Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   BSOD 0x8e (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=235567)

kirill.psl 29-05-2012 11:38 1924364
BSOD 0x8e
 
Вложений: 2
Имеется ноутбук DNS 123251
через год стабильной работы начал выдавать синие экраны, после того как почитал дампы все сводится именно к 0x8e
тестил память и винт проблем нет, нет бэдблоков нечего особого...

была Windows XP Sp3, отнес в сц сказали что ноут не поддерживает ХР и нужно поставить 7ку, накатил 7ку, проблема не прошла, отдал еще раз в СЦ сказали что винда не лицензионная типа наверное поэтому проблема, поставил 7ку лицензию! (наклейку не приклеивал, она же стоит на рабочем компе=) )

сдал опять по гарантии мне поменяли кнопку включения и заменили батарею =)) не как не пойму с чем связано это все.

последний дамп был таким :

Stop error code : 0x8e
Process name : dwm.exe
Probably caused by : nvlddmkm.sys (nvlddmkm+56f486)

следующий после того как привезли с горантии выпал такой бсод :

Stop error code : 0x8e
Process name : firefox.exe
Probably caused by : hardware (cdd:vDone+80)

в синий экран кидает часто во время игры. сейчас попробую выбить новый бсод и прикриплю дамп файл, но пока не выпадал...

iskander-k 29-05-2012 13:38 1924453
Если подозреваете заражение вирусами ...

Выложите логи в соответствии с этими инструкциями.

kirill.psl 30-05-2012 12:10 1924909
ну что не кто не чего посоветовать не может?
посрочней бы надо, гарантия до начала сентября

S.R 30-05-2012 15:00 1924996
Проверьте файл C:\Windows\system32\msnet32.dll на VirusTotal

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите, обновите базы.
Выберите Полное сканирование, нажмите Сканирование. Отметьте локальные диски и флешки.
После сканирования откроется лог. Сохраните его и прикрепите к сообщению.

kirill.psl 30-05-2012 20:52 1925195
Вложений: 1
проверил файл C:\Windows\system32\msnet32.dll на VirusTotal

нашлось аш 4 :
DrWeb Trojan.Tizer 20110124
Emsisoft Trojan-Dropper.Agent!IK 20110124
Ikarus Trojan-Dropper.Agent 20110124
Jiangmin Heur:Trojan/PSW.OnlineGames 20110124

хотя не нод32, не касперский не чего не нашли...

щас качаю Malwarebytes' Anti-Malware, скорости совсем почему то нет... проверю скину лог

S.R 31-05-2012 07:02 1925365
Давайте проверим файл более точно:

Отключите
Антивирус/Файерволл

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт)
Код:
begin
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\msnet32.dll','');
BC_ImportAll;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
ПК перезагрузится. Выполните скрипт в AVZ
Код:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
end.
Архив quarantine.zip из папки с AVZ отправьте через веб-форму.

kirill.psl 02-06-2012 09:42 1926569
Вложений: 1
выполнил скрипты

вот логи касперского, базы сегодня обновил

"нужны логи , а не карантин"
отправил файл карантина через форму, жду ответа

какие еще логи нужны?

также приложил дампы, последнии, пока не смог вызвать бсод, но когда играет ребенок часто выкидывает именно в синий экранчик, грешу на железо, но все тесты показывают положительный результат

S.R 02-06-2012 22:03 1926921
kirill.psl, файл чистый. Думаю, проблема не в вирусах.

kirill.psl 03-06-2012 08:52 1927098
Посоветуйте тест железа с логами чтоб я отдал этот распечатанный лог в СЦ.

они уже два раза мне возвращают с заменой всякой херни

iskander-k 03-06-2012 14:00 1927212
Цитата:
Цитата kirill.psl
Посоветуйте тест железа с логами чтоб я отдал этот распечатанный лог в СЦ. »
Переношу тему в соответствующий раздел.

Tigr 03-06-2012 17:48 1927315
Из-за перегрева чипсетной микросхемы ошибка 0x8e вполне даже может выскакивать.
Обязательно нужно прочистить все радиаторы ноута ото всякой пыли и заменить термопасту.

eco 03-06-2012 22:26 1927479
Цитата:
Цитата kirill.psl
Stop error code : 0x8e »
ОЗУ возможно битая.

kirill.psl 04-06-2012 08:20 1927607
у меня ноутбук! он на гаранти. все в наклейках, не озу поменять не могу, не тем более почистить от пыли...

только тесты и логи, что посоветуете?

DVDshnik 04-06-2012 11:14 1927673
Никто и не советует сдирать наклейки. Только тестировать ОЗУ требуется время, желательно несколько часов. А пыль и выдуть можно, ничего не вскрывая.

kirill.psl 04-06-2012 18:13 1927952
тест озу проводил программой memtest86+ тест прошел без ошибок, проверялся оочень долго.

пыль, думаю когда вскрывали корпус для проверки проблемы сдули...

какие тесты посоветуете для проверки нагрева ПК ну и что еще то потестить? уш и не знаю даже в чем и проблема то

DVDshnik 04-06-2012 19:50 1928016
Цитата:
Цитата kirill.psl
пыль, думаю когда вскрывали корпус для проверки проблемы сдули... »
Таки это не очевидно. Частенько комья пыли приходится вручную выковыривать из системы охлаждения ноутбука.
И замена термопасты на хорошую совсем кстати была бы при этом.

Ment69 04-06-2012 19:52 1928021
Цитата:
Цитата kirill.psl
проверялся оочень долго »
Какое кол-во "PASS" прошло?

kirill.psl 05-06-2012 07:35 1928303
Цитата:
Цитата Ment69
Какое кол-во "PASS" прошло? »
Сегодня вечером поставлю опять на проверку... щас и не вспомню

IgNat 05-06-2012 11:03 1928367
Цитата:
Цитата kirill.psl
какие тесты посоветуете для проверки нагрева ПК »
- подсоедините все HDD, всё доп.оборудование (в т.ч. USB-устройства, к фронтальным USB-портам не подсоединяйте!), которое используется при обычной работе ПК. В программе AIDA64/Everest проведите тест стабильности (Инструменты (UE) / Сервис (CE, BE, EE) -> Тест стабильности системы), ч/з ~30 мин снимите скриншот (кнопка Save) последней вкладки "Statistics" и прикрепите к сообщению. Показания напряжений и температур должны быть по всем возможным линиям. Выбирается в Preferens (Настройки - могут отличаться, зависит от модели МП и БП, в ноутбуках настроек меньше).
Пример настроек: .
Также проведите тесты в S&M, в настройках отметить пункты: Считать ошибки, Один поток.

kirill.psl 06-06-2012 19:22 1929587
Решил потестить видяху программой vmt, так как весит лог 12 метров пришлось выложить на обменник : http://ifolder.ru/30961325

при это тест дошел до конца, я открыл FF и у меня вылетел синий экран.

сделал полный дамп (257 мб)

Вот лог дампа сделаный через Kdfe (модераторы, не ругайтесь, искал долго как спрятать лог под спойлер так и не нашел... только так)
читать дальше »

C:\Users\Ден>Kdfe -v "D:\MEMORY.DMP"


Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [D:\MEMORY.DMP]
Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available

Symbol search path is: srv*c:\symbols *http://msdl.microsoft.com/download/symbol
s
Executable search path is: srv*c:\symbols *http://msdl.microsoft.com/download/s
ymbols
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.17727.x86fre.win7sp1_gdr.111118-2330
Machine Name:
Kernel base = 0x8304b000 PsLoadedModuleList = 0x831944d0
Debug session time: Fri Apr 6 20:05:46.968 2012 (UTC + 6:00)
System Uptime: 0 days 0:08:49.140
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.........................
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
..............
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck D1, {8000, ff, 8, 8000}

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for intelppm.sy
s
Probably caused by : hardware

Followup: MachineOwner
---------
*** Possible invalid call from 9392ff19 ( intelppm+0x2f19 )
*** Expected target 9392f6e6 ( intelppm+0x26e6 )

1: kd> kd: Reading initial command '!analyze -v; q'
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 00008000, memory referenced
Arg2: 000000ff, IRQL
Arg3: 00000008, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: 00008000, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------


READ_ADDRESS: 00008000

CURRENT_IRQL: 2

FAULTING_IP:
+624e2faf000ed904
00008000 ?? ???

PROCESS_NAME: System

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0xD1

TRAP_FRAME: 807e7c14 -- (.trap 0xffffffff807e7c14)
ErrCode = 00000010
eax=00000001 ebx=859462b8 ecx=85dd9c60 edx=85dfe8f0 esi=93932a1c edi=807cb120
eip=00008000 esp=807e7c88 ebp=9392f708 iopl=0 nv up di ng nz na po nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010082
00008000 ?? ???
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 9392ff1e to 00008000

FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
+624e2faf000ed904
00008000 ?? ???

POSSIBLE_INVALID_CONTROL_TRANSFER: from 9392ff19 to 9392f6e6

STACK_TEXT:
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
807e7c84 9392ff1e 93932a1c 859462b8 807cb120 0x8000
807e7c98 830cb308 85e01030 807d0800 807cb000 intelppm+0x2f1e
807e7d20 830c2e0d 00000000 0000000e 000000a0 nt!PoIdle+0x4d3
807e7d24 00000000 0000000e 000000a0 11000026 nt!KiIdleLoop+0xd


STACK_COMMAND: .trap 0xffffffff807e7c14 ; kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME: hardware

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

BUCKET_ID: CPU_CALL_ERROR

Followup: MachineOwner
---------
*** Possible invalid call from 9392ff19 ( intelppm+0x2f19 )
*** Expected target 9392f6e6 ( intelppm+0x26e6 )

quit:

при необходимости выложу дамп файл.


Время: 17:03.

Время: 17:03.
© OSzone.net 2001-