Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] Браузеры не отображают страницы (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=249282)

Vladimir50 16-12-2012 19:11 2046586

Браузеры не отображают страницы
 
На ноутбуке при играх постоянно всплывает окно обновите драйвера и обновите антивирусные базы (антивирус MSE ) Интернета нет . Я подключил интернет от моего компьютера и к моему удивлению ни один браузер не работал , то есть запускаются , но не открываются сайты - у Mazilla Firefox пишет Проблемы при загрузке страницы , Время ожидания истекло . У IE так же не грузятся сайты , но в тоже время я смог обновить антивирусные базы. Попробовал обновить драйвера с помощью программы Smart Driver Updater , но и тут пишет обновление не возможно ! В чём может быть дело ? Интернет подключен . Windows 7 На вирусы проверялся , всё чисто .

Petya V4sechkin 16-12-2012 19:49 2046604

Задайте на ноутбуке в параметрах TCP/IP DNS-серверы провайдера (такие же, как на компьютере) или любые публичные DNS-серверы, например OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220) или Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4).

P. S. Еще в Пуск -> Панель управления -> Свойства обозревателя -> вкладка Подключения -> кнопка Настройка сети -> убедитесь, что сняты флажки "Автоматическое определение параметров" и "Использовать прокси-сервер".

Amiranchik 16-12-2012 20:00 2046610

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Задайте на ноутбуке в параметрах TCP/IP DNS-серверы провайдера (такие же, как на компьютере) или любые публичные DNS-серверы, например OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220) или Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4). »

Ну это да, тогда как у него получилось обновить базы? -
Цитата:

Цитата Vladimir50
но в тоже время я смог обновить антивирусные базы. »

Тут я думаю, будет лучше сделать следующее - появляется ли проблема в безопасном режиме при загрузке с сетевыми драйверами? так же рекомендую сделать всё как указано в статье - Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой, после чего отпишитесь о результате.

Petya V4sechkin 16-12-2012 20:02 2046615

Цитата:

Цитата Amiranchik
тогда как у него получилось обновить базы?

По IP-адресу.

Amiranchik 16-12-2012 20:07 2046616

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
По IP-адресу. »

Ну не знаю, 7ка в этом отношении умная система, если бы эта была ХР тогда другое дело, всё таки 7ка как IP так и DNS выставляет автоматический довольно умнее по сравнению с ХР, по крайней мере в 7ке, проблема в автоматическом режиме бывают довольно редко по сравнению с ХР. Может быть у него стоит какой нибудь сторонний Firewall который блокирует всю сеть?

Vladimir50 17-12-2012 05:11 2046927

Все советы выполнить не успел , значит в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов проблема остаётся . Ещё закачал 95 обновлении более 420МБ , никаких сторонних Firewall нету , антивирус MSE , DNS - серверы устанавливал такие же как на моём компьютере . Сканировал sfc /scannow целостность системы в порядке .

Petya V4sechkin 17-12-2012 07:29 2046947

Цитата:

Цитата Vladimir50
Все советы выполнить не успел

Пуск -> Панель управления -> Свойства обозревателя -> вкладка Подключения -> кнопка Настройка сети -> убедитесь, что сняты флажки "Автоматическое определение параметров" и "Использовать прокси-сервер".
Если не поможет, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:

netsh winsock reset
netsh int ipv4 reset resetlog.txt

и перезагрузитесь.
Учтите, что настройки TCP/IP сбросятся на default (по умолчанию).

Цитата:

Цитата Vladimir50
DNS - серверы устанавливал такие же как на моём компьютере

Выложите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe) с ноутбука и компьютера:
Код:

ipconfig /all
С ноутбука дополнительно выложите:
Код:

route print
nslookup oszone.net
nslookup oszone.net 8.8.8.8
ping oszone.net
ping 89.108.118.149


Vladimir50 17-12-2012 17:59 2047402

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1355752690 - ноутбук http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1355752674 - компьютер Пуск -> Панель управления -> Свойства обозревателя -> вкладка Подключения -> кнопка Настройка сети -> убедитесь, что сняты флажки "Автоматическое определение параметров" и "Использовать прокси-сервер".
Если не поможет, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните: Не помогло . С ноутбука дополнительно выложите:
Код:

route print
nslookup oszone.net
nslookup oszone.net 8.8.8.8
ping oszone.net
ping 89.108.118.149

route: неверный параметр nslookup и на ноутбуке и на компьбтере .

Petya V4sechkin 17-12-2012 18:18 2047419

Цитата:

Цитата Vladimir50
route: неверный параметр nslookup и на ноутбуке и на компьбтере

Вы буковки не так ввели.
Просто выполните команды правильно. Их несколько (в каждой строке по одной). Скопируйте. По очереди.
Удачи.

Vladimir50 18-12-2012 05:00 2047790

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1355792293 Странно - вводил вручную и два раза не правильно ! Сейчас скопировал , так что извиняйте ! Пакеты потеряны !

Petya V4sechkin 18-12-2012 07:59 2047813

Цитата:

Цитата Vladimir50
вводил вручную и два раза не правильно !

И в третий раз вы не смогли ввести последнюю команду:
Код:

ping 89.108.118.149
Дальше в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:

route -f
и перезагрузитесь.
Приведите результаты:
Код:

ping 89.108.118.149
tracert 89.108.118.149


Vladimir50 19-12-2012 05:12 2048523

Petya V4sechkin, ещё раз извиняйте (видать последствия работы сутками ). При выполнении команды route -f , что должно быть ? У меня было -OK . http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1355879092 И ещё , в трее на значке подключения к интернету появился красный крест и на компьютере и на ноутбуке , хотя подключение к интернету есть ! http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1355879551

Petya V4sechkin 19-12-2012 09:50 2048617

Парадоксальная ситуация: Ping и Nslookup не проходят, но DNS нормально работает.

Начнем с начала.
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Код:

netsh winsock reset
netsh int ipv4 reset resetlog.txt

и перезагрузитесь.
Учтите, что настройки TCP/IP сбросятся на default (по умолчанию).

P. S. Да, это уже предлагалось в сообщении 7 (но в тот раз вы не подтвердили, что смогли ввести правильно).

Vladimir50 19-12-2012 18:11 2049087

Ничего не изменилось .

Petya V4sechkin 19-12-2012 22:26 2049287

Vladimir50, для эксперимента удалите антивирус.

Попробуйте рекомендации
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
(пропустите параграф о безопасном режиме и начните с Msconfig).

Еще в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:

sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Vladimir50 20-12-2012 03:31 2049396

Petya V4sechkin, антивирус удалил , хотя я не думаю что MSE так уж строг в этом отношении . http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1355959734 .Отказано в доступе , как быть ? С остальным (Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой) буду разбираться вечером , очень уж сложно .

ruslan... 20-12-2012 03:41 2049398

Vladimir50,
Цитата:

Цитата Vladimir50
Отказано в доступе , как быть ? »

Скопируйте CBS.log на рабочий стол, на вопрос об администрировании подтвердите или введите пароль.
Заархивируйте и подкрепите к сообщению.

Vladimir50 20-12-2012 03:59 2049401

Понял .http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1355961554

ruslan... 20-12-2012 04:43 2049404

Vladimir50,

На целостность системных файлов - лог чист.
Но присутствует запись - Error - Failed to shred identity: Microsoft-Windows-InternetExplorer-LanguagePack [HRESULT = 0x80070057 - E_INVALIDARG]

Почитайте здесь. В 20-ом сообщении есть соображения и сопутствующие ссылки для работы Ваших браузеров.

web браузеры dont начать (перевод)

Vladimir50 20-12-2012 05:17 2049410

ruslan..., Честно говоря ничего я там не понял . Ошибка связана как я понял с IE ? А почему проблемы и с Mazilla Firefox ?

Vancouver 20-12-2012 10:29 2049511

Vladimir50
Failed to internally open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]
Как переустановить Windows 7, сохранив настройки и установленные программы

Vladimir50 20-12-2012 10:54 2049525

Vancouver, ОС не оригинальная , так что переустановить и сохранить настройки и установленные программы не получится , или я не правильно понимаю ? И ещё ,что это за ошибка ,отчего она случается ? Не приложена ли рука к этой ошибке ?

ruslan... 20-12-2012 11:12 2049536

Vladimir50,

Цитата:

очистка C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Temporary ASP.NET файлов.
Если это не помогает, попробуйте переустановить .NET Framework 2.0.

Vancouver 20-12-2012 11:34 2049547

Цитата:

Цитата Vladimir50
И ещё ,что это за ошибка ,отчего она случается ? »

http://www.explosiveknowledge.net/ma...valid_package/

Vladimir50 20-12-2012 16:19 2049757

ruslan..., тут я не понял что чистить /ASP.NETWebAdminFiles ?

Vancouver 20-12-2012 17:00 2049788

Vladimir50,
Цитата:

Цитата ruslan...
попробуйте переустановить .NET Framework 2.0 »

Панель управления\Программы и компоненты слева выберите пункт « Включение или отключение компонентов Windows».
Снять галку с NET Framework 3.5.1 Перезагрузка. И наоборот.

Vladimir50 20-12-2012 20:00 2049913

Не помогло .

Petya V4sechkin 20-12-2012 20:12 2049920

Vladimir50, на ноутбуке зайдите в свойства Подключение по локальной сети и в параметрах TCP/IPv4 задайте:
  • IP-адрес: 192.168.1.3
  • Маска подсети: 255.255.255.0
  • Основной шлюз: 192.168.1.1

ruslan... 20-12-2012 21:38 2049996

Vladimir50,

Если не помогут рекомендации Petya V4sechkin,

проверьте установку .NET framework. Утилита проверит все установленные версии и их корректность.
Там же присутствуют ссылки для очистки и установки.

Средство проверки настройки .NET Framework

Petya V4sechkin 20-12-2012 23:01 2050044

Vladimir50, у меня последнее предположение: провайдер использует привязку по MAC-адресу.
Для проверки можно у сетевой карты ноутбука задать тот же MAC-адрес, что и у компьютера.

Info: Изменение MAC адреса

Vladimir50 21-12-2012 18:27 2050500

Petya V4sechkin, нашли ключ ( 0007 ) , нашли интерфейс и название сетевой карты , но споткнулись на пункте
г) Изменяем (добавляем, если нужно, тип данных - REG_SZ) ключ "NetworkAddress". Вводим новый адрес. Нажимаем изменить -Изменение строкового параметра , вот дальше не знаю . Попробуем последнии Ваш совет и проще будет переустановить ОС , как Вы считаете ?

Vladimir50 21-12-2012 18:46 2050517

Ветеран , скачали пакет средства восстановления Microsoft .NET Framework , не помогло .

Petya V4sechkin 21-12-2012 19:39 2050543

Цитата:

Цитата Vladimir50
вот дальше не знаю

Что не знаете?

Vladimir50 22-12-2012 02:39 2050744

г) Изменяем (добавляем, если нужно, тип данных - REG_SZ) ключ "NetworkAddress". Вводим новый адрес.

Petya V4sechkin 22-12-2012 08:02 2050787

Vladimir50, и в чем сложность? Создать параметр?
Можете воспользоваться бесплатной утилитой Technitium MAC Address Changer.

Менять в Подключение по локальной сети.
После перезагрузки выложите результат ipconfig /all для подтверждения.

Vladimir50 23-12-2012 08:13 2051416

Petya V4sechkin, не помогло .http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1356236009

Petya V4sechkin 23-12-2012 08:46 2051424

Vladimir50, тогда лучше вернуть MAC в прежнее состояние.
Пуск -> Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом -> покажите скриншот.

Vladimir50 23-12-2012 09:34 2051434

Вернул с помощью этой же программы , по сети всё нормально как я понимаю http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1356273857 http://forum.oszone.net/images/attach/png.gif

Petya V4sechkin 23-12-2012 18:41 2051765

Vladimir50, Пуск -> Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом -> покажите скриншот.
И еще раз выложите результат:
Код:

route print

Vladimir50 23-12-2012 18:53 2051773

C:\Windows\system32>route print
===========================================================================
Список интерфейсов
32...........................Высокоскоростное подключение
13...ac 81 12 a4 7d 03 ......Broadcom 802.11n Network Adapter
11...00 27 0e 05 b0 a0 ......Сетевая карта Realtek RTL8102E/RTL8103E Family
-E Fast Ethernet NIC (NDIS 6.20)
1...........................Software Loopback Interface 1
17...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP
12...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft 6to4
16...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP #2
18...00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP #3
14...00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 192.168.1.2 4501
0.0.0.0 0.0.0.0 On-link 31.162.79.214 21
31.162.79.214 255.255.255.255 On-link 31.162.79.214 276
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 4531
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 4531
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 4531
192.168.1.0 255.255.255.0 On-link 192.168.1.2 4501
192.168.1.2 255.255.255.255 On-link 192.168.1.2 4501
192.168.1.255 255.255.255.255 On-link 192.168.1.2 4501
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 4531
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.1.2 4502
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 31.162.79.214 21
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 4531
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.1.2 4501
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 31.162.79.214 276
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Сетевой адрес Маска Адрес шлюза Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 По умолчанию
===========================================================================

IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Метрика Сетевой адрес Шлюз
1 306 ::1/128 On-link
14 58 2001::/32 On-link
14 306 2001:0:5ef5:79fd:3466:fc:e05d:b029/128
On-link
12 1025 2002::/16 On-link
12 281 2002:1fa2:4fd6::1fa2:4fd6/128
On-link
14 306 fe80::/64 On-link
14 306 fe80::3466:fc:e05d:b029/128
On-link
1 306 ff00::/8 On-link
14 306 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Отсутствует

C:\Windows\system32> http://www.oszone.net/go.php?url=htt...1&d=1356273857

Petya V4sechkin 23-12-2012 20:22 2051822

Vladimir50, "Центр управления сетями и общим доступом" сообщает, что интернет есть.
Цитата:

Постоянные маршруты:
Сетевой адрес Маска Адрес шлюза Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 По умолчанию
Откуда это снова взялось, мы же удаляли все маршруты.
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
Код:

route delete 0.0.0.0
Если бы вы (как предлагалось ранее) в Msconfig отключили сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки, то смогли бы выяснить, что добавляет этот постоянный маршрут.

Vladimir50 23-12-2012 20:55 2051843

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1356281682 http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1356281709

Vladimir50 23-12-2012 20:57 2051847

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1356281821

Vladimir50 24-12-2012 05:30 2052157

Petya V4sechkin, никаких советов не будет ?

Petya V4sechkin 24-12-2012 07:27 2052182

Vladimir50, выложите логи RSIT.

Vladimir50 24-12-2012 15:48 2052526

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1356349701 http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1356349701

Petya V4sechkin 24-12-2012 18:08 2052617

Цитата:

Цитата Vladimir50
никаких сторонних Firewall нету

Но в логе огрызки Comodo:
Цитата:

R1 inspect;COMODO Internet Security Firewall Driver; C:\Windows\system32\DRIVERS\inspect.sys [2010-09-11 88304]
S1 cmderd;cmderd; C:\Windows\System32\DRIVERS\cmderd.sys [2010-09-11 20864]
S1 cmdGuard;cmdGuard; C:\Windows\System32\DRIVERS\cmdguard.sys [2010-09-11 249496]
S1 cmdHlp;cmdHlp; C:\Windows\System32\DRIVERS\cmdhlp.sys [2010-09-11 33208]
S2 cmdAgent;cmdAgent; D:\антивирусы\COMODO Internet Security\cmdagent.exe []
Причем в списке установленных программ его нет (видимо, некорректно удален).
Загрузитесь в безопасном режиме, удалите вышеперечисленные файлы и разделы реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\cmdAgent
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\cmderd
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\cmdGuard
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\cmdHlp
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\inspect

Vladimir50 24-12-2012 19:17 2052681

Petya V4sechkin, всё сделал как Вы советовали , но не подключается интернет . Ошибка 651

Petya V4sechkin 24-12-2012 20:08 2052723

Цитата:

Цитата Vladimir50
не подключается интернет . Ошибка 651

Это что-то новенькое.
Переустановите драйвер сетевой карты и перезагрузитесь.

Vladimir50 24-12-2012 20:39 2052742

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Переустановите драйвер сетевой карты и перезагрузитесь. »

, этого я не знаю , как переустановить .Это значит удалить и потом откатить ? В свойствах сетевой карты .

ruslan... 24-12-2012 21:07 2052759

Vladimir50,

Пуск > в поисковике - диспетчер > Диспетчер Устройств > Сетевой адаптер > Ваша сетевая карта > ПКМ > Свойства > Драйвер > Удалить > Перезагрузиться.
После перезагрузки система сама установит наиболее подходящий драйвер.

Vladimir50 24-12-2012 21:50 2052791

http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1356371440

Petya V4sechkin 24-12-2012 22:03 2052795

  1. Удалите сетевую карту в Диспетчере устройств (правой кнопкой мыши -> Удалить) и перезагрузитесь. После перезагрузки она должна определиться заново.
  2. Удалите и создайте заново PPPoE-подключение.
  3. Еще раз в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
    Код:

    netsh winsock reset
    netsh int ipv4 reset resetlog.txt

    и перезагрузитесь.

Vladimir50 24-12-2012 22:07 2052801

Petya V4sechkin, завтра , сегодня поздно , спасибо .

Petya V4sechkin 24-12-2012 22:34 2052815

Еще зайдите в свойства сетевого подключения и удалите там COMODO.
Еще выполните Uninstaller Tool for Comodo Products.

Vladimir50 25-12-2012 05:29 2052925

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Еще зайдите в свойства сетевого подключения и удалите там COMODO.
Еще выполните Uninstaller Tool for Comodo Products. »

Сделал как Вы советовали и на всякии случай решил проверить подключение и о чудо интеренет подключился! Как я понимаю драйвера в сетевом подключении каким то образом блокировали выход в интеренет . И я не стал выполнять пост №53 , правильно ? Спасибо всем принявшим участие в поиске неисправности и персонально Petya V4sechkin ! Тему можно закрывать . Ещё раз спасибо !

Cooc 25-12-2012 23:52 2053423

Petya V4sechkin, Точно такая же проблема была и у меня месяца 4-5 назад,только мешали ошметки от Panda.А вот устранением ошибки 651 и всех остальных в таком роде должна заниматься тех.поддержка провайдера,они за это зарплату получают,а вы за них работу выполнили.


Время: 00:07.

Время: 00:07.
© OSzone.net 2001-