Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   [решено] ошибка KernelBase.dll (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=257331)

Zhdan.94 28-03-2013 20:21 2120958
ошибка KernelBase.dll
 
Вложений: 3
Возникает ошибка:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Skype.exe
Версия приложения: 6.1.66.129
Отметка времени приложения: 50ec1e08
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7600.16385
Отметка времени модуля с ошибкой: 4a5bdaae
Код исключения: e0fafafa
Смещение исключения: 00009617
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 1d03
Дополнительные сведения 2: 1d033195b06456e5090d8b6f9773e481
Дополнительные сведения 3: 0010
Дополнительные сведения 4: 0010a74802a3b38c44df87dda9a51cf1

с некоторыми другими приложениями происходят ошибки в этом же модуле.

Можно ли как-то вылечить?
Логи прикрепляю.

thyrex 28-03-2013 23:26 2121109
Пофиксите в HiJack
Код:
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/search
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/search
O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Flash Player SU] C:\Windows\System32\cmd.exe /k start http://3zz.info/ && exit
Сделайте новый лог

Zhdan.94 29-03-2013 01:41 2121187
Вложений: 1
первый раз почему-то не все операции выполнились.
Еще раз отправляю лог

Zhdan.94 29-03-2013 11:10 2121328
Вложений: 2
на всякий случай логи из avz после фикса

Sandor 29-03-2013 11:29 2121345
Что с проблемой?

Zhdan.94 29-03-2013 22:24 2121831
появилась ошибка в этом же модуле, но в другом приложении

Bad name index 1044334002/12921

Stack trace:
RaiseException() Address = 0x75409617 (filename not found) [in C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll]
AK::Monitor::PostString() Address = 0xce5a29 (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
Address = 0x5c77f6 (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
GetOutermost() Address = 0x825bd8 (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
AK::Monitor::PostString() Address = 0xc133f5 (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
Address = 0x413c14 (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
Address = 0x460a7b (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
GetOutermost() Address = 0x832038 (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]
GetOutermost() Address = 0x77ff5a (filename not found) [in D:\Program Files\Steam\steamapps\common\BioShock Infinite\Binaries\Win32\BioShockInfinite.exe]

thyrex 30-03-2013 00:10 2121913
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Код:
%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2012-11-09 (07-32-51).txt

Zhdan.94 30-03-2013 06:46 2121990
Вложений: 1
прикрепил лог из mbam

thyrex 30-03-2013 16:16 2122273
Запустите повторное сканирование МВАМ, отметьте и удалите все найденные пункты, кроме
Код:
C:\Program Files\WinZip Registry Optimizer\WinZip Registry Optimizer 2.0.72.1818 patch AoReTeam.exe (PUP.Hacktool.Patcher) -> Действие не было предпринято.
D:\Program Files\winzip registry optimizer\Portable WinZip Registry Optimizer v1.0.exe (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
D:\Загрузки\Downloads\Программы\starcraft_2_heart_of_the_swarm_crack.exe (Adware.Downloader.MR) -> Действие не было предпринято.
D:\Загрузки\Autodesk_Inventor_2012_SP2\Crack\x-force_2012_x32.exe (PUP.RiskwareTool.CK) -> Действие не было предпринято.
D:\Загрузки\Autodesk_Inventor_2012_SP2\Crack\x-force_2012_x64.exe (Trojan.Agent.ck) -> Действие не было предпринято.
D:\Загрузки\GP v5.02\Keygen.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Действие не было предпринято.

Zhdan.94 30-03-2013 18:45 2122378
сделано

ошибка сохранилась

thyrex 30-03-2013 21:18 2122479
Скачайте ComboFix здесь и сохраните на Рабочий стол.

1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет, пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, файл C:\ComboFix.txt прикрепите к сообщению.
Примечание: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo@fix.exe

Zhdan.94 30-03-2013 22:53 2122520
Вложений: 1
сделано

thyrex 31-03-2013 14:19 2122775
Изменения к лучшему есть?

Zhdan.94 01-04-2013 12:08 2123344
да, есть.
ошибок больше не возникает.

Спасибо. Позже еще отпишусь о состоянии компьютера.

thyrex 01-04-2013 14:37 2123490
Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"


Скачайте OTCleanIt, запустите, нажмите Clean up

Zhdan.94 02-04-2013 02:27 2124023
снова возникла ошибка:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Skype.exe
Версия приложения: 6.1.66.129
Отметка времени приложения: 50ec1e08
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7600.16385
Отметка времени модуля с ошибкой: 4a5bdaae
Код исключения: e0fafafa
Смещение исключения: 00009617
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 1d03
Дополнительные сведения 2: 1d033195b06456e5090d8b6f9773e481
Дополнительные сведения 3: 0010
Дополнительные сведения 4: 0010a74802a3b38c44df87dda9a51cf1

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt


Время: 08:24.

Время: 08:24.
© OSzone.net 2001-