Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   Отключаются устройства ввода (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=236534)

xymjak 13-06-2012 00:48 1933190

Отключаются устройства ввода
 
Здравствуйте. Проблеме около двух недель, но за это время она конкретно сумела вымотать мне нервы. :(


Ситуация:
  1. Периодически, от 2 до 4 часов, отключаются USB-мышь и USB-клавиатура.
  2. Отключиться может в любой момент: при прослушивании музыки, сёрфинге в интернете, разговору по скайпу или во время видеоигры.
  3. Если после отключения переподключить мышь/клаву к тому же или к другому USB-разъему - ноль реакции. В итоге приходится жать Reset.
  4. USB работать продолжают - светодиод на мыши реагирует на движения; если вставить флешку в любой порт - система среагирует; да и вебкамера продолжает работать.


Какие абсолютно бессмысленные действия были совершены:
  1. Снята галка с "разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" в Диспетчере устройств для всех USB-контроллеров.
  2. Убран разгон процессора.
  3. Обновлён биос мат. платы до последней версии.


Конфиг (большей части 9 месяцев):
Процессор: Intel 2500K@4500 Mhz 1.36V; охлаждается Scythe Mine 2, в простое 30С, после получасовой нагрузки - 65С.
Мать: Gigabyte GA-Z68X-UD3H-B3
Память: Kingston HyperX Genesis PnP 2x4GB 1600МГц 9-9-9-27 1.5V
Видео: Zotac GeForce 260 GTX 896MB (года 3 наверно)
Звук: Creative AUDIGY SE Value SB0570 с дровами P17X_SupportPack_2_0
БП: CoolerMaster Silent PRO Gold 700W
Системный диск: OCZ Agility 3 240ГБ (3 месяца)
Клавиатура: Старенькая Genius, куплена ~1.5 года назад, до этого проблем не было.
Мышь: Старенькая ноунэймовая, куплена ~4 года назад. На ноутбуке таких проблем не вызывает.
ОС: Win 7 Макс x64 SP1 со всеми обновлениями, кроме языковых пакетов


Какие-нить будут варианты, кроме как "переустанови виндоуз!!111"? Как определить, что даёт такой эффект?

P.S. Извиняюсь, если не в том подфоруме создал тему.

IgNat 13-06-2012 01:11 1933200

xymjak, в Настройка плана Электропитания -> Изменить дополнительные параметры питания -> Параметры USB -> Параметр временного отключения USB-порта -> Значение: Запрещено?

xymjak 14-06-2012 05:41 1933853

Цитата:

Цитата IgNat
Параметр временного отключения USB-порта -> Значение: Запрещено? »

Стояло в "Разрешено". После установки в "Запрещено" проблема повторилась уже два раза. :sorry:

IgNat 14-06-2012 11:08 1933955

xymjak, ПК выключали/перезагружали?

xymjak 17-06-2012 12:12 1935690

Цитата:

Цитата IgNat
ПК выключали/перезагружали? »

1. Да
2. Если зависает управление, то кроме как Ресетом контроль вернуть не получается, т.е. всё равно же перезагрузка.

Последнее отключение управления - 10 минут назад.

VadimALT 17-06-2012 13:43 1935715

xymjak, почитайте эту статейку может что поможет. И учтите тот факт, что внутренний кардридер тоже является USB устройством, обратите на него внимание. И USB находящиеся на передней панели корпуса компьютера, на время проверки тоже нужно отключить от материнской платы (это я написал как дополнение к той статье на которую дал ссылку).

xymjak 17-06-2012 14:48 1935742

Так, 10 минут назад - еще один "зависон". Т.е. в этот раз - примерно 2 часа 20 минут прошло между отключениями.
Цитата:

Цитата VadimALT
внутренний кардридер »

Кардридера нету. USB устройств только три: мышь, клавиатура и вебка.
Цитата:

Цитата VadimALT
почитайте эту статейку может что поможет. »

Цитата:

попробуйте отсоединить от компьютера клавиатуру и пошевелить мышью - если мышь начнет бегать по экрану, то, возможно сломана клавиатура. Если же она не заработает, то наоборот вставьте клавиатуру и выдерните мышь и проверьте, работает ли клавиатура
Если отключить мышь - клавиатура не заработает. Если отключить клавиатуру - мышь не заработает. Вебка продолжает работать вполне нормально.


Кстати, заметил, в журнале событий Windows при включении компьютера появляется 4 таких предупреждения: Detected unrecognized USB driver (\Driver\EtronXHCI).
http://s2.ipicture.ru/uploads/20120617/NstlQIgl.png
Может быть из-за этого отключения?

vitbomba 17-06-2012 15:10 1935753

xymjak, Может это вебка так влияет? Где-то здесь читал похожую тему. Попробуйте без вебкамеры

У вас USB 3.0? Подключаете устройства к каким 2.0 или 3.0? http://forum.oszone.net/post-1837686-221.html

xymjak 17-06-2012 16:31 1935784

Цитата:

Цитата vitbomba
Попробуйте без вебкамеры »

Попробую, конечно, временно отключать, но пользуюсь я ей ежедневно.
Цитата:

Цитата vitbomba
Подключаете устройства к каким 2.0 или 3.0? »

Мышь/клава - к 2.0. Вебка оказалась подключена к 3.0 (при подключении не обратил внимания).

xymjak 18-06-2012 08:31 1936114

Отключение веб-камеры не дало никакого результата...

vitbomba 18-06-2012 13:02 1936251

Вы по ссылке переходили? Какой у вас антивирус?

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Конфликт ekrn.exe (ESET) с драйвером EtronXHCI.sys (Etron USB 3.0 Extensible Host Controller), обновите. »


xymjak 18-06-2012 14:01 1936292

Цитата:

Цитата vitbomba
Вы по ссылке переходили? Какой у вас антивирус? »

KIS 2010. Nod32 на этом компьютере никогда не ставился.

vitbomba 18-06-2012 14:10 1936298

xymjak, может всё таки драйвер попробовать обновить?

xymjak 19-06-2012 06:41 1936692

Цитата:

Цитата vitbomba
может всё таки драйвер попробовать обновить? »

Обновил 105->109, перезагрузился; потом отпишусь, будет ли эффект.

P.S. Извиняюсь, цитату в вашем сообщении не заметил. :durak:

xymjak 20-06-2012 11:00 1937441

По-прежнему клавиатура с мышкой отваливаются. :sorry:

WSonic 20-06-2012 11:16 1937453

Попробуйте подключить мышь и клавиатуру к этим портам:
И проверьте в биос такие настройки.

xymjak 21-06-2012 16:28 1938276

Цитата:

Цитата WSonic
Попробуйте подключить мышь и клавиатуру к этим портам: »

Большую часть времени подключено к этим. Пробовал подключать к другим - та же проблема.
Цитата:

Цитата WSonic
И проверьте в биос такие настройки. »

В биосе только две настройки со словами "Mouse" и "Keyboard" - включение компьютера по щелчку мыши / клавиатуры.

xymjak 30-06-2012 17:29 1943399

Неделю назад поменял мышку на другую, отключения, вроде как, прекратились.

vitbomba 30-06-2012 18:32 1943432

Цитата:

Цитата xymjak
Неделю назад поменял мышку на другую, отключения, вроде как, прекратились. »

Конфликт был из-за мышки. У человека также было, только из-за вебки.


Время: 20:38.

Время: 20:38.
© OSzone.net 2001-