Не могу открыть файлы и видео, все зависает
 

Имя ОС Microsoft Windows XP Home Edition
Версия 5.1.2600 Service Pack 3 Сборка 2600
Изготовитель ОС Microsoft Corporation
Изготовитель VIA Technologies, Inc.
Модель P4X400-8235
Тип Компьютер на базе X86
Процессор x86 Family 15 Model 2 Stepping 9 GenuineIntel ~2656 МГц
Версия BIOS Phoenix Technologies, LTD 6.00 PG, 17.11.2003
Версия SMBIOS 2.2
Папка Windows C:\WINDOWS
Системная папка C:\WINDOWS\system32
Устройство загрузки \Device\HarddiskVolume1
Язык Россия
Аппаратно-зависимый уровень (HAL) Версия = "5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
Часовой пояс Финляндия (лето)
Полный объем физической памяти 1*536,00 МБ
Доступно физической памяти 988,88 МБ
Всего виртуальной памяти 2,00 ГБ
Доступно виртуальной памяти 1,96 ГБ
Файл подкачки 3,35 ГБ
Файл подкачки C:\pagefile.sys


Не могу открыть файлы и видео, все зависает , только через диспетчер задач, можно снять задачу, сразу же пропадает все с монитора (папки, ярлыки) и создается отчет об ошибке и предлагается отправить его. Вот он.
Синего экрана нет. Что делать, вирусов точно нет.
szAppName : explorer.exe szAppVer : 6.0.2900.5512 szModName : hungapp
szModVer : 0.0.0.0 offset : 00000000
C:\DOCUME~1\F8AE~1\LOCALS~1\Temp\WER2b78.dir00\explorer.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\F8AE~1\LOCALS~1\Temp\WER2b78.dir00\appcompat.txt