Новый системный блок не видит мониторы
 

Здравствуйте!

Возникла проблема. Знакомым приобрели новый компьютер и вместе с ним новый монитор. ПК в сборе, но без предустановленной ОС (коробку с ОС приобрели отдельно). Но при первом включении ПК возникла проблема - он не "видит" монитор! Попробовали подключить к новому компьютеру старый монитор - та же история. При этом и новый и старый мониторы прекрасно работают на старом системном блоке! Соответственно нет возможности пользоваться новым ПК, установить Windows и т.д...

Ниже приведу конфигурацию компьютера, но пока один из вариантов: и видеокарта, и монитор, судя по заявленным характеристикам поддерживают HDMI, но в комплекте с монитором был только аналоговый кабель, соответственно его и подключили. Но возможно ли что этот порт на видеокарте неактивен, не подключен или ещё что-нибудь? Причина может крыться в этом?

Собственно, что теперь с системным блоком делать? Он был собранный, соответственно опечатан (но сборка не фирменная - типа там iRu, а просто того магазина, где он приобретался), поэтому открывать самостоятельно и что-то проверять нет возможности. Второе - системный блок приобретался в Интернет-магазине, где его теперь ремонтировать/проверять работоспособность?
И вообще есть возможность как-то заставить его работать без вмешательства специалистов и без вскрытия? Или только нести в сервис (в связи с описанными выше причнами)?

Теперь технические характеристики компьютера:
1. Процессор Intel Original LGA1155 Core i3-2100 (3.10/3Mb) OEM
2. Материнская плата ASUS P8H61-MX/Sl 3X SOC-1155 iH61 DDR3 mATX AS'97 GbLAN VGA + DVI Bulk
3. Память DDR3-4096 Mb - 1333 MHz Kingston Non-ECC CL9 KVR 1333 D3 N9/4G
4. Жесткий диск Seagate SATA-III 1Tb ST3100024AS (7200 rpm) 32Mb
5. Видеокарта Gygabyte PSI-E NV GV N450D3-1GL GTS450 1024Mb 128bit DDR3 783/1800 mHDMI + DVI*2 RTL

Монитор: Samsung TFT 23" S23A550H glossy-black 16:9 FullHD LED (2ms GTG) HDMI (Rus) (но монитор 100% исправен и работает с аналоговым кабелем, проверенно на старом ПК)

Заранее благодарю всех за ответы!

P.S. Пошуршал на эту тему на многочисленных форумах, но точно такой проблемы как у нас не нашел, поэтому создаю новую, но на всякий случай сразу отвечаю на распространенные вопросы:
1. ПК включается, лампочки горят, кулеры работают
2. Лампочки на клавиатуре зажигаются
3. Спикер издает один короткий сигнал при запуске
4. Никаких картинок на мониторе не появляется вообще, BIOS POST тоже НЕТ, в BIOS тоже не попасть
5. Системный блок не открывали (причины указывал выше), ничего не трогали, БИОС не сбрасывали
6. Если отключить кабель: Check Signal Cable (Analog), если подключить Test Good и после этого монитор переходит в ждущий режим
7. Переключение режимов на самом мониторе тоже пробовали (на всякий случай) - при включении HDMI - Check Signal Cable (HDMI), при переключении на Analog - снова Test Good и ждущий режим

Возможны следующие причины:
1)Нерабочий кабель подключения
2)Нерабочая видеокарта
3)Проблемы со слотом на плате
Можешь посмотреть на эту тему статью вот

Если он на гарантии то лучше его сдать в СЦ

Это монитор не видит новый системник.
Сдать по гарантии как нерабочий.

нести в центр надо его, но если сорвать пломбу и убить гарантию,то можно дома определить причину. Я лично думаю что: плохо закреплен кулер процессора, имеет небольшой зазор, т.к. сборка как видно некачественная. (можно устранить дома) или заявленная мощность БП несоответствует номинальной рабочей.

А если подключить монитор к встроенному видео на процессоре?

Оба монитора одновременно к новому компьютеру подключите. Вдруг да заработает.
Как вариант задействован один их выходов

И шо? Я частенько так делаю в проблемных случаях.