Если вы из России, то только ремонт. Ноубук - технически сложный товар. Здесь посмотрите пост #1254 http://acerfans.ru/index.php?do=showpost&id=317285

определился диск, толи сам толи после того как я выбрал в bios>sata mode>ide mode. вместо ahci. вставлял винду дошел до выбора восстановить, нажал - пишет что восстановление невозможно т.к диск заблокирован. разблокируйте диск и повторите.
я так и не понял, что заблокировано жесткий или вида

из того что вы мне советакали по поводу юбунту, я так и не понял ни фига, там куча разных файлов под ссылками что выбирать хз.
скачал ubuntu-13.04-desktop-amd64+mac, 783MB на болванку не влезло, с флешки пойдет?

открыл блокнот по вашей рекомендации, но нажимая на диск с - долго грузится при этом постоянно клацая винтом

может там уже нет инфы или просто не может открыть с
что делать хз, помогите плиз

доброго времени суток! принесли ACER v5-551, куплен был год назад с лицензионкой вин8, позже переустановленной на вин7. суть вот вот в чем. Принесли с залитой клавой, полностью рабочий, стартовал, грузил ОСь... после (разборки-сборки) чистки клавиатуры перестал грузиться вообще с чего либо, настройки в биосе не сохраняет и при попытке стандартного запуска, после логотипа выдает синее окошко с надписью No bootable Device, Hit any key... и переводит в пустое бут меню. через биос все что есть на борту отображается, флэши опознает но ничего не грузит....винт на другом ноуте грузит.... как быть

Нести в сервис. Хорошо если в сотню баксов уложитесь – но думаю что поболе будет.

может на материнке батарейка отошла? проверьте.

проверял, все норм, на всякий случай поставил новую.