Не происходит подключение Маршрутизатор-маршрутизатор, ошибка 797.
 

Добрый день!

Делал все по справке windows server 2003 (Развертывание виртуальных частных сетей «маршрутизатор-маршрутизатор» на основе протокола L2TP).
Но подключение клиента не происходит, ошибка 797 (Не удалась подключиться, поскольку модем не найден или занят. Нажмите кнопку «Дополнительно» или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки).

Не ясно, описание ошибки, это проблема настроек на сервере главного офиса или подразделения?
И как определить проблему в настройках (компьютер подразделения пингует компьютер главного офиса)?