Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Флейм (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=16)
-   -   Провайдер и демонтаж (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=235048)

Rezor666 20-05-2012 16:39 1919306

Провайдер и демонтаж
 
Вот хочу отключиться от одного провайдера.
Тех поддержка говорит что я сам должен вести к ним оборудование.
Есть ли какие нибудь правила обязывающие провайдеров делать самим демонтаж?

lxa85 20-05-2012 16:46 1919312

Цитата:

Цитата Rezor666
Есть ли какие нибудь правила обязывающие провайдеров делать самим демонтаж? »

см. договор, как документ регламентирующий отношения пользователя и провайдера.
Если приспичило приставать с службе поддержки, можно уточнить пункт договора/соглашения у них.

El Scorpio 21-05-2012 06:40 1919614

Цитата:

Цитата Rezor666
Тех поддержка говорит что я сам должен вести к ним оборудование. »

А это уже зависит от собственника. Если оконечное оборудование было продано (передано в собственность) абоненту, то оно остаётся у абонента, если же просто было передано на временное пользование - должно быть возвращено.

Опять же должен быть акт разграничения ответственности. Провода, которые входят в их зону, они должны убрать сами.

Tigr 21-05-2012 07:27 1919622

Как прописан этот пункт договора ?

Ser6720 22-05-2012 23:01 1920763

Перестаёшь им платить, а оборудование оставляешь себе.
Если оборудование нужно провайдеру, то приедут и заберут сами.
Жизнь показывает, что никто ничего не забирает, в столице такие фирмы-провайдеры, как Стрим и МТС больше не интересуются своим оборудованием, такое замечено и за Акадо.
Вообще, что тебе надо демонтировать, модем отключить и в коробочку положить. :)
Если есть кабель, то он может быть использован другим провайдером.

Rezor666 23-05-2012 09:15 1920889

Цитата:

Цитата lxa85
см. договор, как документ регламентирующий отношения пользователя и провайдера. »

Да щас не до этих договоров, потому и спросил есть ли вообще такое или по каждому провайдеру отдельно.
Цитата:

Цитата Ser6720
Перестаёшь им полатить, а оборудование оставляешь себе. »

Не думаю что это хороший вариант. Лучше расторгнуть договор но блин так неохота ехать в их офис...
Цитата:

Цитата Ser6720
как Стрим и МТС больше не интересуются своим оборудованием »

У меня МТС ((( Но замучил до ужаса вот и хочу отключиться )
Цитата:

Цитата Ser6720
что тебе надо демонтировать, модем отключить и в коробочку положить. »

ага и отвезти его фиг знает куда, ждать в очереди, слушать вопросы почему хочу отключиться и прочий бред...

lxa85 23-05-2012 19:54 1921231

Rezor666, ты уж определись, тебе с шашечками или ехать. Сообразно этого и действуй.
Позвони в тех. поддержку. Спокойно и вежливо узнай всю необходимую тебе информацию.

Tigr 23-05-2012 22:27 1921329

Rezor666, ответишь на мой вопрос ?

Ser6720 23-05-2012 22:50 1921349

Цитата:

Цитата Rezor666
Лучше расторгнуть договор »

По тел. сообщи, что хочешь расторгнуть договор, но приехать не можешь и платить больше не будешь. Через 2-3 месяца неплатежей договор будет расторгнут автоматически в одностороннем порядке.
Цитата:

Цитата Rezor666
но блин так неохота ехать в их офис... »

не надо ехать, отключи модем, положи его в шкаф и живи спокойно. Объяснять ничего не надо - рынок, не понравилось, у других лучше и точка.
Твоё оборудование уже окупилось, провайдеру оно не нужно .
Лично видел десятки брошеных модемов Стрима и МТС, никто о них не вспоминает, они даже кроссировку на телефонных станциях не снимают, лишние траты.
Подключайся к другому провайдеру и наслаждайся.

exo 24-05-2012 04:18 1921466

Цитата:

Цитата Ser6720
Если оборудование нужно провайдеру, то приедут и заберут сами. »

я бы так же поступил...
Цитата:

Цитата Ser6720
Жизнь показывает »

не факт...
Цитата:

Цитата Rezor666
У меня МТС ((( Но замучил до ужаса вот и хочу отключиться ) »

вот по этому я и не подключался к телефонным провайдерам...
Цитата:

Цитата Rezor666
ага и отвезти его фиг знает куда, ждать в очереди, слушать вопросы почему хочу отключиться и прочий бред... »

тоже не факт...
Цитата:

Цитата Ser6720
Лично видел десятки брошеных модемов Стрима и МТС »

ыыы это одно и тоже....
Цитата:

Цитата Ser6720
Подключайся к другому провайдеру и наслаждайся. »

я как бы так и сделал.


а вообще, я устанавливаю только своё оборудование. дешевле, и гемора меньше.

yurfed 24-05-2012 07:40 1921493

Цитата:

Цитата Ser6720
отключи модем, положи его в шкаф и живи спокойно »

После, чере месяца два - три, сами позвонили с сообщением что я уже долго не оплачиваю. Я сказал что больше и не буду.
Далее -А почему? Я ответил что они надоели. Потом предложили подъехать с модемом и договором для расторжения. Ага, щаз. Естественно никуда не поехал, хотя и пешком можно дойти за 15 минут.
На этом всё и закончилось.
А то что они предлагают самому подъехать, так это они работать не хотят и ничего с этого не имеют.
Зато, если подключаться, сами приезжают и всё оформляют, потому что заинтересованны.
Вот и вся политика.

Rezor666 24-05-2012 09:08 1921522

Цитата:

Цитата lxa85
ты уж определись, тебе с шашечками или ехать »

Скорее с шашечками )
Цитата:

Цитата Tigr
ответишь на мой вопрос ? »

К сожелению явно не сейчас, договор после ремонта лежит где то. И искать его буду не раньше выходных. Хотя надо будет посмотреть на сайте МТС )
Цитата:

Цитата Ser6720
По тел. сообщи, что хочешь расторгнуть договор, но приехать не можешь и платить больше не будешь. Через 2-3 месяца неплатежей договор будет расторгнут автоматически в одностороннем порядке. »

Надо будет попробовать )
Цитата:

Цитата exo
вот по этому я и не подключался к телефонным провайдерам... »

Я бы тоже не подключался если выбор был бы...
Сейчас Акадо, их контору знаю 3 год. Проблем нету.
Цитата:

Цитата exo
тоже не факт... »

Года 3 назад был стрим и там было все тоже самое.

yurfed, ну так и поступлю )

P.S Когда до этого была акада они сами приехали и все сделали, правда через месяц ну ладно :)

Tigr 24-05-2012 19:44 1921973

Rezor666, они обязательно будут пугать. Не факт, что виселицей, но чем-то обязательно. Вежливо, со всей учтивостью (разговор может быть записан), посылай их в 5-ю точку.


Время: 12:38.

Время: 12:38.
© OSzone.net 2001-