При стандартном выключении компьютер не выключается

При выключении компьютера стандартно через пуск, он не выключается. Просто никак не реагирует, продолжает работать. Никаких сообщений не выводит. Выключать его каждый раз аварийно не хочется, можно совсем "увалить" систему. Пробовала выключать его через перезагрузку, после нее, комп выключается нормально. Но, может, кто подскажет решение проблемы, чтобы не прибегать к таким методам.