Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   [решено] Не работает Google Chrome (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=208370)

alissa_12 06-06-2011 15:36 1689342

Не работает Google Chrome
 
Здравствуйте!

Проблема в том, что не работает Google Chrome, а именно не открывается абсолютно ничего в нем, ни один сайт, ни даже просто настройки браузера. Только белый экран и крутится "Загрузка...". Из других браузеров у меня есть IE, в нем все открывается нормально.
Avast постоянно выводит сообщение об угрозе - инфоицированный файл (руткит) по адресу: D:\WINDOWS\system32\drivers\mv61xx.sys
и постоянно предлагает его удалить, я нажимаю ОК, но после перезагрузки сообщение опять об этом же файле.
В общем я нашла его вручную и удалила)) Надеюсь, что это не какой-то системный файл.

Прошу помощи...

thyrex 06-06-2011 16:10 1689374

Сделайте лог TDSSkiller

alissa_12 06-06-2011 16:37 1689399

На данный момент еще продолжается проверка Dr.Web CureIt, и практически одновременно с проверкой TDSSKiller, нашлись следующие пункты:

Процесс в памяти: D:\WINDOWS\system32\dllcache\iprtrmgr.dll
Статус: BackDoor.Tdss.565
Действие: Обезврежен

mv61xx.sys (хотя я его удалила вручную, он опять на обнаружен)
Путь: D:\WINDOWS\system32\drivers
Статус: BackDoor.Tdss.2459
Действие: Исцелен

Извините, что не сделала изначально Dr.Web CureIt перед всеми основными логами... но проверка уж очень-очень долго идет... еще продолжается...
Проблема еще есть.

Сделала лог TDSSKiller.

alissa_12 06-06-2011 17:20 1689433

Всё, проверка Dr.Web CureIt закончилась. Кроме вышеперечисленных двух объектов ничего не найдено.

iskander-k 06-06-2011 17:37 1689448

Цитата:

Цитата alissa_12
На данный момент еще продолжается проверка Dr.Web CureIt, и практически одновременно с проверкой TDSSKiller, нашлись следующие пункты: »

Их надо было делать отдельно .

alissa_12 06-06-2011 18:04 1689464

После проверки Dr.Web CureIt компьютер перезагрузила (т.к. того потребовал Dr.Web CureIt).

Кое-что изменилось... основная проблема решилась, Google Chrome теперь работает, но с какими-то перебоями... некоторые сайты отображаются хорошо, а некоторые, например, Одноклассники и Mail.ru, отображаются в каком-то "графическом" черно-белом виде... без стандартного их оформления.

А также появилась еще серьезная проблема... у меня было 3 жестких диска: C, D (системный), E. Сейчас же диск C не отображается в Моём компьютере.. его как бы нет... и все программы, которые на него были установлены, соответственно, исчезли. Я даже не представляю какие действия повлекли этот результат...

До перезагрузки диск C и все программы были на месте.

Сделала повторно лог TDSSKiller, прилагаю.

zirreX 07-06-2011 00:47 1689672

Цитата:

Цитата alissa_12
А также появилась еще серьезная проблема... у меня было 3 жестких диска: C, D (системный), E. Сейчас же диск C не отображается в Моём компьютере.. его как бы нет... и все программы, которые на него были установлены, соответственно, исчезли. Я даже не представляю какие действия повлекли этот результат... »

Пуск - выполнить - ввести diskmgmt.msc
Сделайте скриншот оснастки "Управление дисками" и прикрепите к вашему посту.

Подготовьте новые логи AVZ,RSIT,MBAM.

alissa_12 11-06-2011 12:57 1692590

Добрый день!
Прошу извинить за долгое отсутствие, но были проблемы с компом.
После того как перестал отображаться один из жестких дисков (физически было установлено два, один из которых разбит на части) перестал загружаться Windows, который был установлен на другой диск. В итоге компьютер вообще потерял работоспособность, в результате чего пришлось нести системник в ремонт.
Я даже не могу предположить, что именно вывело из действия оба жестких диска... возможно это была роковая случайность. На данный момент Windows переустановлен.

Спасибо! Тему закрываю.


Время: 12:55.

Время: 12:55.
© OSzone.net 2001-