![]() |
Обрыв вопрос?
У меня к Вам уважаемые знатоки вопрос с целью самообразования.
В принципе ответ на него я знаю, но кажется что провайдер рассказывает про что то из типа фантастики. Объясняю, имеется провайдер поставляющий услуги по Ethernet. На днях сетевая карта перестала отвечать показывает, что отсутствует сеть. Пригласили гениев провайдера которые начали винить оборудование но после подключения ноута на котором так же сеть не откликнулась полезли в свою будку на крышу устранять не исправности. Признаться столько всего услышал что порою от бреда из уст гениев слеза от смеха наворачивалась. Последнее что они сказали то что по Ethernet кабелю обрыв на длине 14 метров (длина кабеля 38 м.). Я знаю что можно даже с помощью обычных средств виндовс определить не исправный узел с командой tracert, но впервые слышу что мол люди которые находятся на территории провайдера (то есть очень далеко) от туда определили что не исправен мой кабель идущий от будки и длина на которой обрыв - 14 метров. ТАКОЕ ВООБЩЕ ВОЗМОЖНО?? Кстати после этого от злости сдернул я свой кабель и проверил тестером все контакты как на проводимость так и на коротыш между парами. Собственно сам вопрос про определение длины кабеля на которой произошел обрыв при этом даже не присутствуя на территории абонента? Ну и интересно про то что прозвонил тестером на обрыв и каротыш? Так ведь пойдет? |
kingring2009, существуют тестеры витой пары которые определяют расстояние от точки подключения до обрыва. Монтажники скорее всего отключили ваш кабель из своего оборудования воткнули его в тестер и узнали где обрыв. К вам заходить было уже не обязательно.
|
Цитата:
Вот тут все самое прекрасное и начинается. У монтажников не то что бы Цитата:
Я знаю что существуют подобные приборы но на сколько я знаю с ними нужно присутствовать на месте абонента и тестить абонентский кабель..... и Что вы можете сказать про тестирование обычным тестором? На проводимость и замыкаия? провод отлично прозванивается и не перемыкает?? |
kingring2009, возможно, существуют управляемые коммутаторы, наделённые функциями LAN-тестера, но я о таких не слышал. Более того, сомнительно, что провайдер будет использовать такое дорогостоящее оборудование.
Цитата:
|
Цитата:
|
kingring2009, сейчас многие мат. платы имеют в БИОСе проверку длины сегмента подключенного кабеля, это не космические технологии.
|
Цитата:
а) надо соблюсти лицо и сказать что-то умное, чтобы клиент не слышал ерунду вроде "фиг его знает, чо у вас там накрылось, сейчас поедем разбираться" и самое главное не подумал, что косяк по их вине; оно само оборвалось, бывает; б) за целый день звонков сотни, задолбаешься каждому клиенту (с высоким процентом идиотов среди них) во всех технических подробностях правдоподобно описывать причину неполадки. Ляпнули отмазку и послали бригаду ремонтировать. |
Как то слышал, что коммутатор D-Link, после прошивки может иметь такую функцию.
Может еще просто прошлись по кабелю визуальным осмотром и нашли "обрыв", а на витой паре как известно имеется метраж. Так что ничего удивительного, что Вам сказали на каком расстоянии его обнаружили. Конечно и могли просто так сказать, чтобы не давать дальнейших объяснений. Ведь у них мог просто "зависнуть" порт, к которому был подключен Ваш кабель. Проблему решает обычная перезагрузка коммутатора или замена порта на другой свободный, если этот неисправный. |
Цитата:
Всем спасибо за ответы. Есть еще один удивительный вопрос. По поводу тестера. Прозваниваю тестором на обрыв все жилы. Жилы отвечают, между собой не замыкают. Беру лан-тестер, обжимаю провод и тишина не одна контакт не ответил?, переобжимал несколько раз эффект тот же.отрезал кусок от провода в два метра, обжал и все нормально проходит? |
Цитата:
Кабель какой? Чем обжимали? Коннекторы какие? |
Цитата:
Обжимал обжимником стандартным))) коннекторы rj45 обжим хаб-комп |
Время: 13:20. |
Время: 13:20.
© OSzone.net 2001-