Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 8 и 8.1 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=116)
-   -   [решено] Не устанавливается драйвер для принтера (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=259780)

mix-ed 01-05-2013 21:39 2143001

Не устанавливается драйвер для принтера
 
Не устанавливается драйвер принтера, при сканировании не видит его, в "диспетчере устройств" - "не опознанные устройства" стоит canon lbp3000 и внизу заначек вопроса пробовал как на w8 32-bit на ноуте, так и на моем w8 64-bit причем использовал драйвера с офф сайта, как на 32 так и на 64, хотел старый драйвер поставить еще для XP, но он вообще не запускается и совместимости нет, сторонние проги тоже не видят принтер и соответственно не качают драйвера (driver genius и driver scanner) хотел с родным кабелем попробовать, а он вообще не определяет что за устройство и устранение неполадок тоже ничего не видит, как и стандартные проверки драйверов бесполезны, ручная установка из папки и инета тоже ничего, до переустановки стояла 32 и на ней работало, хотя на ноуте тоже стоит 32 и не работает, как думаете в чем причина, или есть прога которая индивидуально для каждого устройства ищет отдельно драйвер, может есть универсальный драйвер, для МФУ видел, а для canon нет !!!

Windows 8 Корпоративная 9200 x64

Petya V4sechkin 01-05-2013 22:20 2143025

mix-ed, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:

sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите логи в архиве:
  • \Windows\Logs\CBS\CBS.log
  • \Windows\inf\setupapi.dev.log

mix-ed 02-05-2013 12:54 2143186

http://rghost.ru/45702160

mix-ed 02-05-2013 17:03 2143324

Есть что то интересное ?

Petya V4sechkin 04-05-2013 12:04 2144224

mix-ed, обновление KB2779768 установилось нормально?
Сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. начните установку драйвера и дождитесь ошибки;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> CSV-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник.

mix-ed 04-05-2013 16:28 2144340

На счет обновления KB2779768 не знаю, посмотрел стоит, тут такая система все сама делает, без спроса может их скачать и установить, при том что хочешь или не хочешь установит, помогает только отключения обновлении да и то все равно что нибудь установит ...

Вот Лог http://rghost.ru/45752912

Посмотрел лог думал может антивирус мешает отключил все равно.

mix-ed 05-05-2013 14:36 2144759

Доктор что скажите ?

Petunchicus 05-05-2013 18:46 2144892

mix-ed, удалите все установленные драйверы Canon через Программы и компоненты, перезагрузитесь, отключите USB кабель принтера от ПК, затем установите драйвер (32 бит) и подключите снова USB кабель принтера.
Это 64-bit драйвер.

mix-ed 06-05-2013 11:11 2145220

Petunchicus в программах и компонентах их нет, потому что я не могу их установить, единственное что устанавливается это базовый драйвера самим принтером, но этого не достаточно, как раз я сейчас и пытаюсь сделать то что вы советуете, но почему-то комп не видит принтер

mix-ed 06-05-2013 13:28 2145285

Спасибо мужики, я дурак, ведь забыл перезагрузку сделать, сейчас установилось и работает ...


Время: 22:15.

Время: 22:15.
© OSzone.net 2001-