Медленно грузяться страницы при нормальной скорости Интернета
 

Основная проблема: страницы, как в Опере, так и Файэрфоксе достаточно долго загружаются. В Опере полоса загрузки не исчезает по 5-10 минут. Скорость Интернета, такая как обычно, иногда даже выше – измеряла на Яндексе.
Другая проблема (не знаю я не спец в этом, возможно, связанна с основной, хоть и врядли): Опера после неудачной загрузки новой версии с последующим её удалением отказывается добавлять кнопки на панель быстрого запуска, а также грузить pdf-файлы.
Хелп ми, плиз.

АПД: Файлы, не смотря на проблемы с загрузкой страниц, скачиваются с нормальной скоростью.

Запускали Combofix? Лог можно увидеть

сделала лог

Эти папки сами создали?

Деинсталлируйте ComboFix: нажмите Пуск => Выполнить в окне наберите команду Combofix /Uninstall, нажмите кнопку "ОК"



Скачайте OTCleanIt, запустите, нажмите Clean up

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве

Папки не создавала.


при попытке удалить ComboFix, описанным Вами способом, вылазит сообщение, что виндовс не удалось найти "Combofix /Uninstall".

Не создавали - удаляйте.

Запускайте OTCleanIt

папки поудаляла, OTCleanIt запустила.
вот лог MBAM:

Пока подозрительного не видно. Давайте еще 2 лога для успокоения:

1. Скачайте архив TDSSKiller.zip и распакуйте его в отдельную папку;
2. Запустите файл TDSSKiller.exe;
3. Нажмите кнопку "Начать проверку";
4. В процессе проверки могут быть обнаружены объекты двух типов:
   • вредоносные (точно было установлено, какой вредоносной программой поражен объект);
   • подозрительные (тип вредоносного воздействия точно установить невозможно).
5. По окончании проверки утилита выводит список обнаруженных объектов с их подробным описанием.
6. Для вредоносных объектов утилита автоматически определяет действие: Лечить или Удалить.
7. Для подозрительных объектов утилита предоставляет выбор действия пользователю (по умолчанию Пропустить).
8. Самостоятельно без указания хелпера ничего не не удаляйте!!!
9. После нажатия кнопки Продолжить утилита выполняет выбранные действия и выводит результат.
10. Прикрепите лог утилиты к своему следующему сообщению

По умолчанию утилита выводит отчет работы в корень системного диска (диска, на котором установлена операционная система, как правило, это диск С:\).
Имя отчета имеет следующий вид: ИмяУтилиты.Версия_Дата_Время_log.txt
Например, C:\TDSSKiller.2.4.7_23.07.2010_15.31.43_log.txt

И еще такой

сделано:)

Вирусов нет, просьба модераторам перенести тему в этот раздел: http://forum.oszone.net/forum-6.html
для дальнейшей диагностики.

Попробуйте варианты
[решено] Проблема с загрузкой интернет-страниц

У меня нет торрента, если что.


"1.Попробуйте в "Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов"."
Пробовала. Проблема не исчезла.

"2.Отключите антивирус/файрвол для эксперимента."
Отключала. Всё также.

"3.На всякий случай можно выполнить:
netsh winsock reset
netsh int ip reset resetlog.txt"
Это точна нужно делать? Хуже не будет?

"4.IPv6 не установлен, случайно? Выложите результаты выполнения в командной строке:
Код:
ipconfig /all
route print"
Сделала скрины

Учтите, что настройки TCP/IP сбросятся на default (по умолчанию).

А в Internet Explorer?
Прокси-сервер в параметрах не задан?

Я не настолько хорошо разбираюсь во всём этом. Может можно попробовать какими-то альтернативными методами устранить проблему?

В строке состояния идёт загрузка, даже когда страница уже вроде как полностью загружена, а некоторые страницы грузятся просто до неприличия долго. Т.е. как и в Опере с Файэрфоксом.

Где мне его искать?

Для Internet Explorer в меню Сервис -> Свойства обозревателя -> вкладка Подключения -> кнопка Настройка сети -> убедитесь, что все флажки сняты.

Есть подозрение, что проблема в вашем роутере (куда сетевой кабель подключен).

Флажки сняты.

ок, допустим, я сделаю всё как там описано. Вопрос в том хватит ли мне ума восстановить настройки TCP/IP?

Только сейчас досмотрела, что прикрепила файл со скрином "ipconfig" дважды под разными именами.

Свойства сетевого подключения -> Протокол Интернета (TCP/IP) -> кнопка Свойства.
Собственно, их вы видите и на скриншоте Ipconfig.

Сетевой кабель к чему подключен? К роутеру или модему?

К модему, но, по-моему, модем настроен в режиме роутера.

Проверьте настройки модема. Возможно там установлены не стандартные DNS сервера.

Выполнила:
netsh winsock reset
netsh int ip reset resetlog.txt

Не помогло.

Ivanna, попробуйте задать в параметрах TCP/IP любые публичные DNS-серверы, например OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220) или Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4).

пробовала. результата нет.