Мфу HP Laserjet pro m1536 MFP глюк
 

Установил этот МФУ, драйвера кабели все как положено. Попробовал сканировать, копировать, отправил - принял факс.
Через пару часов позвонил пользователь и сказал что МФУ не распечатывает из word,а.
Я пришел, проверил контакты МФУ и ПК, драйвера все в порядке. Перезагрузил МФУ, дальше он заработал как ни в чем не бывало.
Проблема в том что я не могу объяснить причину отказа МФУ. Ошибок ни на МФУ ни на ПК никаких не было.

Кому?, если то его это не касается.

А кто сказал, что был отказ? Как говорит доктор Хаус "Все люди лгут" :) Возможно в системе есть ещё установленные принтеры и печать была направлена на них.

У меня есть журнал вызовов мне туда нужно записать. Пользователю можно и сказать просто глюк.
Я проверил не печатал.
Тут случайно наткнулся на умную фразу: аппаратные ошибки драйверов, есть еще некоторые, главное чтобы не спросили что такое эти ошибки. Начальник начал что-то читать, что я пишу в журнале вызовов в колонке "отметка о выполнении".

Азат_Гатиятуллин@vk, Напиши "сбой службы печати"