Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 8 и 8.1 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=116)
-   -   [решено] Ошибка "This action is only valid for products that are currently installed" (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=241638)

gratia 30-08-2012 01:35 1979578

Ошибка "This action is only valid for products that are currently installed"
 
В общем у меня была установлена hamachi, но по какой то причине перестала запускаться, что в общем то часто происходит с hamachi, и я как обычно, решил удалить сию программу через control panel, но произошла какая то ошибка, и удаление остановилось, я соответсвенно с помощью task manager отключил программу установки/удаления, и попытался удалить hamachi заново, но на этот раз вышла ошибка "This action is only valid for products that are currently installed", тогда я, попробовал удалить программу вручную, удалив с компьютера все её файлы, но к сожалению это никак не помогло, в интернете я нигде тоже ничего не нашел, и вот теперь я обращаюсь за помощью на этот форум, надеюсь вы сумеете мне помочь.

Vadikan 30-08-2012 02:28 1979584

gratia, ошибка означает, что приложение не установлено.

Но все же непонятно, чего вы хотите добиться теперь. Попробуйте установить, а потом удалить приложение, если в этом ваша цель. Оба действия выполняйте с ведением журнала (прикрепите):
Код:

msiexec /i имя_пакета.msi /log %userprofile%\desktop\hamachi-install.log
msiexec /x имя_пакета.msi /log %userprofile%\desktop\hamachi-uninstall.log


gratia 30-08-2012 14:55 1979896

Дело в том, что оно не устанавливается, так как "В системе уже установлена более новая версия (2.1.0.210) Hamachi. Удалите ее перед продолжением установки, чтобы установить более раннюю версию." И также не удаляется, так как "This action is only valid for products that are currently installed". Получается замкнутый круг, установить не могу, так как надо удалить, а удалить не могу, так как надо установить...

Petya V4sechkin 30-08-2012 15:01 1979897

gratia, с помощью Windows Installer CleanUp можно зачистить следы.
После этого рекомендуется снова установить и удалить программу штатным способом.

Vadikan 30-08-2012 15:31 1979919

В добавление к вышесказанному, будьте готовы к возможным проблемам в других пакетах. Microsoft прекратила поддержку и распространение утилиты из-за проблем с Офис.

Petya V4sechkin 30-08-2012 15:37 1979921

Цитата:

Цитата Vadikan
Microsoft прекратила поддержку и распространение утилиты из-за проблем с Офис

Да, но если Офис не трогать, проблем с ним быть не должно.

gratia 30-08-2012 15:44 1979924

Установил Windows Installer CleanUp, но в списке программ Hamachi отсутствует.

Petya V4sechkin 30-08-2012 16:11 1979941

Цитата:

Цитата gratia
не устанавливается, так как "В системе уже установлена более новая версия (2.1.0.210)

Выложите лог Process Monitor при запуске установки до момента ошибки (меню File -> Save) в архиве на любой файлообменник. Если система 32-битная, сохраните в PML-формате, а если 64-битная - в CSV-формате.

gratia 30-08-2012 16:30 1979962

Logfile.csv это ошибка выдающаяся при попытке установить приложение, а logfile2.csv при попытке удалить.
http://rghost.net/40096313

Petya V4sechkin 30-08-2012 19:57 1980085

gratia, попробуйте удалить раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\LogMeIn Hamachi

Vadikan 30-08-2012 22:07 1980158

Petya V4sechkin, может и так (и по идее - так), но я уже не помню, почему они ее убрали. Помню, что из-за Офиса :)

gratia 30-08-2012 23:36 1980202

Petya V4sechkin, А где найти редактор реестра?
Нашёл, помогло, сам бы в жизни не сумел, спасибо вам большое :D


Время: 14:35.

Время: 14:35.
© OSzone.net 2001-