Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   [решено] SB X-Fi Titanium PCI-E пропадает звук (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=245045)

Mixa7 19-10-2012 17:41 2008688

SB X-Fi Titanium PCI-E пропадает звук
 
Всем привет. Проблема следующая:

Карта проработала уже года 2 и вдруг начал пропадать звук. Впервые начало проявляться в игре Diablo3, причем не сразу, а где-то после месяца нормальной работы. В момент загрузки игры (в меню или в саму игру) в колонках раздается негромкий щелчок, как при старте системы, и звук пропадает. После выхода на десктоп звук так-же отсутствует. Помогает выключить и включить карту в диспетчере устройств, но не всегда, иногда только перезагрузка. Со временем стало хуже, теперь сразу после ввода пароля в игре не только пропадает звук, но и сама игра подвисает. Проблема проявляется не только в игре, а также иногда при просмотре ролика на youtube - пару минут все нормально, затем щелчок, пропадает звук и начинает тормозить видео. Для исключения влияния ОС переустановил систему, на новой то-же самое. Зависимости от режима работы карты (Game, Entertainment) и от конфигурации колонок (2.0, 5.1) нет. Отключал колонки и кабель на фронт. панель, включал вместо них наушники. Карту вынимал из разъема, чистил контакты стир. резинкой. Устанавливал самый новый драйвер XFTI_PCDRVBETA_US_2_17_0008C.exe, альтернативный драйвер (KX), безрезультатно. Пробовал вообще без драйвера (винда определяет карту как "High definition audio device"), глюк остается. Фильмы смотреть можно, звук не пропадает, и просто при запущенной системе все ок. В конфигурации железа ничего не менялось. На данный момент у меня остается 2 версии - либо умирает карта, либо виновато одно из обновлений Windows... Возможности проверить на другом компьютере пока что нет.

Также написал в "поддержку" Creative и получил вот такой замечательный ответ:
Цитата:

К сожалению, я не могу Вам помочь, так как Ваше устройство это булк. Советую Вам обратиться за поддержкой в место приобретения.
Извините за все неудобные элементы.
Olga
Creative Worldwide Customer Response
Понятно, что это последний продукт Creative, который я приобрел, но я также постараюсь, чтобы как можно большее количество
людей узнало, какая "поддержка" их ждет в случае возникновения проблем )))

Конфигурация:

Карта: PCI Express X-Fi Titanium
Model Number: SB0880
OS: Windows 7 64-bit SP1 (+ все обновления)
MB: Asus P5Q Deluxe (bios 2301)
CPU: Core2 Quad Q9550 @ 4GHz
Memory: 4GB
Video: 8800GTS 512 (306.97)
БП: Zalman ZM850-HP, возраст 3 года и 4 мес.)

WSonic 19-10-2012 23:42 2008825

Цитата:

Цитата Mixa7
либо виновато одно из обновлений Windows »

А на системе без обновлений как себя ведет?
Цитата:

Цитата Mixa7
Возможности проверить на другом компьютере пока что нет. »

Ищите ее.

Mixa7 30-10-2012 00:54 2014765

Карта неделю пробыла в сервисе, глюк не проявился. Уже забирая звуковуху с диагностики, пообщался с инженером, он посоветовал смотреть БП.
БП у меня, напомню, Zalman ZM850-HP. Прийдя домой, разобрал БП (трехлетняя гарантия закончилась 4 мес. назад), и что я вижу - почти все мелкие конденсаторы вздулись! А раз вздулись, значит высохли и потеряли емкость. Судя по всему, из-за этого в какие-то моменты питание на звуковухе проседает до такой степени, что она просто выключается. Завтра тащу БП на замену конденсаторов, посмотрим что будет...
Вот и верь после этого в качество и надежность Zalman))

WSonic 30-10-2012 01:02 2014769

Цитата:

Цитата Mixa7
Вот и верь после этого в качество и надежность Zalman)) »

Та да! Хотя он и не делает БП но за качеством мог бы и проследить! Случайно марку конденсаторов не запомнили?

Mixa7 30-10-2012 21:08 2015338

Цитата:

Цитата WSonic
Случайно марку конденсаторов не запомнили? »

Стояли конденсаторы TEAPO, на какие заменили - хз.

Что ж, вроде все прошло, звук больше не пропадает)
Единственное, из БП начали раздаваться звуки, типа поскрипывает что-то. Это точно не вентиляторы, похоже на какую-то катушку...

Romaryo 02-11-2012 08:08 2017037

такаяже звуковушка, такие же проблемы.
лечится протиранием контактов оперативной памяти стирательной резинкой. приходится делать это каждые два-три месяца.

Mixa7 04-11-2012 01:40 2018260

Цитата:

Цитата Romaryo
такаяже звуковушка, такие же проблемы. »

Очень рекомендую не полениться, разобрать блок питания и проверить конденсаторы на предмет вздутия.

Romaryo 10-11-2012 07:47 2022739

БП у меня новый [Chieftec CFT-850G-DF] причем менял на другой новый, проблема не уходила.
И таки да - иногда один из 3 HDD иногда не стартует, видимо не хватает питания.
на этом БП вистит Q9550@3400; HD5870; 2Tb, 1,5Tb, 1Tb, SSD 120Gb; creative, 5 вентилей - все на тока-тока слышно звук скорости.

и вот creative (titanium hd на pci-e) регулярно раз в пару-шесть месяцев начинает - зависать, щелкать и потом терять звук, не переключатся между режимами (все как Mixa7 описал - симптомы пуля в пулю).
лечится просто - контакты ОПЕРАТИВНОЙ ПАМЯТИ спиртиком и вуаля - никаких проблем со звуковушкой со 100% вероятностью на следующие 2-3 месяца.

In_coming 01-05-2013 22:59 2143046

Мужики подскажи! У меня проблема совсем не решена и света в конце туннеля не наблюдается =((

Карта как и у пользователей выше x-fi titanium hd. Звук пропадает РЕГУЛЯРНО без исключений ТОЛЬКО в играх в течении первых 10минут, пропадает во всей системе. Слушать музыку и смотреть кино можно сколько угодно, ничего подобного нет.
Как писал Romaryo протер контакты озу спиртиком (может я не то протер?на самой звуковой есть контакты памяти?) и вуаля - никаких изменений.

СТоит WIndow 7 32bit, мп asus p5p43td pro, озу работает на частоте 1333 (3гб всего), цп intel core 2duo, не знаю какая информация еще может быть полезной. Драйвера стоят последний сейчас, были эксперименты с родными - без результата.

motan 03-04-2016 21:14 2622743

Ребята, столкнулся с такой же проблемой! Звучка Creative Titanium HD, также уже два раза было такое... Начиналось все с того что внезапно пропадал звук только в играх после как раз 10-15 минут игры, и далее вешалась система полностью... Сначала винил дрова, так как после удаления вроде звук появлялся, но до первой перезагрузки... Научался ужасно..Сначала думал что-то со звуковой,расстроился. Не хотелось как-то переходить снова на встроенный. Помог вышеописанный способ протиранием одеколоном контактов оперативной памяти, по началу думал ерунда, как может память быть связана со звучкой? Но в итоге оказывается проблема то не в звуковой карточке а оперативной памяти,отсюда уже и страдает звук и "вешается" система вся. Видать где-то что-то с контактами. А у предыдущего человека видать что-то уже действительно с самой картой или драйверами раз не помогает способ такой. Огромное спасибо! В инете вообще не мог найти никакой инфы по этому поводу, только на ваш топик наткнулся.. Даже спецом зарегался чтобы отписаться что способ действительно работает.


Время: 17:13.

Время: 17:13.
© OSzone.net 2001-