Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)
-   -   [решено] Outlook 2010 "invalid handle value" (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=213105)

goldsmith 12-08-2011 09:00 1730308

Outlook 2010 "invalid handle value"
 
Доброго дня! вопрос такой может кто сталкивался, подскажет...

Outlook 2010 Standart.

При открытии вложенных файлов Word, Excel выскакивает вот это сообщение.

когда открываешь несколько файлов, то вообще вся система зависает. система win7prosp1ru.

погуглил но тишина по этому вопросу.

Blast 12-08-2011 09:06 1730312

Явно надстройка сбоит. Проверьте, отключите все надстройки и в Outlook и в Word и в Excel.

goldsmith 12-08-2011 09:46 1730329

с начало отключил все настройки, ошибка естественно перестала вылезать.

патом решил поковырятся все таки какая настройка сбоит включил все обратно, стал проверять ошибка не вылазит. стал по одно выключать/включать...что так и не выявил.

спасибо за подсказку.

Blast 12-08-2011 10:18 1730340

goldsmith, вероятно при отключении сбойной надстройки была разрегистрирована ее библиотека, которая и вызывала сбой. При включении библиотека была зарегистрирована повторно и это решило проблему... надеюсь :)

goldsmith 12-08-2011 14:53 1730580

Цитата:

Цитата Blast
goldsmith, вероятно при отключении сбойной надстройки была разрегистрирована ее библиотека, которая и вызывала сбой. При включении библиотека была зарегистрирована повторно и это решило проблему... надеюсь »

странно вроде отключил но нет нет все равно появляется...
может отключить настройки и в экселе и в ворде...

там не много не понятно, я их отключить не могу они просто переводятся в неактивный режим...

goldsmith 15-08-2011 15:17 1732315

Отключил все надстройки и в ворде и экселе, ошибка вылазит так же, может это в не надстройке дело?

Blast 15-08-2011 15:29 1732326

То есть первый раз вы отключили все надстройки в Outlook, затем включили их и ошибки не было. Потом она стала появляться опять, так? После чего, просто так?
Сейчас вы отключили все надстройки и в Outlook и в Word и в Excel, но ошибка есть, так?
Возьмите Process Monitor и отследите какой файл вызывает ошибку. Также при наличии ошибок в журнале событий приведите их в соответствии с этими инструкциями.

goldsmith 16-08-2011 10:37 1732892

вот такие вот события сыпят, когда выскакивает это ошибка.

Код:

Имя журнала:  Application
Источник:      Office Software Protection Platform Service
Дата:          16.08.2011 12:19:40
Код события:  1003
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:      Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:    IT
Описание:
The Software Protection service has completed licensing status check.
Application Id=59a52881-a989-479d-af46-f275c6370663
Licensing Status=
1: 1f76e346-e0be-49bc-9954-70ec53a4fcfe, 1, 1 [(0 [0x00000000, 1, 0], [(?)(?)( 1 0x00000000 30 0 msft:rm/algorithm/hwid/4.0 0x00000000 0)(?)(?)(?)])(1 )(2 )]
2: 9da2a678-fb6b-4e67-ab84-60dd6a9c819a, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )]
3: dd457678-5c3e-48e4-bc67-a89b7a3e3b44, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )]

Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Office Software Protection Platform Service" />
    <EventID Qualifiers="16384">1003</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2011-08-16T06:19:40.000000000Z" />
    <EventRecordID>5593</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>IT</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>59a52881-a989-479d-af46-f275c6370663</Data>
    <Data>
1: 1f76e346-e0be-49bc-9954-70ec53a4fcfe, 1, 1 [(0 [0x00000000, 1, 0], [(?)(?)( 1 0x00000000 30 0 msft:rm/algorithm/hwid/4.0 0x00000000 0)(?)(?)(?)])(1 )(2 )]
2: 9da2a678-fb6b-4e67-ab84-60dd6a9c819a, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )]
3: dd457678-5c3e-48e4-bc67-a89b7a3e3b44, 1, 0 [(0 [0xC004F014, 0, 0], [(?)(?)(?)(?)(?)(?)])(1 )(2 )]

</Data>
  </EventData>
</Event>

Код:

Имя журнала:  Application
Источник:      Office Software Protection Platform Service
Дата:          16.08.2011 9:02:35
Код события:  1066
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:      Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:    IT
Описание:
Initialization status for service objects.
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:rm/algorithm/phone/1.0, 0x00000000, 0x00000000
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:rm/algorithm/pkey/2005, 0x00000000, 0x00000000
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:spp/TaskScheduler/1.0, 0x00000000, 0x00000000
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:spp/volume/services/kms/licenserenewal/1.0, 0x00000000, 0x00000000

Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Office Software Protection Platform Service" />
    <EventID Qualifiers="16384">1066</EventID>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2011-08-16T03:02:35.000000000Z" />
    <EventRecordID>5566</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>IT</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:rm/algorithm/phone/1.0, 0x00000000, 0x00000000
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:rm/algorithm/pkey/2005, 0x00000000, 0x00000000
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:spp/TaskScheduler/1.0, 0x00000000, 0x00000000
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform\OSPPOBJS.DLL, msft:spp/volume/services/kms/licenserenewal/1.0, 0x00000000, 0x00000000
</Data>
  </EventData>
</Event>


Blast 16-08-2011 11:18 1732929

Проверьте состояние службы Office Software Protection Platform Service - тип запуска должен быть: вручную

Посмотрите версию файла OSPPOBJS.DLL, у меня 14.0.370.400
Попробуйте переименовать свой файл и на его место поместить этот: http://tools.oszone.net/Blast/tmp/OSPPOBJS.DLL

goldsmith 16-08-2011 11:29 1732938

тип запуска: Вручную.
Статус: Работает.


по DLL:


upd:

проверил с вашей библиотекой без изменений.

Blast 19-08-2011 11:01 1735059

Возьмите Process Monitor и посмотрите что происходит при запуске и какая же все-таки библиотека сбоит.

goldsmith 24-08-2011 16:06 1738513

Глюк, не той программой сделал, перепутал.

Blast 24-08-2011 16:10 1738517

Посмотрите с помощью Process Monitor пожалуйста.

Vadikan 24-08-2011 16:43 1738540

Цитата:

Цитата Blast
Посмотрите с помощью Process Monitor пожалуйста. »

И это приходится повторять по два раза :)

Blast 24-08-2011 16:46 1738543

выходит уже в третий раз ))


Время: 18:21.

Время: 18:21.
© OSzone.net 2001-