Не работают беспроводные мыши на ноутбуке
 

Добрый день.

Однажды у нас на ноутбуке перестала работать беспроводная мышка А4ТЕСН. Мы решили, что ее жизнь подошла к концу, и купили новую, TRUST VIVY, естественно, тоже беспроводную.
Но к нашему удивлению от новой мы получили тот же эффект.
И каково было наше удивление, когда мы проверили обе мышки на другом ноутбуке - они работали!

Оптика работает, красный лазер светится.
При вставке адаптера в USB устанавливается драйвер на Bluetooth Generic Adapter, который кстати в Диспетчере устройств потом светится восклицательным знаком. Так же в том же Диспетчере появляется HID-мышь.

Проблема явно в программной части.
Будем очень благодарны вашим советам.

как вариант ,если есть виртуальные диски ,то отключи их,перезагрузи ноут и попробуй сою мышку

andrey64, спасибо, попробуем. Связался с женой, она сказала, что на ноуте 3 дисковода: F, G, H. Вечером попробую их отключить.
Только вопрос в том, как могут быть связаны виртуальные приводы с мышкой?

Итак, кроме естественного дисковода был еще виртуальный от UltraISO и неизвестный съемный диск, который по всей видимости создает карт-ридер. Удалили оба - проблема осталась нерешенной(

Также заметили, что при вставке адаптера в Диспетчере устройств добавляются два новых девайса:
USB-совместимое устройство и USB-устройство ввода.

А это случайно не Trojan.Win32.Generic?

eco, интересная идея. Почитал инфу про этот вирус - симптомы вроде не подходят.

Раз уж заговорили про трояны, то ноут охраняет НОД, а после появления проблемы прошелся СureIt.

Итак, если кому-то интересно проблема решилась сама.
Оказалось, дело в самой мышке. Адаптер ловит сигнал ТОЛЬКО если мыша находится на том же уровне, что и он, а также его действие ограничивается длиной ноутбука, не дальше. Ужасное явление.

Тему можно было бы закрывать.
НО. На нашем ноутбуке мышка работает только в считанных сантиметрах от адаптера. Как это можно исправить?

А может в аппаратной? Может разъёмы уже ушатаны, может питания не хватает.

Элементарно - удлинитель USB прикупить )))

Идея, конечно, небезынтересная, но мышка будет работать все так же близко к адаптеру, даже если он будет на удлинителе(

Зато будет гарантированно работать. И даже дальность работы может побольше стать.