Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   Компьютер медленно загружает интернет (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=209392)

azerty 18-06-2011 21:02 1697196

Вложений: 2
Компьютер функционирует нормально, но иногда зависает. А вот если дело доходит до интернета, то он открывает страницы за 10 и более минут. Иногда хочется быстро посмотреть какую нибудь информацию, пока откроешь Google, пока задашь вопрос, потом пока откроешь нужную страницу - можно состарится.
Но самое удивительное, что я могу спокойно смотреть фильмы в режиме он-лайн, ну иногда замирает картинка, а звук остается. Вообщем удивительное рядом.


спасибо Вам огромное, что находите время для меня, я Вам очень благодарна и плюс с Вами я умнею на глазах :yes:
Вот логи 2-го компьютера


Попробую скачать программу и сделать логи для первого многострадального копьютера

azerty 19-06-2011 16:45 1697579

Компьютер медленно загружает интернет
 
Без Вас мне не разобратся.

И спасибо еще раз

iskander-k 19-06-2011 17:03 1697591

АВЗ не тот лог !!!
сделайте как показано на скриншотах
http://forum.oszone.net/post-1430318-3.html

azerty 19-06-2011 22:19 1697785

так еще одна попытка

iskander-k 19-06-2011 23:56 1697848

У вас и здесь несколько антивирусов!


Удалите Microsoft Security Client + Symantec

нельза чтобы на одном компьютере было несколько активных антивирусов ! Они будут конфликтовать.

Скрипт AVZ.
Выполните скрипт AVZ. Меню Файл - Выполнить скрипт, вставляем написаный скрипт - кнопка Запустить, после выполнения компьютер перезагрузится.
Код:

begin
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('c:\users\accueil\appdata\local\temp\onlinescanner\anti-virus\fsgk.sys','');
 QuarantineFile('epm-po.dll','');
 DeleteFile('c:\users\accueil\appdata\local\temp\onlinescanner\anti-virus\fsgk.sys');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\System\F-Secure Gatekeeper','EventMessageFile');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После всех процедур выполните скрипт
Код:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин quarantine.zip. Полученный архив отправьте через форму или на quarantine<at>safezone.cc (at=@)с указанной ссылкой на тему и вашим ником(именем на форуме). в названии темы укажите - "Проверка карантина". В теле сообщения укажите адрес своей темы и ник форуме. Результаты ответа, сообщите здесь, в теме.

Обновите базы АВЗ и повторите логи .

azerty 20-06-2011 11:12 1698035

спасибо, попробую сделать как Вы написали
А по поводу антивирусов (Symantec такого незнаю и в поиске не нахожу), у меня BitDefender тоже живет отдельной жизнью хочу включился, хочу выключился (по-этому для подстраховки у меня второй, тк я иногда скачиваю по торренту и регулярно фильмы смотрю в режиме он лайн, наверняка оттуда тоже ко мне пробираются все инфекции)

iskander-k 20-06-2011 19:29 1698370

информация по удалению http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635925
или
для удаления симантека воспользуйтесь специальной утилитой Norton Removal Tool от компании Symantec (NORTON REMOVAL TOOL (С) Symantec Corporation.
Цитата:

Цитата azerty
А по поводу антивирусов »

Когда на системе установлены два антивируса они начинают бороться друг против друга. Это как лебедь,рак и щука из басни. попробуйте в машине для мойки посуды одновременно с посудой и бельё постирать.

Есть и другие антивирусы на битдефендер не единственный антивирус.

azerty 21-06-2011 11:13 1698719

У Вас отличное чувство юмора :up
Правда мой Bitdefender еще с прошлого года, когда он был один единственным, ведет себя не подобающе. Отключается, иконка очень часто серого цвета, те не активна. Поэтому, так сказать в помощь ему и был закачен Microsoft Security Essentials 5 дней назад.

Да еще, подскажите пожалуста, какой антивирус Вы порекомендуете. я купила, тк он был на 2 года, скоро закончится срок, я думаю Касперский купить. А Вы, что посоветуете?

azerty 21-06-2011 12:08 1698768

Спасибо Iskander-k , все вроде удалилось. У меня Нортон пробная версия сразу был в Висте. Я его давным давно удалила, но видимо не все части

azerty 21-06-2011 19:04 1699073

Я хотела спросить за все то время пока "мы" (скорее Вы) анализировали комп, я закачала кучу всего (программы, утилиты и так далее), а все ли нужно оставить теперь или что-то можно удалить????

iskander-k 21-06-2011 20:01 1699098

Я пользуюсь касперским KIS - все в одном флаконе и антивирус и сетевой экран. При установке имеет пробный бесплатный период. если понравится покупаете (обычно один6 ключ на два компьютера - можете купить на пару с кем-нибудь будет дешевле)

Цитата:

Цитата azerty
а все ли нужно оставить теперь или что-то можно удалить???? »

Из того что использовали на этом компе ничего не установлено . По окончании сможете удалить. Что с проблемой ?

Сделайте еще один лог и не забудьте дать логи из поста со скриптом.

• Скачайте Malwarebytes Anti-Malware, установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в сообщение.
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

azerty 22-06-2011 00:17 1699241

Спасибо еще раз (я Вам уже давно надоела со своей бестолковостью, простите меня пожалуста), но Вы же видете без Вас никак.
Я все сделаю и потом выложу

iskander-k 22-06-2011 00:22 1699244

Всё нормально. Ждем логи.

azerty 22-06-2011 21:23 1699834

Вложений: 1
спасибо, вот выкладываю лог (хотя там пишет, что ничего не обнаружено). Но я думаю, что наверняка есть так как стоит мне поискать в что нибудь Google, то потом я вижу рекламу на всех сайтах, как вот на картинке я пометила красной галочкой

iskander-k 22-06-2011 21:59 1699850

Цитата:

Цитата azerty
Но я думаю, что наверняка есть так как стоит мне поискать в что нибудь Google, то потом я вижу рекламу на всех сайтах, »

нет - когда что-то есть то вместо этого сайта на скрине -былбы совершенно другой сайт или открывалось бы несколько вкладок с рекламой.
Для того чтобы не видеть лишнюю рекламу установите в вашу мозиллу дополнение adblock+ по адресу https://addons.mozilla.org/ru/firefox/?browse=featured или по ссылке (я произвел поиск - не знаю насколько сохраняются там результаты поиска) https://addons.mozilla.org/ru/firefo...=all&x=22&y=19
дополнение бесплатное
Цитата:

Adblock Plus от Wladimir Palant
Надоела реклама? Тормозит интернет? Слишком много баннеров? Установи Adblock Plus, чтобы вернуть себе контроль над интернетом и видеть лишь то, что хочется.

azerty 22-06-2011 23:21 1699899

Спасибо, я добавила adblock+

iskander-k 23-06-2011 20:48 1700479

Что с проблемой ?

azerty 23-06-2011 21:32 1700506

Все равно медленно работает, а фильмы идут в режиме он лайн. Возможно его способности не так велики, чтобы работать быстрей, так как я освободила жесткий диск по максимому, ну может быть с десяток фильмов есть и фотографий, но и есть много свободного места.
В принципе, меня это не так беспокоит когда есть второй комп (который регулярно в починке), а вот когда он один дома, то просто не возможно в 2 минуты посмотреть какую нибудь информацию, приходится до посинения ждать, а он как будто издевается

iskander-k 23-06-2011 21:58 1700521

Давайте проверим еще комбофиксом...

•Скачайте ComboFix или здесь или здесь и сохраните на рабочий стол.
1. Внимание! Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите combofix.exe, когда процесс завершится, скопируйте текст из C:\ComboFix.txt и вставьте в следующее сообщение или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.
Как использовать ComboFix
Прим: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте combofix.exe в combo-fix.exe.

azerty 24-06-2011 10:48 1700734

спасибо Iskander-k, сейчас все сделаю

azerty 24-06-2011 12:04 1700780

Вложений: 1
Вот лог

iskander-k 24-06-2011 22:17 1701058

• Скопируйте текст ниже в блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt на рабочий стол.
временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение.
Код:

KillAll::

File::

Driver::

Folder::

Registry::

FileLook::

DirLook::
C:\32788R22FWJFW

После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.



Когда сохранится новый отчёт ComboFix, скопируйте (Ctrl+A, Ctrl+C) текст из C:\ComboFix.txt и вставьте (Ctrl+V) в следующее сообщение если текст не уместится в одном сообщении, продолжите его в следующем или запакуйте файл C:\ComboFix.txt и прикрепите к сообщению.

azerty 25-06-2011 00:39 1701125

Вложений: 1
вот сделала, надеюсь получилось

azerty 27-06-2011 13:14 1702262

Еще вопрос, а что с новым логом???
Все в порядке теперь? Интернет так же загружается медленно. Но главное, чтобы вирусов и шпионов не было

iskander-k 27-06-2011 14:17 1702298

активного заражения не вижу.
• Для деинсталяции ComboFix с компьютера необходимо выполнить:
Нажать Пуск затем Выполнить в окне наберите команду Combofix /u (обязательно нужен пробел между х и /), нажмите кнопку "ОК"



Или скачайте OTCleanIt, зеркало OTCleanIt, запустите, нажмите Clean up.


Какой вид подключения у вас на этом ноутбуке ? Проводами или флэшкой ? Какая скорость ?

проверьте скорость по ссылке http://www.speedtest.net/
сначала к ближайшему к вам пункту потом по дальше.

azerty 30-06-2011 11:52 1704188

на этом компе я сделала подключение Wi-Fi, тк через провод интернет гораздо медленней, сейчас проверю скорость на нем, результат надо ждать как минимум 10-15 мин


Ps: Combofix удалила

azerty 30-06-2011 12:12 1704208

не прошло и пол-года
Скорость
descendant 5.41 Mb/sec
montant 0,81 Mb/sec

iskander-k 30-06-2011 13:41 1704272

Цитата:

Цитата azerty
результат надо ждать как минимум 10-15 мин »

Почему ?
Цитата:

Цитата azerty
descendant 5.41 Mb/sec
montant 0,81 Mb/se »

скорость вроде нормальное,
Цитата:

Цитата azerty
Wi-Fi »

при таком подключении сеть часто пропадает, что является задержкой в передаче трафика .(по крайней мере у нас подключение Wi-Fi - ненадежно.

Цитата:

Цитата azerty
А вот если дело доходит до интернета, то он открывает страницы за 10 и более минут. »

в моменты просмотра страниц у вас что-то еще работает с интернетом ? К примеру торрент - что-нибудь закачиваете ?

Или иконка торрента висит в трее возле часов ?


• Cкачайте Gmer или с зеркала. Запустите программу. После автоматической экспресс-проверки, отметьте галочкой все жесткие диски и нажмите на кнопку Scan. После окончания проверки сохраните его лог (нажмите на кнопку Save) под каким хотите именем, например Gmer.log и прикрепите лог сюда.

azerty 30-06-2011 15:45 1704384

нет во Франции Wi-Fi хорошо работает, вон даже мой ноутбук быстрей в нете работает, чем от прямого провода.
А почему мне надо было минут 10, обьясняю: во первых, чтобы новое окошко открыть надо время, затем набрать адрес, затем дождатся, чтобы страница открылась, затем запустить тест скорости (на все про все ушло 20 мин, при всем при том, что я отвечала на форуме на другом компе).
Kогда я запускаю нет, я отключаю все остальное, даже проверку антивирусом иначе, я бы поседела u умерла бы в ожидании . Иконка торрента у меня на рабочем столе, возле часов я ее вижу только если его включаю

Я попробую закачать рекомендованную Вами програмку и сообщю о результатах и спасибо еще раз

azerty 30-06-2011 20:51 1704647

Вот лог


GMER 1.0.15.15640 - http://www.gmer.net
Rootkit scan 2011-06-30 18:36:21
Windows 6.0.6002 Service Pack 2 Harddisk0\DR0 -> \Device\Scsi\SI31121Port2Path0Target0Lun0 Hitachi_ rev.SB4O
Running: gmer.exe; Driver: C:\Users\Accueil\AppData\Local\Temp\kwdoaaog.sys


---- User IAT/EAT - GMER 1.0.15 ----

IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdiplusShutdown] [74927817] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipCloneImage] [7497A86D] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipDrawImageRectI] [7492BB22] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipSetInterpolationMode] [7491F695] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdiplusStartup] [749275E9] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipCreateFromHDC] [7491E7CA] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipCreateBitmapFromStreamICM] [74958395] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipCreateBitmapFromStream] [7492DA60] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipGetImageHeight] [7491FFFA] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipGetImageWidth] [7491FF61] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipDisposeImage] [749171CF] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipLoadImageFromFileICM] [749ACAE2] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipLoadImageFromFile] [7494C8D8] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipDeleteGraphics] [7491D968] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipFree] [74916853] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipAlloc] [7491687E] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)
IAT C:\Windows\Explorer.EXE[2012] @ C:\Windows\Explorer.EXE [gdiplus.dll!GdipSetCompositingMode] [74922AD1] C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.0.6002.18342_none_9e54f8aaca13c77 3\gdiplus.dll (Microsoft GDI+/Microsoft Corporation)

---- Devices - GMER 1.0.15 ----

AttachedDevice \FileSystem\Ntfs \Ntfs SiWinAcc.sys (Windows Accelerator Driver/Silicon Image, Inc)

---- EOF - GMER 1.0.15 ----


Время: 05:34.

Время: 05:34.
© OSzone.net 2001-