explorer.exe Исключение неизвестное программное исключение -Windows XP
 

Уже три месяца борюсь с ужасной заразой, всякий раз, когда я совершаю какое-либо действие, будь то: копирование, открывание папки, программы и т.д. возникает ужасающая табличка вот с такой надписью:
"explorer.exe Исключение неизвестное программное исключение (0x0000417) в приложении
по адресу 0x78b2af3e",
перепробовал все мыслимые и немыслимые антивирусы, даже заменял файл explorer в системной папке WINDOWS, все без толку, эта дрянь сбрасывает все мои параметры и иногда исчезают буквы с приложений!
Что делать-то? Помогите!


МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА: Asus P5PE-VM ОС: Windows XP SP 3

Igorilla000, давайте посмотрим дамп процесса:

1. скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
2. запустите командную строку (cmd.exe) и выполните:
   
   Код:

   ---

   C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\

   ---

3. спровоцируйте ошибку при каком-либо действии;
4. выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

Petya V4sechkin, спасибо огромное за оперативный ответ, я все сделал, как вы написали, но при нажатии на Enter и, спровоцировав, возникновение сообщения об ошибке я не смог сохранить файл с расширением dmp, он не сохраняется в указанной папке! Будьте любезны, нельзя ли поподробнее после того как я ввел в командную строку данные, мне надо нажимать Enter? А когда собственно procdump.exe запускать до начала записей в командную строку или после?

P.S. Уж, прошу прощения, за такие примитивные вопросы!

Прошу прощения, не могу понять смысл этих вопросов и суть ваших затруднений.

1. Попробуйте с помощью ShellExView отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузиться.
   Если не поможет, включите обратно.
2. Приведите ошибки из журнала событий в соответствии с этими инструкциями при сбое Проводника.
3. Выложите файл
   \Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson\user.dmp
   в архиве на любой файлообменник.