После лечение касперским появились проблемы!

Сегодня ночью жена решила проверить комп бесплатной утилитой Касперского он успешно, как она говорит, нашел 15 вирусов поместив их на карантин, но после пропал инет.. при открытие ярлыка мой компьютер окно сперва белое потом можно попытаться войти в диск С, при этом выскакивает предупреждение - "стоит запрет на файл fire wall"
в общем как выяснялось служба fire wall не может быть запущена и тд.
Выручайте! Чем лечить.