Код: 20 Источник: Windows Update Agent - Компьютерный форум OSzone.net

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Устранение критических ошибок Windows (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=73)

- - Код: 20 Источник: Windows Update Agent (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=209029)

Код: 20 Источник: Windows Update Agent

Ошибка появляется при установке обновления
Microsoft Office 2003 KB2539581

и такая же ошибка при установке обновления
Microsoft Office Excel 2003 KB2541025

Код:

Тип события:        Ошибка

Источник события:        Windows Update Agent

Категория события:        Установка 

Код события:        20

Дата:                15.06.2011

Время:                10:56:44

Пользователь:                Н/Д

Компьютер:        PC

Описание:

Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x80070643: 

Обновление пакета Microsoft Office 2003 (KB2539581).



Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".

Данные:

0000: 57 69 6e 33 32 48 52 65   Win32HRe

0008: 73 75 6c 74 3d 30 78 38   sult=0x8

0010: 30 30 37 30 36 34 33 20   0070643 

0018: 55 70 64 61 74 65 49 44   UpdateID

0020: 3d 7b 44 34 41 38 34 43   ={D4A84C

0028: 37 32 2d 44 46 36 34 2d   72-DF64-

0030: 34 42 33 38 2d 38 35 33   4B38-853

0038: 31 2d 38 34 38 31 43 32   1-8481C2

0040: 37 30 36 42 41 41 7d 20   706BAA} 

0048: 52 65 76 69 73 69 6f 6e   Revision

0050: 4e 75 6d 62 65 72 3d 31   Number=1

0058: 30 31 20 00               01 .

Выкладываю логи:

Klaid, в логах запись:

Код:

StartCache: Error 0x80070002: failed to get download: 90000419-6000-11D3-8CFE-0150048383C9

Рекомендации в статье
Не удается установить пакет обновлений для Office 2003

P. S. Еще можно просто переустановить Office.

Нашел статью на сервере майкрософт как раз по этой ошибке:

При загрузке обновления из Центра обновления Windows, Центра обновления Майкрософт или с сервера служб Windows Server Update Services возникает ошибка с кодом 0x80070002 или 0x80070003

Рекомендуется попробовать решить проблему с помощью Microsoft Fix it 50202.

После применения что в обычном, что в агрессивном режиме результат нулевой. Обновления так же не устанавливаются.

Переустановка всего Office - очень жесткий вариант решения проблемы. Не использовал.

Получилось восстановить состояние реестра по копии.
- Обновления установились.

Цитата:

Цитата Klaid

Нашел статью на сервере майкрософт как раз по этой ошибке

Абсолютно не относится к вашей проблеме.

Аналогичная проблема с установкой KB2539581.

Код:

Ошибка установки: не удается установить следующее обновление из-за ошибки 0x80070663: Обновление пакета Microsoft Office 2003 (KB2539581).

В реестре была одна ветка из статьи и там был путь

Код:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\90000409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\Sources\90510409-6000-11D3-8CFE-0150048383C9] "Path"="d:\\Soft\\Office\\VISIO2003\\"

Поменял путь на расположение файлов установки офиса, ситуация не изменилась.

Прикладываю логи установки.

Нашел решение, не знаю насколько оно верное. Но в Установке и удалении отображается установленный апдейт и WU тоже говорит что установлен.

Скачиваем автономный установщик
Обновление для набора Microsoft Office 2003 (KB2539581)
Распаковываем его архиватором, и запускаем файл RICHED20.msp.

Blood_Unit,
у вас оба обновления не устанавливались или только одно?

Klaid, только одно.