Win7 не получает IP по DHCP
 

Ситуация: есть локалка с интернетом. Интернет заходит на сервер через WinXP, DHCP там включен. Есть две точки доступа на WPA-PSK. В сети 15 компов и 4 ноута. Все компы и три ноута с XP, они прекрасно получают и IP и инет от свичей и от роутеров WiFi. Последний ноут с Win7 Home Basic уперся. DHCP получать не хочет. Если вбить статику то прекрасно ходит по сети и кушает интернет. Подключаться он должен к точке доступа. Видит он обе точки, и от обеих получать DHCP не собирается. В чем может быть проблема?

toks, драйвер сетевой карты Wi-Fi обновили?
Выполните, пожалуйста, пункты 5.x Правил форума.

Windows 7 32 bit Проф SP1.
Lenovo ThinkPad T420i
CPU: Intel Core-i3-2310M 2.10 GHz

NIC: Intel 82579LM Gigabit Network Connection
Драйвер 11.15.16.0 от 11/01/2012

Не может получить ip-адрес от DHCP-сервера.
Не принято ни одного пакета.

По рекомендации
http://forum.lline.net/threads/2337-...D0%B8%D0%B5-IP)

в реестре заведен параметр
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\Tcpip\Parameters\Interfaces\{GUID} DhcpConnEnableBcastFlagToggle = 1
где GUID - имя интерфейса ethernet.

Результата не дало. Где копать?
Спасибо.

Было подозрение на Касперского. Удалил. Не то.
В system log'e при загрузке выражает недовольство три раза:

Уровень: Ошибка Код события: 137 Источник: ntfs
Используемый по умолчанию диспетчер ресурсов транзакций на томе
\\?\Volume{fb2dd944-1ce5-11e1-80d3-806e6f6e6963} обнаружил неповторяемую ошибку, и
его запуск невозможен

Уровень: Сведения Код события: 10114 Источник: DriverFrameworks-UserMod
Отражателю инфраструктуры драйверов пользовательского режима не удалось завершить запуск, так как не удалось
найти службу WUDFSvc. Службу можно запустить потом во время загрузки, при этом Windows попытается снова запустить устройство.


Уровень: Критический Код события: 404 Источник: TaskScheduler
Служба планировщика заданий обнаружила ошибку инициализации RPC, в "RpcServerUseProtseq:ncacn_ip_tcp".
Дополнительные данные: ошибка: 1721

Удалите раздел реестра, если есть
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc\Internet

1. Пуск -> в поле поиска services.msc -> служба DHCP-клиент работает? Тип запуска: Авто?
2. Проявляется ли проблема в "Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов"?
3. Попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:
   
   Код:

   ---

   netsh winsock reset
netsh int ipv4 reset resetlog.txt

   ---

   Учтите, что настройки TCP/IP сбросятся на default (по умолчанию).

Просмотр событий -> Журналы приложений и служб -> Microsoft -> Windows -> Dhcp-Client -> что пишется при попытке получения IP-адреса?

Такого раздела нет

Да

Да

Хмм, видимо "основного" администратора благополучно удалили, в списке пользователей такого пользователя нет, если запускать от имени вновь созданного
пользователя с администраторскими правами, то "Для запрошенной операции требуется повышение прав"

Сегодня когда включил ноут - вообще записей нет, а вчера такое было:
Уровень: Сведения Код события: 50067 Источник: Dhcp-Client
Категория задачи: Событие состояния конфигурации адреса
Служба DHCP получила сетевую подсказку 46C696E6B6

На cmd.exe правой кнопкой мыши -> Запуск от имени администратора (это пункт контекстного меню, безо всяких списков).

Выложите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт) ветки
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc

Поменяйте патч-корд (сетевой кабель).

Это сделаю

Это не при чем, т.к. на этом сетевом кабеле другие компьютеры отлично себя чувствуют.

Polundra, как скажете.
Может быть банально поврежден разъем (гнездо).

Когда IP ставлю принудительно - нормально пингует. Тут бы dhcp заставить заработать. Экспорт запрошенной ветки сделаю
Как видимо все идет к переустановке Win 7.

Оно в приложенном текстовом файле

Просмотр событий -> Журналы приложений и служб -> Microsoft -> Windows -> Dhcp-Client ->

• Microsoft-Windows-Dhcp-Client/Admin
• Microsoft-Windows-Dhcp-Client/Operational

Сделали?

Да

В первом последняя запись за 22.05 (ноут после этого выключался):

Уровень: Сведения Код события: 50067 Источник: Dhcp-Client
Категория задачи: Событие состояния конфигурации адреса
Служба DHCP получила сетевую подсказку 46C696E6B6


Во втором - пусто

Polundra, выложите логи RSIT.

Готово

Похожая проблема, пока не победил. Человек говорит что после обновления Windows.
Под лайвом сеть работает исправно, поэтому на аппаратную часть не грешу. Другая сеть с другим DHCP ведёт себя так же.
netsh не помог, DhcpConnForceBroadcastFlag = 1, DhcpConnEnableBcastFlagToggle =1 тоже. В безопасном проблема не уходит.

Polundra, DJ Cool, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log после этого.
Еще выложите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт) разделов реестра:

• HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\AFD
• HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Dhcp
• HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\nsi
• HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\nsiproxy
• HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\tdx

SFC доложил о восстановлении файлов, как я понял восстановил патч для использования сторонних тем и почему-то explorer.exe. При ребуте - Подождите, настройка обновлений 30%... Потом ребутнулся. Но ситуация не поменялась. Кстати, WiFi ведёт себя так-же, как и сетевуха (ip c 169), за исключение DNS, который почему-то 192.168.2.1
Прикрепляю CBS.log только за сегодня для уменьшения размеров, если надо - выложу полный, 8 метровый.

DJ Cool, идеи кончились.

Выложите содержимое
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters

Удалите антивирус и сторонний файрвол (если установлен).
Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
и перезагрузитесь.

Скидывал батником
теперь туда добавил и netsh advfirewall reset :)
Антивирус был Каспер, удалил почти сразу, потом даже утилитой почистил, но не помогло.

Решено!
Проблема была в нарушении хэша afd.sys, не проходил. Нашел в журнале безопасности (буду аудиты отказа теперь тоже читать). "Код 5038. Хэш образа файла недопустим." Решилось банальным chkdsk c: /f
Странно, что я это упустил, стыдно, усталость пятницы...

Спасибо Petya V4sechkin за помощь, хотел уже восстанавливать систему.

Непонятно, почему в CBS.log об этом не упоминалось.

Petya V4sechkin, вот именно, странно. Видно sfc по другому проверяет. Сам файл то был целый...

готово

Polundra, может быть, у вас тоже проблема с Afd.sys

Проверку диска делал.
Что и где еще посмотреть?

Заменить вручную заведомо чистым.

Еще выложите содержимое
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters

Нашел в журнале безопасности "Код 5038. Хэш образа файла недопустим."
Имя файла: \Device\Harddisk\Volume2\Program Files\CyberLink\PowerDVD10\NavFilter\000.fcl

Это оно? Пошел отключать автостарты PowerDvd и проверять 2й раздел диска.

Т.е. взять afd.sys с другого компьютера с аналогичной ОС и переписать на проблемный ноут?

Проверил, диск одно место долго "пилился", отключил PowerDVD в автостарте (хотя как оно влияет?). Аудит отказа вышеуказанный остался...

Попробовал подключиться к беспроводной сети
Взял сначала нормальный ноут.
Он получил нормальный IP-адрес 192.168.0.234, шлюз 192.168.1.5 - все ОК
Проблемный Lenovo соединился, но адрес 169.254.215.241 и никакой работы.
Есть идеи? Перестановка ОС может помочь?

Polundra, не получилось Afd.sys заменить?
Как переустановить Windows 7, сохранив настройки и установленные программы

Переустановил Windows 7. Пока все работает.

Опять сталкнулся со сшожей проблемой после удаления НОД-а и ДрВеб-а (ну любят пользователи сразу несколько ставить).
И WiFi и LAN получали 169..., прописка руками ничего не меняла.
Обычные решения не помогли, а помог как ни странно набор обновлений для w7. С учетом того что автоапдейт работал на ноуте исправно, то пак установил только 7 фиксов (увы не могу сказать какие, время поджимало).

С семеркой стали происходить странные вещи, как месяца два уже. И не на одном компьютере. Уже 15й, или 20й по счету.
Чистая винда. Без обновлений все ок. После обновлений ситуация следующая:
Подсоединяешь патчкорд и включаешь машину. Компьютер загружается, но как только дело доходит до получения ip (как я понимаю), все останавливается. То есть, можно открывать лишь explorer.exe, или еще какой прикладной софт. Все, что касается оснасток, уже не открыть.
Выключаю компьютер. Вынимаю шнур сетки. Включаю. Загружается винда. затем, подсоединяю шнур - все ок.
То есть, с подключенным шнурком, если винда грузится - ступор. Без шнурка, когда лишь потом его подсоединяешь, все ок.
Винда чистая. Это либо home, либо professional. Не суть.
Раньше никогда с таким не сталкивался. Лишь под XP и то в 5% случаях и то - ее "отпускало" спустя минут 5, если такое происходило.

То есть, стартует какая-то служба (не сторонняя, ибо ничего вообще нет, кроме того, что с дистрибутива и с винапдетц) и начинает ждать подъема сети, либо ее полного отстутсвия (если нет шнурка). Служба же сети (по всей видимости) ждет эту службу "X". И так они друг друга ждут.
Повторюсь. Если систему не обновлять вообще ( за исключением драйверов с windows update), то проблемы нет и случай не единичный. Началось по осени. До осени никогда (года за 4 существования win 7, или сколько она там существует) такого не наблюдал ни на одном из компьютеров.
И да - в эвентлогах идеальная чистота. Красных шайб нет вообще. желтотреугольнички про остановку wi-fi перед выключением. О том что фейсы опущены успешно.
То есть, даже не ясно, как в гугле искать эту проблему. набирать "windows 7 не видит сеть", или "windows 7 не получает ip" - выскочит тонна банальных случаев совсем про другое.

2Petya V4sechkin

1. Нет.
2. Пробовал. Не помогло.
3. Не наблюдается.

Есть старый dlink dir300 первой ревизии. С ним та же беда.
Вообще, картина наблюдалась в разных сетях, где разные роутеры.

Временно обошел проблему вчера. Отключил в службах net framework msgen vблаблабла (версия роли не играет - и раньше отключал этого зверя, когда у него еще более молодая старая версия была). Перезагрузился - проблема исчезла. Сегодня появилась снова. Уже без запуска этой службы (специально посмотрел, не установилось автоматом что либо ли).

Рядом три компьютера. писюк старый с xp, старый родительский макбук и новый макбук про. на одном лева. На последнем yosemite. нигде такой проблемы не наблюдаю и близко.
Есть еще файлопомойка на supermicro мамке (там три встроенных карты. одна под ipmi и две обычных), с Linux Slackware а борту. Но его я даже не беру в расчет. ну да. 4 получается.
Что теперь делать с этой семеркой и не знаю. Компьютер не мой. Знакомого. Восьмерку он не любит. xp, как бы древний век. А с семеркой вот такая вот засада.

И да. Если отсоединить кабель уже после загрузки, то это не поможет. Синий шарик на мордочке сети в систрее будет крутиться до бесконечности и без шнурка. Пока не перезагрузишь компьютер. Как и говорил, в такой момент уже не добраться ни до настроек сети, ни что-либо через UAC запустить уже нельзя. Только перезагрузка без шнурка. Тогда можно.

К слову. Если поднять Firefox, то тот будет спокойно серфить инет. В трее будет этот синий шарик)) и половина служб не запустится (во всяком случае, нельзя будет заустить ничего, что на mmc и то, что нужно пустить от админа (uac)), но пинг от юзера в cmd совершить можно будет. успешно на любое внешнее dns имя.

Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

У вас домен? Доменные политики для служб и/или реестра модифицировали?

Приведите значение параметра ProviderOrder в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider\Order
и DependOnService в ветках:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler

Если можно, сделайте HTML-отчет командой gpresult /h и выложите в архиве.

P. S. Принтер подключен, локальный или сетевой?

Здравствуйте! Проблема заключается в следующем: утром включил стационарный комп, заметил тормознутость мышки, интернет был, перезагрузил тормознутость пропала но то, что стоит в автозагрузке стало очень долго запускаться, пара перезагрузок, снос антивируса, итог- тормознутость и долгая автозагрузка пропали... вместе с интернетом. Пишет неопознанная сеть, без доступа к интернету. Вафля раздается отлично, подключал кабель к нетбуку - инет работает как должен. Перепробовал многое и из этой темы и из других тем (сайтов). Обновлял систему с сохранением параметров. В автоматическом режиме выдает адрес 169.ххх.ххх.ххх, а если в настройках IPv4 проставить все вручную, то сеть уже распознается как домашняя, но доступа к интернету все равно нет. В безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов проблема сохраняется. Видимо, он не может получить адрес от роутера, но как это исправить??

catdrug, попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:
и перезагрузиться.
Учтите, что настройки TCP/IP сбросятся на default (по умолчанию).

Petya V4sechkin, уже не раз пробовал, и сейчас еще раз сделал, не помогает.

catdrug, есть вероятность, что сетевая карта вышла из строя.

Petya V4sechkin, этого я и боялся. Но разве так может быть? Ведь если ее удалить в диспетчере устройств и перезагрузиться, то она определяется и система устанавливает дрова (видимо, те же, которые были установлены до ее удаления из диспетчера). И как можно проверить карту на работоспособность?

Шлюз пингуется при этом?

Petya V4sechkin, нет, не пингуется...

Например, загрузиться с LiveCD и проверить наличие сети, ping до шлюза (роутера).

С livecd не загружался, поставил новую карту (старая встроенная) ситуация абсолютно та же.


Переустановил ОСь старая сетевуха работает.

То есть, всё, поздняк метаться?
Можно было сообщить название антивируса, зачистить "хвосты" (для большинства антивирусов есть спец. утилиты для форсированного удаления).

Petya V4sechkin, на снос антивируса (dr web) я тоже думал, скорей всего проблема в этом и заключалась. Про ремуверы знаю, но не вспомнил. Особо важного все равно ничего не было, просто хотелось обойтись без переустановки. Но что сделано, то сделано. Спасибо за помощь.