Windows xp не выключается и не перезагружается

Тип события: Предупреждение
Источник события: USER32
Категория события: Отсутствует
Код события: 1073
Дата: 31.10.2012
Время: 14:44:45
Пользователь: NT AUTHORITY\SYSTEM
Компьютер: HOME-D318C4DBC9
Описание:
Попытка Перезагрузка HOME-D318C4DBC9 не удалась
Данные:
0000: 00 00 00 00 ....

Помогите, пожалуйста! С выключением та же беда!

------------------------------------------------------------------------

Тип события: Предупреждение
Источник события: USER32
Категория события: Отсутствует
Код события: 1073
Дата: 31.10.2012
Время: 14:42:32
Пользователь: NT AUTHORITY\SYSTEM
Компьютер: HOME-D318C4DBC9
Описание:
Попытка нет данных HOME-D318C4DBC9 не удалась
Данные:
0000: 00 00 00 00 ....