У пользователя нет доступа у инет-у.
 

Есть пользователь, есть его настройки, есть User Gate, тоже настроенный. Интернет у него был. Сейчас нет. Вопрос: как быть, что делать?

Для начала показать вывод ipconfig /all с клиента и с машины на которой установлен UserGate.

Показывать долго. Скажите, пожалуйста, на что конкретное стоит обратить внимание?

Можно скопировать вывод команды и вставить его сюда. Обратить внимание стоит на параметры "Основной шлюз" и "DNS-серверы".

И то и другое выставлено как нужно.

Через полчаса инет снова заработал. Чудеса да и только.

Спасибо :)

Снова не работает...

IP-ы и шлюзы правильно выставлены.

После посещения свойств подключения, что раздает, стало выводить сообщение следующего содержания:

IP-адрес 192.168.0.101, указанный для этого сетевого адаптера, уже назначен другому адаптеру "длинное название адаптера". "длинное название адаптера" (то же, что и в первом предложении) скрыт от папки "Сетевые подключения", поскольку он либо физически отсутствует в компьютере (второго "либо" нет). Если обоим устройствам назначен один и тот же адрес, только одно из них сможет его использовать. Это может привести к неполадкам в работе системы.

Ввести другой IP-адрес для этого адаптера в список IP-адресов в окне дополнительных параметров?
Варианты ответов: да и нет.

Вот. Дословно. Отвечаю нет, ибо данный IP прописан на шлюзах всех компов.

Проблема (если кто зачитавшись забыл уже) в отсутствии интернета у пользователя, при правильных настройках.

Я правильно понимаю что данный ip присвоен интернет шлюзу?

Да, правильно. На раздающем компьютере - IP, на принимающем - шлюз.

В окне коммандной строки выполните: set devmgr_show_nonpresent_devices=1 затем в Диспетчере устройств меню Вид->Показывать скрытые устройства. Затем удалите старую сетевую плату и присвойте новой статический адрес 192.168.0.101.

Ввел команду, прошел в диспетчер. Там больше десятка карт... Тех, что упоминались в ошибке - две. В обеих пишется, что устройство включено и работает нормально. Не решусь удалять. Вдруг тут Апокалипсис начнется, меня сожрут даже без майонеза.

Большое спасибо за помощь, действительно дельное предложение. :)

Тему пока оставляю отрытой, мало ли из-за чего ещё может такое происходить. Вдруг кто-то дополнительно что-то подскажет.

Не из-за чего этому сообщению больше пявляться.

Хотите решить проблему и всё настроить как надо? Или будете от проблем прятаться? Волков, как известно, бояться ...

И очень не рекомендую вам игнорировать подобные просьбы:
Изучите для общего развития: Требования к информативности содержания сообщения и названию темы.
И проверьте, проходит ли ping от шлюза до проблемного клиента и обратно при возникновении сбоя.

Всмысле?

Увы, я сейчас не в том положении, никак не решиться, может быть через некоторое время.

Был вопрос о IP и шлюзе, уже вроде выяснили. :)

Требования изучил.

Спасибо, будет сбой, обязательно проверю, мог бы и сам, кстати, догадаться. Вообще, подключение подключено. Шлюз прописан и в подключении, и в браузере. Но интернета нет. Через некоторое время снова появляется, вне зависимости от моих действий. Иногда ещё бывает само подключение отключается. Включается быстро, интернет есть, но всё равно дискомфорт.

Извините, если что не так. :)

Чудесно, вот и приведите результаты IPCONFIG /ALL со шлюза и с проблемного компьютера.

В настройках браузера, на минуточку, прописывается адрес прокси-сервера, а не шлюз.

Chydak,
Во первых не пробовали перезагрузить сервер UG?
Во вторых правила в студию
В третих какая ошибка при попытке зайти на сайт какой либо?

Не надо нечего там прописывать там прозрачная прокся.
И не бось прокся на шлюзе у него...

Пишет, что не удалось удалить устройство, возможно, это устройство необходимо для загрузки компьютера.

С прокси проблемный компьютер не пингует, а с проблемного компьютера прокси - пингует.