Пропадает сёрфинг в Explorer
 

Уважаемые форумчане! Вот возник вопрос который довольно долгое время не могу решить - время от времени пропадает сёрфинг в Explorer (не раз в сутки например, а в течении одного сеанса, - если попытаться пооткрывать ссылки на одном и том же сайте, либо вообще при первом запуске explorer-а), но если параллельно качается файл - он спокойно продолжает качаться, внешние и внутренние DND сервера пингуются, а вот отображение страниц в Explorer пропадает. Данная ситуация наблюдается и на IE и на Mozilla и на Хроме. Компов с инетом работает несколько, но проблема у всех одна и таже, - выход в инет осуществляется напрямую каждым пользователем, без прокси, через шлюз реализованный на Cisco ASA 5505. На Cisco никаких ограничений для пользователей нет. ОС у всех WinXP 3SP. Может кто нить подскажет где копать??? Стоит у всех Каспер, обновляется ежедневно. На вирусы было проверена пара машин (скачан образ загрузочного диска с сайта Dr.Web)- но даже после убития таковых (в основном трояны) ничего не изменилось. Как пропадало отображение страниц - так и пропадает (появляется ошибка - Не могу отобразить страницу ... и т.д. в общем все тоже что и при попытке запустить Explorer с реально отсутствующим инетом). Лечится это отключением/включением сетевого подключения, либо физически (отключаем/включаем сетевой шланг), либо отлючая/включая в трее сетевое подключение, после данной процедуры отображение страниц вновь появляется. Очень прошу помочь!