Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)
-   -   Не все файлы word открываются (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=258306)

friday.ru 10-04-2013 15:08 2129766
Не все файлы word открываются
 
Вложений: 1
Добрый день
Прошу помочь
проблема с открытием некоторых файлов типа Word и Excel загруженных из сети или пришедших по почте
Подпись ошибки:
AppName: winword.exe
AppVer: 14.0.5123.5000
AppStamp:4c646b38
ModName: ntdll.dll
ModVer: 5.1.2600.6055
ModStamp:4d00f287
fDebug: 0 Offset: 00017fb6

Дамп ошибки во вложении в RAR
Спасибо.

Petya V4sechkin 10-04-2013 16:59 2129843
friday.ru, сбой системной функции RtlLengthSid может означать повреждение профиля.
  1. Наблюдается ли проблема под другой учетной записью?
  2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?

friday.ru 11-04-2013 09:25 2130212
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Petya V4sechkin »
1)На другом компьютере этот файл норм открывается
2) Word с этим файлом не запускаются при безопасном запуске

На этом же компьютере был установлен openofffice который открывает этот файл в нормальном режиме и без ошибок

Petya V4sechkin 11-04-2013 09:26 2130213
friday.ru, на другом компьютере не надо.
Надо:
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
под другой учетной записью
Создайте новую учетную запись и проверьте под ней.

friday.ru 11-04-2013 09:27 2130214
prosto user , попробую сегодня пройти предлагаемое решение, обязательно отпишусь

Petya V4sechkin попробую другим профилем из домена на нем авторизоваться.


Время: 15:14.

Время: 15:14.
© OSzone.net 2001-