Перезагрузка не выполняется.
 

Доброго времени суток. Спешу сразу извиниться за не предоставлении параметров железа (ком не мой и далеко, без сети) система XP SP3.
При перезагрузке происходит выход из системы и зависание на информационной заставке которая обычно грузится при включении кома (с указанием кнопок входа в биос и одноразовую загрузку), Не чувствительна ни к каким кнопкам. Затем при выключении кома загрузка происходит нормально. И если с системы выключение, а затем включение сбоя нет. Кто сталкивался с такой проблемой напишите это система глючит или проблемы железа.

Есть телефон - позвоните и выясните!
пока не известны исходные данные - ответ: это система глючит или проблемы железа