Окна программ на сервере терминалов теряют фокус ввода

Бухгалтера работают с "1С Предприятие 8.2", запуская программу на сервере через remoteapp - ярлыки выведены на рабочий стол.
Временами при переключении между терминальным 1С и другими программами окно 1С "зависает". То есть открытое диалоговое окно (в т.ч. какой-нибудь справочник) не получает фокус ввода, не прорисовывается, не выбирается и т.д. Чтобы продолжить работу нужно переключаться между окнами через ALT-ESC до тех пор, пока управление не вернётся обратно к окну 1С.

Сервер - Windows 2008 R2 x64
Клиентские компьютеры - Windows XP Prof SP3
В чём может быть проблема? Это баг сервера или клиентов? Вроде бы всё обновляется через WSUS исправно...

Конечно, можно предложить работать с 1С, открывая удалённый рабочий стол сервера терминалов. Однако боюсь, что бухгалтерьеры запутаются в двух рабочих столах - "удалённое приложение", отображающее только нужное окно, как-то лучше