Может я выбрал не ту профессию?
 

Очень люблю все что связано с IT но в последнее время как то очень грустно...
Все больше начинаю не любить пользователей... Они меня тоже, особенно после перехода на СПО и политики SRP.
Больше всего раздражает глупость и тупые вопросы на который если и даешь ответ они просто качают головой и делают все равно по своему...
Особенно очень взбесил случай когда позвал пользователь и сказал что у него в LibreOffice неактивен значок вернуть... Как выяснилось он открывал документ и нечего в нем не изменял...

Rezor666, Вы ещё мало работали в этой сфере. Будьте терпимее.

+1
сосредоточитесь на работе, а не на "человеческом факторе".

Так работа и заключается в основном устранениям ошибок у пользователей.
Хотя может я и сам виноват в данном случае и не надо было вообще выдвигать инициативу с сервером... Работали раньше нормально и месяцами я их не видел а сейчас 2 неделю сижу и впахиваю, отдыха 0.

Судя по нику - нормальная реакция :laugh:

Юморист :)

зато бесплатно.

Rezor666, Заявки пользователей регистрируются? Если нет, так вам и надо, если да, покажите их начальству, покажите, что вы работаете не покладая рук!

cameron, Это да. К тому же все работает хорошо и стабильно, но как люди не любят изучать что то новое...
Ment69, Я не жалуюсь на то что работы много, моя сейчас задача свести эти заявки к минимуму а для этого надо поработать т.к то что было до этого это ужас.
40 компов + подрядчики + скорость интернета 2 мб + торренты + зоопарк вирусов :)

для этого существуют такие понятия как планы миграции, обучение персонала, FAQ, базы знаний на внутренних порталах.
хотя, как вижу, "ежики кололись, но продолжали кушать кактус".
СПО тут не при чём =)
всего этого можно избежать используя средства Windows.

вот я и говорю - решайте задачи, не думайте про пользователей. что они в чём-то не разбираются и задают не умные вопросы.
Просто решите их проблему. где надо - объясните. Это ваша работа.
Если попадаются тугие пользователи терпите.
всё правильно сделал.

В любом случае у вас есть всегда выбор: не одна эта компания на рынке труда.

Окей, вы предлагаете это делать мне сейчас? Т.е я должен сейчас перестать делать компы и начать писать FAQ?
Конечно инструкции будут но не сразу.
Забыл добавить пункт "нелицензионное программное обеспечения".
Что я сейчас и делаю.
Но как вы думаете сильно нравиться пользователям получить отказ на запуск игры с флэшки с помощью SRP?

прочтите книгу Т. Лимончелли - Тайм-менеджмент для системных администраторов.
Тогда поймёте, что нужно сейчас, а что потом.
какие игры и торренты на работе? они могут быть только у одного сотрудника - у вас. :)

выбить с начальства ежедневные 250 грамм молока за вредность?
а прикиньте, вы бы в хирурги пошли?
вот там то бы вас идиоты с лампочками во рту достали!
А у вас в руке вострый скальпель! так бы и до беды недалеко было!
а тут? ну вспылил, ну нахамил, ну извинился,
не работа - сказка!

это нужно было делать ДО.
не знаю, до меня ни разу не доходили подобные обращения.
возможно они решаются коллегами на первой линии, узнаю расскажу.

Читал, не для каждой компании это подходит...
Но книга познавательна :)

Amigos, Да уж, врачам не позавидуешь :)

Может Вы и правы...

Rezor666, мне сегодня барышня с подкрышной газеты позвонила - грит, нет инета. Спрашиваю - "а локальная сеть есть?". В ответ - "Откуда я знаю? Я не программист!". Я бы понял, если б пенсионерка, так нет - 20 с хвостом лет, не блондинка, физмат.

вот последнее, что бы меня интересовало - это возмущение невозможностью играть на рабочем месте. Приносит официальное разрешение от начальства - да пусть хоть не выключает игру. Нет такового - пасьянс-косынка, под зарплату.

ShaddyR, это всё объясняет.

А кому?
Таксистам - с полупьяными полуударенными пассажирами и хз, что на уме в три часа ночи? Следакам - вокруг одни маньяки да гопники, не дети, а ворье растет? Про врачей молчу - вокруг одна ходячая симптоматика, мал мала болезней, психиатру хоть вообще на улицу не выходи.... одни гинекологи счастливы на улице - лица-лица-лица... :)

ShaddyR,
Спасибо что настроения поднял )))
Улыбнул :)

это современное описание: и жнец, и жрец и в дуду игрец. :)

Rezor666, Посмотрите фильм "9 дней одного года". С 73:20 минуты начинается крайне интересный монолог про дураков.
Никому не в обиду, просто к сведению. А проблем у каждого хватает своих.

Когда эти "лица" заходят к ним в кабинет и показывают то, что "ниже", они перестают быть счастливыми. В последние десятилетия жизнь сильно изменилась, диктуя темп, непосильный для многих. В результате - сорванные "крыши", озлобление и много других "вывихов". Лучше батальон мирных пенсионеров (боящихся не то, что включить "этот ящик", а даже подойти к нему), чем один молодой, но хорошенько "съехавший" индивид - миром такое заканчивается редко.

Rezor666, не знаю, утешу или нет, но в Вашем возрасте сомнения по поводу выбранной профессии абсолютно естественное состояние , со временем пройдет.

Просят не помню что изменить (убрать, вернуть) в Ворде.
Ну чтобы не возиться с Вордом, лезу по быстрому в Гугл.
Удивленно смотрят и говорят:
"Блин, зачем ты полез в поисковик, мы это и сами могли поискать".
Так какого????????????

Однажды мне нужно было при клиенте снести его пароль на вход в Windows, используя Live CD и немного времени я это сделал и войдя в систему исправил проблему. Когда я увидел глаза клиента, я понял, он считает меня великим хакером. Поэтому от нас ждут, что мы придя на рабочее место и нажав две клавиши исправим проблему.
Есть ещё один тип клиента, он читает кучу форумов и поверхностно знает все, это самый страшный клиент, ибо прежде чем вызвать вас, он уже провел "профилактические" работы и вам достанется "счастье" разгребать их последствия. Он же всем заявит что вы профан и зря получаете деньги.

Цитата:

Цитата cameron возможно они решаются коллегами на первой линии, узнаю расскажу. »

:) Ага, окопались в своих штабах, а мы на передовой головы складываем

Rezor666, я опять о своем, о девичьем языковом. Знаки препинания вы презираете? Может быть, пользователям так же не нравятся ваши пунктуационные ошибки, как вам - их компьютерное невежество? Судя по профилю, живете вы в Москве, а значит, писать по-русски должны безупречно.

lxa85, посмотрю :)
Tigr, полностью согласен :)
P.M., Да я люблю свою профессию но иногда от нее устаю. Видимо вчера был был один из таких дней, сейчас просто отдохну на выходным и будет все нормально.
Ох как знакомо... Многие считают что мы обязаны знать все...
Люди не Русской национальности но жувущие в Москве тоже
?
Это мне просто любопытно :)

Rezor666, Кроме компов и програмирования много сфер - в некотрых ты будешь выглядеть нелепо со своим компьютреным образованием :) А насчет профессии- везде надо работать, не думай что отдыхать дадут,тем более ты выслуживаешься, грамоты сертификаты.

Стрелочник,хуже .....пииииии :laugh:

warikkk, А ты думаешь что в IT мало сфер?

Много,и это каторжный труд,знаю, только это твой выбор так что как говорится что уж теперь тут темы такие создавать если изначально знал же,догадываться должен куда идешь.

Я вот сам сисадмин, и меня достало уже это "что-то новое". С возрастом это "новое" начинает напрягать.

Exchange 2013 - примерно то же самое, что в Exchange 2010, но упор на миграцию в облачный Офис 365, и опять переколбасили весь интерфейс. Какие-то точечки, плюсики... шут знает что. А контора только-только нормально переведена на этот самый Exchange 2010. И вот опять.

С TMG та же песня. Была ISA 2006, переехали на TMG, тут тыц-бдыц! TMG вообще не будет, никакого. Как и непонятно с ролью Edge в 2013-м Exchange. FPE тоже закрыли.

Эти инновации как-то надоели уже, честное слово. И я гораздо лучше сейчас понимаю этих самых "пользователей", которым надо добиться результата, а не каждые полгода изучать пути его достижения.

DJ Mogarych, а есть сисадмины, которым наоборот нравится внедрять что-нить новое. и они с радостью обучают этому пользователей :)

Как правило, они не переступили тридцатилетнего рубежа.
Для них процесс важнее результата, по всей видимости.

я не говорил, что они не добиваются результата. Иначе бы им быстро нашли замену ;)

Цитата:

Цитата Belomor Люди не Русской национальности но жувущие в Москве тоже » Ну извините, я не знал, что вы гастарбайтер. »

Я тоже не русский. Причем, без своего жилья. Кто я в твоей системе аутентификации ?
DJ Mogarych, exo, разве можно однозначно считать, что новое зло или добро ? Понятно, что софтмейкеры должны чем-то занять штат программистов и заставляют их регулярно шлепать новые версии, которые порой только ухудшают продукт, но так, ведь, не всегда !

DJ Mogarych, Я понимаю что с возрастом все труднее но надо понимать и других, я вот не хочу в тюрьму потому что пользователи првыкли к 2007 офису и лицензий нету. И ладно я понял бы если бы они макросы писали или активно использовали различные функции а так пускай сидят на LibreOffice или идут к начальству и просят лицензию.
warikkk, Я знал куда иду, и доволен своей работой но иногда достанет что хоть меняй ее :)

Belomor, ты кажеться форумом ошибся. Тебе сюда :)

Поверь - это вполне реальная перспектива для любого из нас. Не бойся увольнения, требуя от руководства либо приобретения лицензий, либо использования свободного софта (там тоже есть хитрости: некоторые продукты бесплатны только для некоммерческого использования).

Tigr, Вот я огорождаю себя от этой преспективы.

это зависит от рук.
Tigr, ты правда негр преклонных годов? шаман из какого-нить племени? :laugh:
а думаю легче - больше опыта.
и это тоже пройдёт :)

может и так, мне видно поподались просто не такие люди.
когда на пенсию уйдешь? :laugh:

всё будет зависть только от меня. и это:
тоже.
Не думай о них, работай над собой. Это важнее. Когда ты увидишь, как трудно работать над собой, ты поймёшь, что не возможно изменить других.
По этому - зря тратишь нервы на своих пользователей. Делай свою работу - молча... И работа сделана и нервы в порядке.
у меня было похожее, но понял - нет смысла переживать, тратить нервы из-за пользователей.
если всё сложно - вбей в поиск БАТЛА - и сними стресс :) :moderator

exo, БАТЛА это игра как я понимаю? :)
Насчет всего остольного понял и так и сделаю.

да, типа КС, Квейка. Так, побегать, пострелять )

Достает не работа а люди как я понял,профессию свою ты любишь, просто смотришь на людей не с той стороны,я уверен в душе они благодарны за твой труд,просто менталитет у наших людей ,поблагодарить слабо а вот наехать запросто :laugh: Да допустим в чем то они не шарят,но ведь работать то им тоже надо вот они тебя и парят ,без компа как без рук,ремонтить то надо,а ошибки они всегда глупо выглядят,привыкай

Rezor666, позволь спросить. Все 40 ПК на Linux? А зачем торренты в мед.учреждении? И как у Вас работают в Linux с ПК УИ? Думаю что знаешь что это такое. Просто интересно люди жалуются на Linux или только на LibreOffice? Обрисуй :unsure:
Да, и кто Вас перевёл на СПО, приказом Министерства Здравоохранения или высший чин в учреждениии?

Зашел на форум и вижу, тема с таким интригующим названием «Может я выбрал не ту профессию?». Почитал. А можно и мне «поплакаться», да «на жЫсть пожаловаться»? :)

Вот сколько работаю, ни разу не было сомнений в выборе профессии. Да, у нее есть куча минусов, но она интересная. Не могу себя представить в роли, например, какого-нибудь менеджера/бумагомарателя. Это ж скучно и результата своей работы не видно. Такого на который можно посмотреть и собой немного погордиться :) А минусы, они везде есть.

Пользователи, руководство, коллеги по отделу, друзья/знакомые. Причем бесят они порой с одинаковой силой :)

Пользователи своей ленью в изучении тех инструментов которые им же для работы и нужны. Тот же Office. И попробуй им хоть раз помочь – сядут на шею и ножки свесят. Объясни и покажи что и как надо сделать и на следующий день они к тебе с той же проблемой придут. Не хотят ничему учиться.

Руководство своим отношением к затратам на что-либо для предотвращения будущих проблем, будь то винты для сервера или кондиционер. Пока жареный петух в попу не клюнет – не почешутся. Кондиционер купили только после того как сервера стали от перегрева дохнуть. И такая же петрушка со всем остальным. Или своим желанием сделать, пардон, «из г*вна баллистическую ракету». Или спихнуть на наш отдел все что так или иначе от розетки работает :) Автоматизированная Система Коммерческого Учета Электроэнергии (АСКУЭ). Она же «автоматизированная», к ней же сервер купили и ORACLE – вот значит вы ей и занимайтесь. А то что кроме этого в нее входят электросчетчики на подстанциях, куча прочего из разряда «оборудование для подстанций», системы телеметрии и передачи данных – их «не колышет». Да сервером и ораклом мы и не против заниматься, но для остального у нас образования/знаний/уровня допуска к электроустановкам нету :)

Друзья/знакомые тем что почти половина разговоров скатывается к «я купил такую вот хрень и как мне теперь сделать то-то…» или «хочу купить XYZ – что скажешь? Или лучше – ZYX?» или «а вот у меня такая проблемка с ZZZ». Поубивавбы усех :)

Коллеги… Это тоже отдельная песня… «Я прав потому что я прав». «Тут так всегда было и ничего». Да собственно было и хорошо что было, но ситуация-то меняется. Меняются требования и задачи. Пример: почти 2 месяца бодался за установку шлюза на базе Linux’а. Была машина с ХР и ЮзерГейтом на 20 коннектов (заводить пользователей можно сколько угодно, но больше 20-ти не выйдут в инет одновременно). Когда количество активных пользователей переросло 30 и 10 из них «курили в сторонке» и жаловались начальству, а оно на новые лицензии денег давать не хотело, вот тогда и поставил. Сейчас вот бодаюсь по-поводу СКС. Хочу по-человечески сделать. Не как сейчас, куча свичей по кабинетам и провода по полу…

Грызешся, то с тем, то с этими… Тихий ужас :) Но вот нравиться мне моя специальность и работа. Может я садомазохист? ;)

Но не все так плохо. Юзеры иногда попадаются вменяемые, а юзерши – симпатичные :) И начальство убедить можно. И коллег переспорить. Правда нервов при этом попортишь много, но, если захотеть, можно добиться нужного тебе результата от них. А если не особо и хочешь чего-то изменить/добиться, то и нервы свои тратить не надо :) «Плюнь на все и береги здоровье»

NRMS, Вы случайно не на ТЭЦ работаете как и я? :laugh: Просто АСКУЭ в основном там и ставят :)

Rezor666, нет. Энергопередающая компания. 7 районов. Снабжаем половину степей в свой области :)
А АСКУЭ - это лютый п*здец :)

NRMS, У нас тоже стоит, надо будет глянуть что это... Только походу он сейчас не работает, купить купили а настроить не смогли специалисты, теперь просто так сервак HP стоит)))

Ха! У нас тоже купли в конце того года сервак под это дело. Тоже пока просто так стоит. Но тут есть один нюанс. В конце этого года нам надо отчитатся перед вышестоящей конторой что мы ее (АСКУЭ) внедрили и она работает. Но, как обычно это бывает, ничего еще не сделано. Начальный проект обрезали по самое не балуй, но и так - не успеваем. Сейчас активно идет поиск кандидатов но пост "козла отпущения". Сдается мне что будем это мы :) Хорошо что нам месяц как дали нового начальника, вот на него скорее всего все плюшки и свалятся. Жизнь - борьба :)

Меня всегда юзера радовали тем, что брали непонятно где\что, а затем звонили\приносили и интересовались "Ну как оно? Ничего?". А если ответом добавляешь "хорошего" - с обидой в голосе говорят "Ну, уже взяли, чё уж теперь.". Как будто это я виноват, что куплено хз что - дескать, не внушил, что купить, а мы терь с этим мучаться должны.

"Но вот нравиться мне моя специальность и работа. Может я садомазохист?*"
b]NRMS[/b], Видимо просто не из тех людей, которые могут жить в свое удовольствие на ренту от круглого счета в банке:)

Да-да-да... Особенно сотки/смартфоны/планшеты... Я вот всегда всем говорил что не разбираюсь в них и разбираться не хочу. И все равно - несут. А последнее время стали с LCD\LED-теликами обращаться. Их же, прости господи, к инету подключать можно... Тыжпрограммист :laugh:

Ну зачем так сразу. Могу. Хочу. Но счета такого нету :) И "серебристого Порш-Каена" тоже. Не та сфера деятельности где можно на это все заработать. Те кто хотят, меняют работу. Вот, к примеру, в смежной конторе человечек есть. По образованию то ли программер, то ли системотехник. Но по специальности не работал. Сначала водилой, потом начальником службы механизации и транспорта, а уже 2 месяца как зам.директора. К успеху пацан идет :) Тоже можно, но не получается у меня быть таким г*внюком, по головам идти. Долбанное воспитание не позволяет :)

И в нашей области можно на таких машинах кататься.
NRMS, Хе хе, меня тоже в последние время с теликами достовать начали. Наверное стоит сделать вывеску "Для помощи работы с телевизорами нужно купить такой же админу".
ShaddyR, Это еще мелочь, мне принесли 2 китайстких телефона nokia n8 и спрашивали хороший ли смартфон или нет и хвалились что взяли всего то за 3 тысячи а стоит он 12 :laugh:

не в Караганде :)

Baiker, С чего ты взял что я работаю в больнице?
Все 40 ПК под Windows и с лицензией а вот офис не купили...

есть и у меня такой кадр - "это чистый АМЕРИКАНЕЦ, он стоит штуку баксов, а я за 500$ взял". И через пару месяцев продал да 400$ - деньги на кредит нужны... странные звери, эти двуногие..

NRMS, Да, простой админ зарабатывает не много. Но эта профессия у которой большие перспективы роста, в т.ч. и зарплаты.
Зарплата зависит от обязанностей, и штата в подчинении. И, наверное, других факторов тоже.

Наверно это там и будет, в той самой энерговещательной кАмпании :)
Знайте Кампания - Трест и прочие через "А". Все остальные кОмпании друзей и прочие компанейки, через "О"

yurfed, не только там :) З/п выше средней по отрасли. Выше в нашем городе не так уж много где платят сисадминам. Если бы хотел больше - давно махнул бы в столицу. Или в начальство старался пробиться бы. Или вообще сферу деятельности сменил бы... А пользователи/начальство/коллеги это везде одинаково. Но сдругой стороны меня это особо не напрягает. Принцип "проще ко всему надо относиться" :)

Я тоже очень сомневаюсь. Что не понятно?

yurfed, давай есчо !!! :laugh:
Tigr, ты хотел сказать компания
кроч, мы поняли друх друха !

земля не ограничивается вашим городом.

1. "Караганда - моя столица. Здесь и ишак поет как птица"
2. "Таити, Таити... Не были мы ни на каких Таити. Нас и здесь не плохо кормят"
:)

yurfed,

"Может я садомазохист?"

(удивленно) a я то здесь причем?:)

А я откуда знаю.
Это я с ней отчасти не согласен.
Компания
Кампания
Можно даже жбакнуть за компашку :)

Бесплатно что ли альтруисты тусуются :)

yurfed, я так и не понял. что не так?
ко* - группа, общество, объединения людей
ка* - действия людей