Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)
-   -   Подождите, пока windows настроит microsoft office 2010 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=232095)

bawka 05-04-2012 10:21 1893797

Подождите, пока windows настроит microsoft office 2010
 
Здравствуйте, данное сообщение появляется при каждом запуске microsoft visio 2010. Ситуация такая.

На компе с win7 были установлены office 2007 и visio 2003, project 2003.
Office был удалён и установлен office 2010. После были обновлены visio и project так же до версии 2010.

Теперь пропали ассоциации с файлами visio, и так же при запуске visio запускается установщик, при нажатии кнопки отмена, он спокойно запускается.
Если зайти под другим пользрвателем всё нормально, т.е. проблема возникает у конкретной учетной записи и конкретно с visio. Уже сто раз удалял всё полностью, в том числе при помощи fixit, ничего не помогает. Есть какие идеи?

Petya V4sechkin 05-04-2012 10:38 1893808

bawka, попробуйте удалить разделы реестра (если есть)
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Visio
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Visio
Посмотрите, что пишется в журнал событий при запуске (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).

Если не поможет, выложите лог Process Monitor при запуске Visio (меню File -> Save) в архиве на любой файлообменник. Если система 32-битная, сохраните в PML-формате, а если 64-битная - в CSV-формате.

bawka 05-04-2012 14:17 1893960

ветки почистил - результата не дало. вот лог

Petya V4sechkin 05-04-2012 22:15 1894317

bawka, во-первых, у вас 64-битная система:

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Если система 32-битная, сохраните в PML-формате, а если 64-битная - в CSV-формате

Во-вторых:

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
что пишется в журнал событий при запуске (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст)

Интересуют события от источника MsiInstaller в разделе Приложение.

bawka 06-04-2012 09:54 1894503

Выкладываю архив там события от источника msiInstaller и лог в формате CSV

kittikil 25-03-2015 11:11 2487272

Наролд как решили проблему?!


Время: 06:31.

Время: 06:31.
© OSzone.net 2001-