Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)
-   -   Проблема с MS Word (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=206538)

uropb811 10-05-2011 07:30 1673490

Проблема с MS Word
 
Вот такое сообщение об ошибке периодически выдает Word 2003:
http://img102.imagevenue.com/img.php..._122_188lo.gif
Но происходит это только в том случае, если подключен второй монитор.
Подскажите, пожалуйста, в каком направлении копать: переустанавливать офис, драйвер видеокарты или еще что-то?
Если нужна дополнительная информация - подскажите, какая именно.
Спасибо.

Petya V4sechkin 10-05-2011 07:55 1673501

Цитата:

Цитата uropb811
в каком направлении копать: переустанавливать офис, драйвер видеокарты

Поскольку картинка ни о чем не говорит, копать во всех направлениях.
Выложите файл WINWORD.exe.mdmp (путь указан на скриншоте).

Попробуйте рекомендации
Устранение неполадок, возникающих при запуске и использовании Word

Цитата:

Цитата uropb811
Проблема с MS Word

Название темы противоречит пункту 3.19 Общих правил (поменяйте на более осмысленное, пожалуйста).

uropb811 15-05-2011 19:36 1676838

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Название темы противоречит пункту 3.19 Общих правил (поменяйте на более осмысленное, пожалуйста). »

Согласен, но не вижу в интерфейсе возможности переименовать тему...

Выкладываю файл дампа
https://rapidshare.com/files/2785859...NWORD.EXE.mdmp

Petya V4sechkin 15-05-2011 19:55 1676847

uropb811, к сожалению, стек почти пуст:
Код:

STACK_TEXT: 
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
0013c684 3002a1e1 0013c788 0013cac8 7c9032e3 WINWORD+0x2a1e1
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 WINWORD+0x2a1e1

Подозрение на \Program Files\PANDA SOFTWARE\AVTC\Pavlsp.dll (попробуйте отключить/удалить антивирус).

Цитата:

Цитата uropb811
только в том случае, если подключен второй монитор

Драйвер видеокарты обновили?


Время: 09:28.

Время: 09:28.
© OSzone.net 2001-